Деньги вернули спустя 23 дня. Я думаю, что помогло заявление о возврате денежных средств, отправленное на email: [email protected], после которого где-то через сутки пришло уведомление в личном кабинете, что деньги отправлены на карту. Деньги поступили на следующий день после уведомления.
Вы пишете стандартную отписку для всех, не потрудились даже прочитать мою жалобу. Я написала уже 4 обращения в личном кабинете, но ни на одно из них я не получила ответа. Скриншоты обращений прикрепляю ниже. Прошло уже 9 дней с момента возврата товара. Где мои деньги? Нет никакой информации о том, что деньги мне отправлены. Нет ни чека, ни сообщения о возврате денег в разделе "Финансы" личного кабинета. Деньги вообще отправлены? Если да, то где этому подтверждение? Вы настоящие мошенники...
Вы пишете стандартную отписку для всех, не потрудились даже прочитать мою жалобу. Я написала уже 4 обращения в личном кабинете, но ни на одно из них я не получила ответа. Скриншоты обращений прикрепляю ниже. Прошло уже 9 дней с момента возврата товара. Где мои деньги? Нет никакой информации о том, что деньги мне отправлены. Нет ни чека, ни сообщения о возврате денег в разделе "Финансы" личного кабинета. Деньги вообще отправлены? Если да, то где этому подтверждение? Вы настоящие мошенники...
05 апреля 2022 года я вернула неподошедший по размеру товар (туфли, артикул 12611497), оплаченный картой онлайн. Стоимость товара 73,36 белорусских рублей. В разделе "Финансы" личного кабинета данный возврат товара отображен, но сообщения о возврате денег на такую же сумму нет (скриншот прилагаю). То есть, товар я вернула, а деньги возвращены не были. Нет ни чеков, ни каких-либо сообщений. Я уже неоднократно писала обращения в личном кабинете по данному вопросу, однако все они оставлены без...
|