Отменили заказы и сняли деньги за то что не забрала товары в срок, хотя срок хранения товаров не истёк ещё, прошло всего 3-4 дня как они пришли! Сняли деньги за это и за оплаченные товары деньги не вернули, тех поддержка молчит! Хочется получить пояснения от официального представителя. И вернуть товары и снятые деньги.
Расторгли договор с данной компанией. На счету остались деньги. Договор заключала я, но оплачивала услуги сестра. Я написала заявление о возврате, приложила чек и реквизиты для возврата указала сестры. Мне отказали в возврате, ссылаясь на то, что данные из договора не совпадают с данными из чека. На горячую линию можно дозвониться спустя 20-30 минут ожидания, операторы никакой толковой информации не дают, повторяют одно и то же - что оплачивать должен тот, на кого заключен договор.
Здравствуйте, хожу пункт выдачи г. Конаково васильковского 35 уже очень давно, всё нравится. Но сейчас поменялись сотрудники. Сотрудница валерия приятная, доброжелательная, тактичная. А, сотрудница наталья постоянно грубит. Подходишь получить заказ, а она начинает намеренно игнорировать. Пока не скажешь, на что сразу хамит. Работает медленно, нехотя. Сегодня 02. 06. 2024 на обычное замечание по поводу её работы, она стала орать и сыпать узами физической расправы в мой адрес. Думала, что полицию...
Добрый день! Г. Осташков, Тверской обл. Адрес магазина пр. Калинина, д 5 Продукция пользуется спросом, очереди. Продавцы должны работать слаженно и расторопно. Картина другая. Вечером муж зашел купить что-нибудь к чаю. Стоит очередь. Обслуживает один продавец, который еле шевелится. Вторая на крыльце курит в спец одежде. Беседует с мужчиной. Считаю, что в рабочее время, когда стоит очередь, тем более это не допустимо. Обслужите покупателей в первую очередь!
Добрый день! Товар (арт.42617643) был заказан и оплачен 9 января. Статус до сих пор стоит "оформлен". На вопросы продавец не отвечает. Wildberries на вопросы доставки отвечает бот. Отказ от товара платный. Такое ощущение. Что товар из китая пешком идет.
Продают билеты через приложение, в поезде эти билеты не принимают. Плату берут повторно. Никакие жалобы не рассматривают. Делают формальные отписки. Поезд 7961. На станции билет не активируют, турникетов нет. В поезде нет интернета, нет связи, мобильное приложение не открывается. Именно в это время контролер требует открыть мобильное приложение во время движения. Вместо билета пассажир через приложение получает контрольный купон, который контролеры не принимают. Отношение компании безобразное.
Уважаемый Александр Иванович Бастрыкин! Я осознаю, что моя жалоба с этого сайта до Вас даже не дойдёт тк надо писать на сайт СК РФ и указывать свои данные, но я боюсь за свою семью, свою свободу и жизнь. К тому же Вы, Александр Иванович, человек занятой и проблемы в стране есть и посерьёзнее. Но если вдруг до Вас все же дойдёт эта жалоба молю, обратите внимание на Губернатора Тверской области, который прикрывает преступность гражданина Тарасова Сергея Александровича и компании ООО Тверской ДСК. Люди пропадают, людей запускают и отбирают жилье! Спасите нас, Александр Иванович.
Во время первой консультации я ознакомила юриста Быченко Р.Э. с отказом из Министерства строительства Тверской области о получении херсонского жилищного сертификата. Роман Эдуардович подтвердил, что отказ правомочен. Договорились о том, что юристы подготовят 4 заявления о получении компенсации за утраченное единственное жилье на территории РФ. Изучив самостоятельно нормативно-правовую базу, я поняла, что компенсация мне не положена. Написала отказ от юридических услуг ИП Трофимова А.Ю. Мне...
Каждый раз когда приходится уезжать в очередную командировку привожу пансионат престарелых «гармония». Узнал я о нем случайно, чему безумно рад. Персонал хороший и отзывчивый. Мама всегда под присмотром, и я ни о чем не могу волноваться. Уверен, что здесь она обеспечена должным уходом! Питание хорошее, здоровое и диетическое. В комнатах всегда чисто и уютно. Комфортные кровати и личная тумбочка для вещей у каждого. Медсестра всегда напоминает выпить необходимые лекарства, так что с этим проблем нет. Обход врача обязателен каждый день. В общем рекомендую это место.
Уже много лет пользуюсь этой станцией (Малино) , как и многие другие пассажиры, проживающие в 8,9 мкр. И работающие в южной промзоне. Через лес маршрут намного короче и быстрее чем через станцию крюково и автобусы. С ужасом узнал, что с 15 апреля 2023 года станцию закрывают на неопределенный срок (возможно до конца 2024 года) https://www.zelenograd.ru/news/53880/ во времена строительства 4-го главного пути, станцию Малино закрывали частично (платформа в область не закрывалась) , а также была...
Заказала два детских чемодана, оба оказались бракованными, одна ручки не фиксировалась до конца и заседала, другая заедала и была пошарпана (свидетелями этому были сотрудники пункта выдачи и другие покупатели). Разумеется, я отказалась от такого товара. И хоть отказ был не по моей вине, с меня все равно списали деньги за доставку! За плохо оказанную услугу я не обязана платить, Вайлдберриз должен был проверять товар при приемке. Если они считают виновными продавца, это проблема отношения продавца с Вайлдберриз, не мои. Больше не хочется пользоваться сервисом!
Сложилась следующая ситуация. 10.01.2023г мною был оформлен заказ в интернет-магазине Аскона на матрас 200×180 SERTA BENNETT и чехол 200×180×35,6 Protect-a-Bed Simple с применением промокода на 10% скидку. Данный промокод при оформлении заказа применился и общая сумма снизилась на 10%. После этого со мной связалась менеджер ИМ по имени Юлия, мой заказ она подтвердила. Также я попросила ее объединить этот заказ с заказом от 30.12.2022, и убрать стоимость одной доставки. На что она также сказала...
Сегодня 29.12 я обратилась на пункт выдачи для получения 15 позиций. Молодой человек отсканировал мой код и выдал мне 1 товар. Я уточнила где остальные. Он начал что-то проверять в программе, потом кому-то звонить, потом долго был в подсобном помещении. После чего сказал, что мне придется придти завтра, так как на полках он ничего не нашел, но по статусу в программе товары на пункте. Я спросила могу ли выкупить тот товар, что он мне выдал (платье), он ответил утвердительно. Я уточнила, не будут...
Здравствуйте, верните, пожалуйста, передачу маска, танцы как было в 17: 00, ребёнок инвалид, любит смотреть эту передачу и как говорю что она будет в 23: 00 у нас истерика. Пожалуйста, рассмотрите этот вопрос. Я сама в положении и когда ребёнок хочет смотреть маску, танцы, я говорю, что будет поздно, прям плачет, и я тогда нервничаю. Ноутбука своего нет, поэтому включить посмотреть не на чем, а на телефоне не всегда включают то что нужно. Благодарю вас за понимание.
Долго не могли определится с пансионатом для нашего дедушки, в итоге обратились в пансионат Долгожители, нам провели экскурсию. Больше всего понравилось, что к каждому пациенту свой подход. Уже есть значительные улучшения. Это хорошее решение, если близкий человек будет находиться под круглосуточным наблюдением, в окружении профессиональных сиделок.
Ужасный сервис! Перенос доставки 3 раза! Оператор шаблонно отвечает одно и тоже, закрывает чат сразу после своего ответа- шаблонного, и снова приходится писать заново и ждать оператора, и вот только дождёшься оператора, как он сразу кидает шаблон и закрывает чат, невнимательно читает вопрос клиента! Потратила 2 часа, а ответ так и не получила, бонусы в качестве компенсации не предоставляют, скидки тоже, и перезвонить не могут, типо от звонков они уходят, и так хожу по замкнутому кругу! Больше ничего не куплю, с Алиэкспресс быстрее придёт🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Купила отливантов на 9000 р предварительно прочитав где-то отзывы, пришло с задержкой, я написала жалобу на их сайте, она пропала, потом доя проверки написала положительный отзыв - его опубликовали. Получила продукцию, начала тестить, во-первых консистенция жидкости сразу вызвала подозрение, попробовала второй парфюм то же самое, что первый аромат мне показался каким-то не таким, что второй, даже рвотный рефлекс вызывать начал, прочитала отзывы реальных покупателей с чеками на хуже нет и была...
Заказали кроссовки Адидас 43 р в контакте в группе Rus Shop. Прислали вместо них найк 44 р (положили ширпотреп, дешёвые за 1000 руб). Хотим произвести возврат денежных средств в размере 2980руб. Если проблема будет не решена, напишем иск на вашу компанию о мошенничестве.
Добрый день. Первый раз столкнулся с возвратом по брату и сразу же дали отворот поворот. Заказал джинсы, не стал примерять в пункте выдачи т.к. торопился. Дома при примерке сразу лопнула ткань на штанине. Ужасное качество ткани. Пишу заявку на возврат, прикрепляю все фото видео и на следующий день сразу отказ "брак не обнаружен". Просто отличное отношение к клиентам, пользовался сайтом лет 8 как минимум и тут вот тебе, ходи в рванье. Очень обидно. Для меня это не маленькие деньги.
Здравствуйте! Нам тоже не повезло, купили матрас, через месяц разошёлся в боковом шву, звонили, писали, фото отправляли, все необходимые документы, один ответ: " ждите с вами свяжутся! " а никто и не собирается связываться, в ответ тишина. На указанный номер +78002004090 никто никогда не отвечает, даже не пытайтесь дозвониться.
|