Электроника и техника Жалобы

Привожу текст диалога моего отзыва на Ямаркете: Недостатки: Купил планшет LENOVO Tab 2 A8-50LC, через пару дней обнаружил, что даже после нескольких циклов разрядки/зарядки на полную подзарядку уходит более 8 часов. На седмой день поехал с целью возврата денег/обмена на аналог в магазин на Типанова. Обменивать и делать возврат отказались под предлогом того, что это сложное техническое устройство и забрали на проверку качества, отказав в заявлениях на возврат и тп. Поверил на слово, так как...

Добрый день! Хочу выразить крайнее недовольство компанией! Ситилинк в Тольятти обманывает покупателей! Продает поюзаные, с дефектом товары под видом новых девайсов. Купил планшет Дигма(12.04.2016, заказ Q5351450), все как положено, запакованный, весь комплект. На месте проверил только комплектность и что он работает, включается/выключается, стр. листаются и тп. Проверкой внешнего вида не занимался, т.к. считал что он новый. Дома при более близком знакомстве обнаружил дефект. На следующий день...

При заказе стиральной машины в этом магазине указал менеджеру что лифта нет и надо тащить по лестнице на 4 этаж, витоге прислали ОДНОГО!! бедного работягу с телегой (ребят вы там совсем контуженные?) чтоб не издеваться над бедным мужиком помог на руках её донести. распаковали, посмотрели, бумаги подписал а потом началось самое интересное: при подключении обнаружил что сливной шланг раздавлен и надломлен, как раз изза того что её везли на телеге до подьезда на "спине" и транспортировочным болтом...

Я приобрел в интернет-магазине Vasko.ru (представитель ООО «Ирида») холодильник за 30300 рублей. Гарантийный срок на данный холодильник составляет 24 месяца с даты продажи. Холодильник вышел из строя. В сервис-центре ООО «Мир и Сервис» в гарантийном ремонте мне отказали, сославшись на то, что серийный номер 29.652.478.3, который значился на шильде, на заводах компании никогда не производился. Для разъяснения ситуации я обратился в представительство производителя. 19 марта 2014 года...

05 июля 2013 года произвёл заказ №162884 203--Мобильный телефон E7 (3 SIM+WIFI+TV+JAVA+FM). Оплату произвёл сразу 2 001 RUR. Заказ до сих пор по состоянию на 09 января 2016 года не исполнен интернет-магазином chinawebshop.ru. На телефонные звонки не отвечают, все запросы на своей странице на сайте игнорируют. Последний раз 2014-10-22 21:07:15, администрация ответила: постараемся как можно быстрее все решить. Приносим извинения за неудобства. С уважением, администрация интернет магазина...

Ужасно вежливые сотрудники этого магазина с большим удовольствием вас обманут, и очень грамотно вам объяснят, что все проблемы, связанные с некачественно покупкой, являются исключительно вашими. В качестве подарка в новый год мой ребенок получил сломанные наушники, купленные в данном магазине. После праздников, на претензии о качестве товара, милая девушка оператор заявила, что они не несут никакой ответственности за некачественный товар производителя. После 20 минут споров, она сказала что я...

Добрый день! 20 ноября 2015 года купил в магазине ноутбук Lenovo IdeaPad Z5070. В описании было сказано, что оперативную память можно увеличить с 8 до 16 Гб. Консультант порекомендовал заказать дополнительно опер. Kingston KVR16S11/8 DDR3 8Гб 1600. Впоследствии оказалось, что в слотах стояло две оперативки по 4Гб, а не 8Гб в одном слоту, как думал консультант. Однако я не стал делать возврат, решил докупить вторую такую же опер. 8Гб. Однако и эти две не подошли. В сервисном центре Ситилинк...

"Удобно" - это не про Ситилинк. В Озерске есть филиал этого чудесного магазина. Только толку от него ровно 0. Мы заказывали духовку Gorenje. Но внешний вид у неё тянул максимум на "Лысьву". Мы решили отказаться, отвезли её обратно в пункт выдачи. Оформили все необходимые бумаги. Сразу выбрали другую духовку Gorenje BO635E11BK-2, которая как раз попадала под акцию "Купи крупную бытовую технику до 30 ноября и получи кофеварку Dolce Gusto в подарок". Возврат обещали оформить за неделю, но по факту...

Купил телефон Sony, у него оказался "врождённый" дефект. Сдал его по истечении 8 дней со дня покупки для возврата денег. прошло 9 дней. Звоню в службу технической поддержки, говорю, что срок (10 дней) проверки дефекта истекает завтра, но статус товара "на диагностике". И тут некий Илья из службы поддержки говорит мне: "почему это в течении 10 дней Вам должны ответить?? У нас есть 45 дней на проверку телефона! Это если бы вы бы его сдали до истечения 7 дней после покупки, то тогда да." Просто...

забирал в пункте выдачи компьютерную мышку ,продавец который выдавал товар был необучен азам обслуживания ,общался на "ты",с интонациями .воспользовался моей недееспособностью (я инвалид второй группы)и подменил мышку на б/у сработанную треснутую в двух местах и другим S/N. я писал жалобы менеджерам ,и даже в сервис который они сами присылают:"оцените работу нашего магазина" отвечали только:"нам очень жаль ,наш менеджер свяжется с вами".В течении месяца никто не связался. Менеджерам надо было...

27 сентября 2015г. , я сделала заказ телевизор, на сайте магазина ситилинк, мне пришла смс на мой номер телефона, был номер моего заказа. 28 сентября2015г со мной по телефону связался представитель ситилинка и сказал, что я могу получить заказ 2 сентября 2015г. После 18 - 00ч. 1 октября 2015г. Я позвонила в магазин ситилинк, уточнит про мой заказ, на что мне сказали, что не нашли мой заказ и положили трубку, я звонила еще 3 раза, сказали, что заказ отменен, кто отменил заказ и по какой причине...

Заказали холодильник по одной цене. Привезли на 200.000 дороже, поздно ночью.. Оказался неисправен. Обманули. Сказали что для заключения об неисправности холодильника, нужно поставить штамп в гарантийный талон, чтобы вызвать мастера для заключения и дальнейшего обмена, мастер отказался давать заключение, согласен только на ремонт. Сказал что не работает мотор и утечка газа. В магазине никто не хочет разговаривать не тему возврата некачественного товара.

Купила в интернет-магазине zeta.by планшет, оказался бракованным. 20.06 вернула планшет через курьера обратно в магазин для передачи в сервисный центр ( доставку организовывал магазин). 08.07 перезвонила в магазин, чтоб узнать судьбу планшета. Оказалось, что мой планшет до сих пор не передали в сервисный центр, т.к. кто-то из их сотрудников ушел в отпуск. Потребовала вернуть деньги, обещали все решить до конца недели. Сразу сказала менеджеру, что хочу обратно свои деньги и ждать ремонта не...

Заказал в интернет-магазине Сайдекс (sidex.ru, ООО "Даймонд Электрик") монитор. Заказ подтвердили, я перевел деньги - 17240р. На следующий день с магазина позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Для возврата денег написал заявление. Жду денег, прошла неделя - денег нет. Звоню, мне отвечают что возврат денег в течение двух недель. Прошло две недели - денег по-прежнему нет! На мои неоднократные обращения я слышал постоянные отговорки и обещания перечислить деньги завтра... Прошел почти...

Заказал в этом магазине монитор. Заказ подтвердили, я перевел деньги - 17240р. На следующий день с магазина позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Для возврата денег написал заявление. Жду денег, прошла неделя - денег нет. Звоню, мне отвечают что возврат денег в течение двух недель. Прошло две недели - денег по-прежнему нет! На мои неоднократные обращения я слышал постоянные отговорки и обещания перечислить деньги завтра... Прошел почти месяц, денег мне никто не вернул. Написал жалобу в Роспотребнадзор, жду ответ. Дальше буду обращаться в суд!

26 июня 2015 купила холодильник в Ситилинке г Саратов, оформила заказ доставки S3552131 оформлял специалист Корелин Роман. В ходе заполнения формы заказа спрашивал и записывал два контактных номера телефона, адрес фамилию и имя. На руки я получила чек ККМ номер 7124 от 26.06.2015 в котором отображена стоимость моей покупки и номер заказа доставки S3552131 и с обратной стороны ручкой написано что доставка на 28.06.2015 с 10.00-18-00 и стоимость услуги 810 рублей. Целый день 28 июня я...

Купил 27 февраля в интернет-магазине ZETA.BY Принтер Epson XP-600 и не прошло и 10 дней он перестал работать Я поехал на их юридический адрес Первый Твердый переулок 7 и попросил мне обменять на качественный принтер-новый Мне было отказано Хочу заметить что по закону прав потребителя в срок до 14 дне с покупки --мне обязаны обменять товар на новый а не ремонтировать после сего в сервисном центре Таким образом интернет магазин нарушает мои права ПОКУПАТЕЛЯ Хочется надеется что на порядочность...

Отзыв о магазине Ситилинк-Ростов. Ул.Орская 31 Нет гарантийного обслуживания. Его нет совсем, если вы купите бракованный товар, то просто выбросите деньги на помойку. Вот к примеру, мой случай: До сегодняшнего дня являлся постоянным клиентом данной компании. Часто приобретал товар у них, общей стоимостью от 200 до 300 тыс. руб. Покупал ведь только у них. В очередной раз приобрел ряд комплектующих на сумму 46260 руб. В заказе №WZ0037631 мне продали бракованный товар, Жесткий диск WD Red...

В 13 году купила блендер в интернет магазе sidex. В результате эксплуат были выявлены неполадки.гарантийка устранить не смогла и дала заключение и акт о замене товара.его стоимость была 2500,сейчас 5000.магазин менять отказ(хотя он в наличии)и говорит просит забрать деньги.письменный отказ давать не хотят.что делать? Все документы на руках(чек,заключение,акт)

Никогда НЕ обращайтесь в эту ... конторку. Там нет ничего кроме группы непонятных людей, которые создают иллюзию серьезной фирмы под одеялом красивого сайта. Полная необязательность - 5 раз звонил, что бы узнать где мой груз, ответ одинаковый - с Вами свяжется менеджер. Не перезванивал ни разу. Поддержки нет ! - любые звонки в т.н. службу поддержки - встречают один ответ - "с Вами свяжутся ... я оператор и ничем не могу помочь" - никто не связывался ... Наконец получила желаемій заказ, єто...