Электроника и техника Жалобы

Обращайтесь в этот магазин по крайней необходимости, если есть возможность, то рассмотрите варианты др магазина, благо их достаточное множество. История сего поста такая, 01.03.2017 решил сделать подарок жене на 8 марта и определился с покупкой макбук эир. В интернете выбрал приемлемый для себя вариант - эльдорадо, по цене 64 500 руб. На тот момент в розничных магазинах Нижнего Новгорода были в наличии, как витринные, так и не витринные товары. Выбрав для себя ближайший магазин на ул...

Мошенники. Заказывал iPhone6 128gb и кожаную книжку-чехол. Получил iPhone6 16gb , б/у, не рабочий , другого цвета и с другим объемом памяти.В смартфоне присутствует учетная запись. Т.е. он зарегистрирован. Книжку- чехол не прислали.Документов ноль. Все попытки добиться исполнения заказа или вернуть деньги результата не принесли. Потерял 25т.руб.

Был приобретён Детский планшет TURBO TurboKids синий. После пяти дней работы он стал сильно зависать отвезли его в ремонт по гарантии, оставили сваи данные и контактный телефон для связи. Он пролежал у них 45 дней согласно гарантии но когда его забирали оказывается они просто пере прошили программу, на что у них ушло один день. А 44 дня он просто пролежал у них в пустую на вопрос почему они молчат и улыбаются, книги жалоб у них нет администратора тоже, так что, подать жалобу никому не получается и это уже проблемы клиента.

Столкнулись с плохим обслуживанием отдела доставки. Договаривались о доставке товара на определенное время. В итоге прождали целый день, но никто так и не приехал! Ни звонков, не предупреждений, извинений не последовало. Ужасное отношение, никому не рекомендую!

Беспредел в Leroy Merlen Популярный строительный строительный магазин Leroy Merlen продал бракованный товар.(доказательства того,что товар был бракован изначально имеются) товара Далее,когда покупатели стали устанавливать продукцию,они заметили брак,и обратились с жалобой в магазин. Директор магазина послал покупателей с товаром на "экспертизу". "Экспертиза" обвинила покупателей в неправильной установке товара,в результате чего, якобы и появился брак... Далее,эти же покупатели купили такой же...

Приобрела товар, оказался бракованным. По всему дну огромные трещины. Риторический вопрос: когда кладовщики данного "замечательного" магазина отгружают товар, они его вообще осматривают? Где профессиональность сотрудников?! На просьбу поменять товар последовал отказ. На возврат денег - тоже. Якобы это не их проблемы. А чьи, простите, проблемы?! Отвратительное отношение к покупателям! Огромное желание подать на них в суд! Крайне не советую покупать товар в данном магазине.

добрый , я делала заказ № 82302620 на вытяжку Perfelli PL 6117W, и попросила консультанта к вытяжке включить угольный фильтр, тот, который к ней подходит и еще один на запас , т е 2 фильтра, она сказала, что мне нужен фильтр Perfelli 0018. Естественно, я доверилась ее знанию товара и совету, и заказала 2 фильтра к вытяжке. Сейчас , когда мы установили вытяжку оказалось, что эти фильтры к этой модели не подходят, они идут к совсем другой модели, а мне подходит круглый угольный фильтр 160Х10 Что...

Не возвращают деньги по гарантии. Извините, простите, подождите, мы Вам выслали деньги? ах ещё нет, извините, подождите. И так уже более 3 месяцев. 7967 гривень за электролюкс индукционную поверхность. Сервисный центр выдал акт - ремонту не подлежит. Все документы предоставил. Вынесли решение - деньги вернуть и не возвращают.

25.02.2015 г. приобрела в Эльдорадо на Гагарина, 164 г. Рязань телевизор LED. Продавец Хлусов Антон Олегович предложил приобрести страховку Экспресс-сервис 2 года, сказав, что если страховой случай не наступит, то можно за месяц до окончания её действия получить бонусы на карту за месяцы, в течение которых страхование не действовало. 25.01.2017 г. обратилась в магазин, где девушка на стойке информации некомпетентна в этом вопросе, а заместитель директора все твердил, чтоб я показала, где это написано. В результате мне отказали. Думаю наверно надо обратиться в Роспотребнадзор.

Позвонив в данный "профессиональный" сервис по телефону сказали, что тачскрин (дисплей) на телефон леново P70A заменят в течении часа и стоимость составит 2300р-2700р. Приехал к ним через 1,5 часа ответ был, таков - сейчас такой детали нет, завтра привезем со склада и заменим и стоимость будет 3200р. Ладно соглашаюсь. После этого проходит 4 дня никто мне не звонит, а когда я до них дозванивался, то мне отвечали- тачскрин едет, потом не заработал т.ф., потом опять заново курьер везёт новый...

Брала в рассрочку телефон 19.07.16. По договору 5918-3185. Ежемесячный платеж 450 руб, сегодня вносила платеж через сбербанк-онлайн, сумму к оплате выводит 1250. В декабре вносила последний платеж по другой рассрочке, так же вместо 320 руб заплатила 780.. Мошенники!!! Ни кому не советую что либо приобретать в этих магазинах-товар очень низкого качества, да и еще и с платежами обманывают как могут.

Купил товар в интернет магазине 1a. Lv приехал домой стал проверять оказалась подсунули брак! Сдал товар назад на экспертизу сказали в течение 1 месяца получу ответ! Предложили заказать новый товар. Я заказал новый товар, и попросил чтобы этот товар получить когда придёт ответ экспертизы. Они сказали что держать мы столько не можем но сказали что продержат когда получу ответ с экспертизы. Позвонили брату сказали товар на месте! Я приехал за товаром просил за чем раньше времени позвонили, если 1...

Ситилинг не рекомендую Заказ № Q8573305 15.01.2017 г в 12:40 купил телефон за 32190 т.р. при покупки объяснили, что в течении 7 дней в любое время по личному желанию смогу вернуть айфон. В итоге: 15.01.2017 г в 15:30 решил вернуть телефон (не успел его даже достать из упаковки) и взять др. модель и не доехал даже до дому!!! На что работники компании, сказали обратиться в гарантийный центр, там я столкнулся со следующим. Работники стали проверять айфон, и он оказался ко всему еще и бракованным...

Покупала ноутбук в подарок, выбрала модель Asus X540SA с заявленной программой Windows 10. Цена была выше, чем в Юлмарт и Ситилинк на данную модель, но там честно написали, что программы нет! Так вот в ноутбуке, купленном в Медиа Маркте ее тоже нет, есть демоверсия, которая истекла 31.12!!!! Это просто маркетинговый ход для покупателей((((( В результате - впечатление от подарка испорчено, т.к. воспользоваться им сразу не получилось, деньги переплачены((( и еще нужно покупать и устанавливать...

Сделал заказ 28.12.16 В-17001174. Прислали письмо и СМС что доставка на следующий день. На следующий день позвонил сам, уже вечером, т.к. никакого оповещения с Вашей стороны, сказали не привезли, завтра. Долгими вопросами и "выпытыванием" соединили меня с аж заместителем главного менеджера. Я попросил когда приедет, что бы доставили мне первому, т.к. должны были привезти вчера. Согласились. В день Х позвонили, сказали товар приехал. Я переспросил девушку про первоочередность, сказала слышит...

24.12.2016 при оплате покупки дала продавцу две купюры по 1000 руб. Сдачи нужно было получить 510 руб. Мне дали только 10 руб. Пересчитав кассу продавец, сказал что она у него сошлась. На видеозаписи не просматривались купюры. Продавец настаивал, что я дала 1500 руб. Покупка была совершена в 16.00. Имя продавца самир, если память не подводит. Прошу возместить мне мои 500 руб.

Розетка это лотерея. А товар придет с браком или нет? Вот если без брака-вы везунчик! Я купила машинку minerva m32q c браком. Как вы думаете вернулись ли ко мне мои 3500? Нет! Вы пройдете 5 кругов ада: отговорки, завтраки и ожидание на линии. Обходите этот магазин стороной, если нет лишних нервов и денег. Но если любите риск - рискуйте. Очередные обещания, что деньги придут! Мой заказ 604264233

Заказали в розетке 10 ноября 2016г пневматическое ружье beeman match 12.5 через 4 дня получили по новой почте в одессе. Брали на подарок, после первого выстрела ружье перестало перезаряжаться. Позвонили в розетку они сказали отправлять обратно в киев в сервисный центр розетки. Отправку осуществляли через компанию партнера розетки составили там акт передачи, сказали ждите смс от розетки когда ружье поступит в сервисный центр розетки. Изначально розетка сказала по телефону что будет возврат денег...

Я покупала телефон Iphone 6s за 51000 т.р. У Вас 26.10.2016 покупала именно из-за того что были бонусы 5170 и на них я планировала купить подарки близким перед Новым годом! Сейчас я поняла зайдя в личный кабинет что ВСЕ они СГОРЕЛИ - 5170 11 ноября! ПОЧЕМУ??? Меня продавец не предупреждал что они СГОРЯТ!!! Что это такое! По правилам я прочитала что есть 180 дней, на это я и рассчитывала. А что мне теперь делать? Идти сдавать обратно телефон, чтобы заново их получить? Вот тебе и подарок перед Новым годом. Жду Вашей поддержки и помощи в решении данного вопроса!

Приехал мастер из ООО "ФОРТ" установить поломку не смог, забрал ноутбук с собой сервисный центр. Звонила несколько раз узнать о проблеме. Через 5 дней позвонил мастер и сказал, что поломка будет стоить 8500 рублей и , что у меня не работает кнопка на выключения ноутбука, яко-бы он его забирал с такой проблемой. Предложил устранить еще за 3000 рублей. Эти 3000 рублей я платить отказалась. Ноутбук после ремонта не отработал и месяца. Позвонила, гарантия в квитанции была на 30 дней, за ремонт...