Электроника и техника Жалобы

Соврали

Соврали Я плохо разбираюсь в параметрах техники. Пришла в магазин "Диксис", меня убедили купить ноутбук, наобещали всего, говорили, что прекрасно будет работать. Однако покупка оказалась крайне неудачной, считаю, что меня просто ОБМАНУЛИ, НАВРАЛИ. Ноутбук работает отвратительно, масса недостатков. Это так низко и со стороны компании, и со стороны сотрудников. Я очень недовольна! Всем советую в этот магазин не ходить. Работают там лишь для собственной выгоды.

ООО "ЭкоСтройХолдинг"

Затягивание гарантийного ремонта

С 15.02.17. не могу заменить сидение у унитаза по гарантии. Обращался к вам за помощью 22.02.17 28.02.17. приехал мастер, сфотографировал унитаз, обещал через 3 дня привезти новое сидение.. 13.03.17. получил СМС:В течении 2 недель заменим.89037226705 27.03.17. звоню в сервис Santexпо т.88002001641 ждите ещё 2 недели Когда наконец перестанут издеваться над стариком, ветераном . пенсионером?

Плохой товар, обманывают покупателей

Плохой товар, обманывают покупателей Продали монитор с битыми пикселями, часть из них выявилась не сразу. При продаже предлагали проверить на битые пиксели за доп. плату - очевидно, знали заранее! В ДНС покупал два других монитора - всё идеально! Сотрудники действительно хамоватые, как пишут везде про них!

Обман

Обман Удивительно, как можно существовать на рынке с 2006 г., строя свою деятельность на обмане!? Правда, прочитав отзывы, приведенные на этом и на ряде других сайтов, что-то понял, но не могу понять главного: почему так долго и для чего это нужно? Обман во всем. Размещен на сайте товар по цене, которая заметно меняется в большую сторону сразу после начала оформления. Самого товара, вероятно, нет в наличии, т.к. никакой информации после оформления заказа на электронную почту не поступает (фотоаппарат...

В магазин Эльдорадо более ни ногой [Неподтверждённая]

В магазин Эльдорадо более ни ногой Обращайтесь в этот магазин по крайней необходимости, если есть возможность, то рассмотрите варианты др магазина, благо их достаточное множество. История сего поста такая, 01.03.2017 решил сделать подарок жене на 8 марта и определился с покупкой макбук эир. В интернете выбрал приемлемый для себя вариант - эльдорадо, по цене 64 500 руб. На тот момент в розничных магазинах Нижнего Новгорода были в наличии, как витринные, так и не витринные товары. Выбрав для себя ближайший магазин на ул...

Diskont-Mts

04.03.2017 Алеks
Мошенничество при исполнении заказа

Мошенничество при исполнении заказа Мошенники. Заказывал iPhone6 128gb и кожаную книжку-чехол. Получил iPhone6 16gb , б/у, не рабочий , другого цвета и с другим объемом памяти.В смартфоне присутствует учетная запись. Т.е. он зарегистрирован. Книжку- чехол не прислали.Документов ноль. Все попытки добиться исполнения заказа или вернуть деньги результата не принесли. Потерял 25т.руб.

Гарантия

Гарантия Был приобретён Детский планшет TURBO TurboKids синий. После пяти дней работы он стал сильно зависать отвезли его в ремонт по гарантии, оставили сваи данные и контактный телефон для связи. Он пролежал у них 45 дней согласно гарантии но когда его забирали оказывается они просто пере прошили программу, на что у них ушло один день. А 44 дня он просто пролежал у них в пустую на вопрос почему они молчат и улыбаются, книги жалоб у них нет администратора тоже, так что, подать жалобу никому не получается и это уже проблемы клиента.

Доставка товара

Доставка товара Столкнулись с плохим обслуживанием отдела доставки. Договаривались о доставке товара на определенное время. В итоге прождали целый день, но никто так и не приехал! Ни звонков, не предупреждений, извинений не последовало. Ужасное отношение, никому не рекомендую!

Leroy Merlen

18.02.2017 елена-71
беспредел

Беспредел в Leroy Merlen Популярный строительный строительный магазин Leroy Merlen продал бракованный товар.(доказательства того,что товар был бракован изначально имеются) товара Далее,когда покупатели стали устанавливать продукцию,они заметили брак,и обратились с жалобой в магазин. Директор магазина послал покупателей с товаром на "экспертизу". "Экспертиза" обвинила покупателей в неправильной установке товара,в результате чего, якобы и появился брак... Далее,эти же покупатели купили такой же...

Отвратительный магазин

Отвратительный магазин Приобрела товар, оказался бракованным. По всему дну огромные трещины. Риторический вопрос: когда кладовщики данного "замечательного" магазина отгружают товар, они его вообще осматривают? Где профессиональность сотрудников?! На просьбу поменять товар последовал отказ. На возврат денег - тоже. Якобы это не их проблемы. А чьи, простите, проблемы?! Отвратительное отношение к покупателям! Огромное желание подать на них в суд! Крайне не советую покупать товар в данном магазине.

Rozetka

14.02.2017 sil
Безответственность и незнание товара менеджера-консультанта

Безответственность и незнание товара менеджера-консультанта добрый , я делала заказ № 82302620 на вытяжку Perfelli PL 6117W, и попросила консультанта к вытяжке включить угольный фильтр, тот, который к ней подходит и еще один на запас , т е 2 фильтра, она сказала, что мне нужен фильтр Perfelli 0018. Естественно, я доверилась ее знанию товара и совету, и заказала 2 фильтра к вытяжке. Сейчас , когда мы установили вытяжку оказалось, что эти фильтры к этой модели не подходят, они идут к совсем другой модели, а мне подходит круглый угольный фильтр 160Х10 Что...

Невозврат денег

Невозврат денег Не возвращают деньги по гарантии. Извините, простите, подождите, мы Вам выслали деньги? ах ещё нет, извините, подождите. И так уже более 3 месяцев. 7967 гривень за электролюкс индукционную поверхность. Сервисный центр выдал акт - ремонту не подлежит. Все документы предоставил. Вынесли решение - деньги вернуть и не возвращают.

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников 25.02.2015 г. приобрела в Эльдорадо на Гагарина, 164 г. Рязань телевизор LED. Продавец Хлусов Антон Олегович предложил приобрести страховку Экспресс-сервис 2 года, сказав, что если страховой случай не наступит, то можно за месяц до окончания её действия получить бонусы на карту за месяцы, в течение которых страхование не действовало. 25.01.2017 г. обратилась в магазин, где девушка на стойке информации некомпетентна в этом вопросе, а заместитель директора все твердил, чтоб я показала, где это написано. В результате мне отказали. Думаю наверно надо обратиться в Роспотребнадзор.

Обман! Цена после сдачи телефона увеличилась более чем в два раза!!! [Неподтверждённая]

Обман! Цена после сдачи телефона увеличилась более чем в два раза!!! Позвонив в данный "профессиональный" сервис по телефону сказали, что тачскрин (дисплей) на телефон леново P70A заменят в течении часа и стоимость составит 2300р-2700р. Приехал к ним через 1,5 часа ответ был, таков - сейчас такой детали нет, завтра привезем со склада и заменим и стоимость будет 3200р. Ладно соглашаюсь. После этого проходит 4 дня никто мне не звонит, а когда я до них дозванивался, то мне отвечали- тачскрин едет, потом не заработал т.ф., потом опять заново курьер везёт новый...

Обманывают при оплате рассрочки

Обманывают при оплате рассрочки Брала в рассрочку телефон 19.07.16. По договору 5918-3185. Ежемесячный платеж 450 руб, сегодня вносила платеж через сбербанк-онлайн, сумму к оплате выводит 1250. В декабре вносила последний платеж по другой рассрочке, так же вместо 320 руб заплатила 780.. Мошенники!!! Ни кому не советую что либо приобретать в этих магазинах-товар очень низкого качества, да и еще и с платежами обманывают как могут.

1a.lv

19.01.2017 satana999
Обман

Купил товар в интернет магазине 1a. Lv приехал домой стал проверять оказалась подсунули брак! Сдал товар назад на экспертизу сказали в течение 1 месяца получу ответ! Предложили заказать новый товар. Я заказал новый товар, и попросил чтобы этот товар получить когда придёт ответ экспертизы. Они сказали что держать мы столько не можем но сказали что продержат когда получу ответ с экспертизы. Позвонили брату сказали товар на месте! Я приехал за товаром просил за чем раньше времени позвонили, если 1...

Обман клиента

Обман клиента Ситилинг не рекомендую Заказ № Q8573305 15.01.2017 г в 12:40 купил телефон за 32190 т.р. при покупки объяснили, что в течении 7 дней в любое время по личному желанию смогу вернуть айфон. В итоге: 15.01.2017 г в 15:30 решил вернуть телефон (не успел его даже достать из упаковки) и взять др. модель и не доехал даже до дому!!! На что работники компании, сказали обратиться в гарантийный центр, там я столкнулся со следующим. Работники стали проверять айфон, и он оказался ко всему еще и бракованным...

Заведомо ложная информация на сайте, вводящая в заблуждение покупателей

Заведомо ложная информация на сайте, вводящая в заблуждение покупателей Покупала ноутбук в подарок, выбрала модель Asus X540SA с заявленной программой Windows 10. Цена была выше, чем в Юлмарт и Ситилинк на данную модель, но там честно написали, что программы нет! Так вот в ноутбуке, купленном в Медиа Маркте ее тоже нет, есть демоверсия, которая истекла 31.12!!!! Это просто маркетинговый ход для покупателей((((( В результате - впечатление от подарка испорчено, т.к. воспользоваться им сразу не получилось, деньги переплачены((( и еще нужно покупать и устанавливать...

Недалекие сотрудники

Недалекие сотрудники Сделал заказ 28.12.16 В-17001174. Прислали письмо и СМС что доставка на следующий день. На следующий день позвонил сам, уже вечером, т.к. никакого оповещения с Вашей стороны, сказали не привезли, завтра. Долгими вопросами и "выпытыванием" соединили меня с аж заместителем главного менеджера. Я попросил когда приедет, что бы доставили мне первому, т.к. должны были привезти вчера. Согласились. В день Х позвонили, сказали товар приехал. Я переспросил девушку про первоочередность, сказала слышит...

Неправильно дали сдачу

Неправильно дали сдачу 24.12.2016 при оплате покупки дала продавцу две купюры по 1000 руб. Сдачи нужно было получить 510 руб. Мне дали только 10 руб. Пересчитав кассу продавец, сказал что она у него сошлась. На видеозаписи не просматривались купюры. Продавец настаивал, что я дала 1500 руб. Покупка была совершена в 16.00. Имя продавца самир, если память не подводит. Прошу возместить мне мои 500 руб.