|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
imarket.by |
|||||||
|
Интернет-магазин • Электроника и техника | ||||||
17.11 2021 года я заказала диван п-образный бостон, заказ был оформлен мгновенно, подтвердили, согласовали доставку курьером, число доставки, через пару дней оказалось что данного товара нет на складе, поэтому доставку отложили на 4.12.21, в день доставки диван прибыл но не тот, который был заказан, без чека, и без проверки комплектации, но деньги были уплачены за товар, который был заказан т. Е на порядок больше, в этот же день был оформлен возврат товара и его замена! Написана претензия...
Товар привезли в расписанной маркером коробке, на самом товаре мелкие царапины. Указав на царапины курьеру, все же оплатил товар, так как этот момент посчитал для себя некритичным. По причине, никак не связанной с дефектами товара, он, к сожалению, не подошел. Оформили возврат средств (указали там, что курьер в курсе дефектов), но получили отказ. Почему? Написав в гарантийный отдел, я получил ответ, что оказывается это я поцарапал товар, маркером написал какие-то цифры на упаковке, и повредил...
Доставили дорогой диван с задержкой в неделю после чего мгновенно ретировались. Через 5мин распаковали, а там огромная царапина! Сразу обратились в гарантийный отдел на что нам там ответили, что это не их проблема и что они не видели как мы распаковывали его. А как простите можно снять пленку и поцарапать диван?! И это ещё не все. После первой же ночи на этом диване под отбивкой вспучились внутренности. На эту жалобу они вообще не ответили. В общем не магазин, а мошенники. Будем обращаться в суд!
Через сайт заказала сковороду и забрала в пункте самовывоза. Дома всегда сразу проверяю работоспособность и пригодность для индукции. Не отклеивая этикетки и поставив сковороду на плиту, оказалось, что она не подходит для индукционной электрической плиты, что для меня является обязательным условием. Но сайте в характеристиках было указано, что Сковорода подходит для индукционных плит. Продавец указал неверную информацию, вводя покупателя в заблуждение, и продал товар с дефектом.
В течении 14...
Магазин даже не пытается вернуть себе доверие. Жена, по ошибке и незнанию, заказала в этом магазине вертикальный пылесос ginzzu vs 117 синего цвета. Когда я узнал, посылка была отправлена. Всё бы ничего, товар рабочий, но пылесос пришел... Серого цвета. Причем на сайте есть выбор цвета, при этом в гарантийном талоне указан чёрный/синий, а на упаковке - серый. Люди! Куда вы смотрите отправляя заказ? ! Этот товар должен был стать подарком для человека, у которого бешеная тяга к бытовой техники...
Купил автомагнитолу на сайте imarket. By. Swat 6100. Поработала 4 дня и вырубилась. Отдал по гарантии за свои деньги ездил в минск, живу в витебске. Ждал 3недели. Привезли поставил. Пару дней работы и все тоже самое не работает. Звоню меня услышали и все. Больше никто не реагирует. Не ответа ничего. Жалею что с ними связался.
Обманывают покупателей. Предлагают товар, подтверждают наличие, предлагают оплатить по реквизитам и дальше начинается обман. Говорят что отправили товар, потом говорят, что товар поврежден и вернут деньги. Отказываются присылать копию документа об транзакции и блокирую во всех соц.сетях, блокируют WA и блокируют телефон на звонок. Ни товара, ни денег. Скрываются. Будьте осторожны. Это мошенники.
Заказывала в этом магазине Холодильник Hansa FM050. Сделала заказ 19.04.2018. Через три часа перезвонил менеджер и сообщил что данного товара в наличии нет, но они его могут дозаказать (хотя на сайте он был в наличии). Я согласилась, менеджер предупредил, что необходимо будет подождать 5 рабочих дней. По прошествии указанного срока со мной не связались, 25.04.2018 я сама позвонила в магазин узнать о судьбе своего товара. Меня долго переадресовывали от менеджера к менеджеру и наконец соединили с...
24.11.2017 г. сделал заказ на Холодильник Samsung RB37J5350SS в интернет магазине imarket.by. Цена на товар была 1299 руб, но если покупать в рассрочку, то 1377 руб. Я согласился купить в рассрочку. Мне по эл.почте прислали заказ подтверждения и письмо, в котором был список документов, которые надо собрать. 25.11 в 9-00 я все документы отправил, позвонил в магазин и сообщил им об этом. В магазине сказали, что надо ждать понедельника, так как банк сегодня не работает. В понедельник 27.11.2017 г...
Купил сегодня видеокарту по халве. Msi gtx 1050 ti gaming,
а заказывал msi gtx 1050 ti gaming x. Позвонил спросил почему именно эту карту привезли, а не ту которую заказывал? ! Тем более что цена msi gtx 1050 ti gaming, как за msi gtx 1050 ti gaming x!, говорю раз приехала не та, сбросьте цену, а оператор говорит что такой карты msi gtx 1050 ti gamingx в природе не существует) ) ) я ей включаю запись диктофона, разговора когда заказывал, она там продублировала что msi gtx 1050 ti gamingx...
Отличная реклама в интернете, над отличными отзывами трудятся специально нанятые люди!!!
Чувство безнаказанности, позволяет обманывать потребителя в очень крупных размерах, схема обмана продумана до мелочей...
Отзыв пишу с призывом - принять участие всех обманутых потребителей, в написании коллективного письма в милицию о возбуждении уголовного дела в отношении интернет-магазина «imarket.by» ООО «БлэкБук», Я Плаксунова Анна, г.Витебск, тел.+ 375 29 599 46 06. В моем случае продан ноутбук, не...
Сделали заказ более недели назад, ЦЕНУ оговорили сразу. Вовремя заказ не пришел. Консультант перезвонила, сказала что товар прибыл в магазин, назвала новую дату доставки, ЦЕНУ снова уточнили, спросили, не изменится ли она(по закону в РБ - это невозможно). На следующий же день звонит другой консультант, дико извиняясь(конечно, ведь нарушает закон) говорит, что в связи с ситуацией в стране цена поднялась. Запись разговоров записывается, поэтому попросила запись, чтобы предоставить ее в суд( день...
Обслуживание при решении возникающих проблем с техникой - ниже плинтуса. При устном запросе денежных средств за некачественный товар под разными предлогами и ссылками на закон отказывали, обманывая покупателя и не зачитывая из закона пункты о возврате денежных средств. Примечательно, что выдержки из закона зачитывает инженер, да-да, это почти как юрист, только инженер. Деньги удалось вернуть только после обращения в общества защиты прав потребителей. Работники магазина некомпетентны в вопросах защиты прав потребителей. В общем, никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой.
Возникла необходимость заменить электронную книгу. В качестве замены был выбран легкий планшет Digma Plane 9.7 8GB 3G Blue. На сайте продавца imarket.by вес данного планшета был указан, как 285 г. Этот параметр был ведущим при выборе модели планшета т. к. более тяжелый у меня уже есть и второй такой ни к чему. Из-за хороших отзывов, цены и стоимости доставки в качестве продавца был выбран imarket.by. Оформление товара прошло гладко. Цена соответствовала заявленной на сайте. Стоимость доставки...
|