Электроника и техника Жалобы

Купили телевизор LCD с 22 диагональю, повесили под потолок показалось маловато. позвонили В Vasko попросили обменять на большую диагональ причем с приличной доплатой. Нам отказали, сказали пишите письмо претензию, В течении 10 дней рассмотрят и будут решать. Правда перед этим по телефону выясняли отношения- БЕСПОЛЕЗНО что либо доказывать. Выяснили что фирма продавец(по печати и юр.адресу ( фирма "Мастер продаж")) - это магазин ЭЛЬДОРАДО на Волгоградском проспекте 98 корпус 1. Получается...

Не заказывайте в Магазине VASKO Во первых: Магазин VASKO занесен в ЧС магазинов швейцарским производителем BONECO&A. Могут привести не то что Вы заказали на сайте. Или заранее испорченный, не рабочий товар. Поменять, вернуть деньги только через суд. Магазин VASKO - отстой.

Сервис "Васко ру". Про "Васко ру" сказано достаточно, но я честно сказать не очень то верил, а зря . История не такая печальная как у многих, но всётаки надеюсь остановит добропорядочных покупателей. Получил новую квартиру УРА! старую пятиэтажечку на снос)), встал вопрос где же технику покупать )) полез внет цены сравнить а тут "Васко ру" всё устраивает и цены и сайт вроде не плохой, на солидную контору тянут. Я заказал в "Васко ру" холодильник Gorenje и стиральную машинку Bosch, точные модели...

Консультации, оформление заказа-всё в лучшем виде.Большое спасибо Роману(доб.247) Но доставка просто поразила. В красках: в 9.20 позвонил курьер, сказал, что это доставка и они едут, ждите.Всё. Квартира, на адресе доставки пустая.Там ничего нет и потому никто не живёт.Провести время с 12 до 18 в пустой квартире с 4-х летним ребёнком не очень комфортно. в 13.55 позвонил тот же голос и говорит, что он звонит в домофон, а никто не открывает. я отвечаю, что конечно никто не открывает, там же никого...

Хотелось приобрести в данной компании холодильник. Не вышло. Так как компания абсолютно наплевательски относится к клиентам и их заказам. Оформив заказ и обговорив срочность доставки я прождал весь день, отложил все дела но в итоге мне никто даже и не подумал позвонить и предупредить о том, что сегодня доставить заказанный товар они не смогут. Позвонив на следующий день в компанию Vasko я узнал о том, что моего заказа вообще нет в базе, после длительной дисскусии выяснилось, что он всетаки...

Сделали с подругой заказ на сайте на варочную панель и встроенный духовой шкаф. Искали оба предмета независимые. На следующий день позвонила менеджер Татьяна, уточнила позиции, похвалила выбор и оформила его и договорилась о доставке. Все хорошо и культурно, только она выписала независимую варочную панель и зависимый духовой шкаф. Разница в одной букве: EON (зависимая) и EOB (независимая, та которая нужна). На электронку никакого подтверждения не пришло и прислать Татьяна не могла, как она...

Привезли стиральную машину, очень быстро раньше указанного времени (благо выходной), при осмотре все здородо (скотч, упаковка и т.д.). После подписания документов и ухода транспортной службы стали снимать скотч и обнаружили поломку верхней крышки изящно спрятанную под скотч!!! Конечно понимаю что уже ничего не доказать, просто никогда бы не подумал что надо проверять вещи настолько тщательно, тем более что на сайте пишут про строгий контроль перед отправкой. Не поленитесь внимательно проверить...

УЖАС!!!КОШМАР!!! Люди! Не покупайте в этом магазине ничего, и на сайте тоже! Заказали водонагреватель, привезли, разгрузили, Через полчаса выяснили, что размеры не соответствуют заявленным на сайте.В очень грубой форме 27.05.10 оператор-девушка, а затем и менеджер объяснили, что товар не поменяют.Пришлось выслать вырезки из закона о защите прав потребителей.Согласились.Но!Когда приехали забирать, стали выискивать повреждения-не нашли-понесли рассматривать на свет, рассмотрели мелкие царапинки...

Ужас всего положения, что так просто НАС можно обмануть!!! Как я могла предположить при покупке кофемашины итальянской фирмы Saeko в этом оказавшемся гнилым Vasko.ru, что это будет не кондиционный, заведомо бракованный товар, пришедший по-серому из Прибалтики или Польши к НАМ в Россию(ну где, как не у нас люди не защищены от всех Гадов), что липовый гарантийный талон, что липовая фирма на договоре купли-продажи-как это можно заведомо знать, если при покупке и чек правильно оформленный, и...

Я, как и многие-многие (в чем теперь уверен) пострадал от Vasko. Заказал у них по телефону стиральную машину. Все было хорошо, ыстро, привезли в срок. Стал проверять со всех сторон, пытался заглянуть внутрь, но те, что доставляли, стали вопить, что им некогда. они не могут со мной возиться весь день и воообще отвечают мол только за внешнее состояние машины, а двигатель все равно не проверить, не сделав пробную стирку. Согласился, распрощался. Открыл крышку, а на внутренней раме трещина...

Никому и никогда не рекомендую обращаться в эту компанию. Заказала у них мини печь. Привезли. Покрутили передо мной. Внутри была очень "удачно" уложена пачка с противнями. В итоге дверца не закрывалась плотно. Я спросила - почему дверца не закрывается. Мне ответили, что закроется, когда все вынете, в крайнем случае, позвоните и Вам поменяют. (И, кстати, очень убедительно заверили, что все перед отправкой проверяли, и все отлично работает.) После того как все вынули и поставили на ровную...

Интернет-магазин Vasko.Ru так себя рекламирует на сайте. Сколько слов о заботе о своих клиентах! Сколько там сладкой доброты! А на деле все оказывается совершенно не так!!! Как только они вам привезли заказанный товар, вы тут же перестаете для них быть желанным покупателем. Все проблемы, которые возникнут с покупкой - теперьисключительно ваши проблемы и Васко за них отвечать не станет. Ситуация такова: заказали стиральную машину. Тщательно подбирали по размерам. Нам ее привезли. Пытаемся...

Мне не понравились покупать здесь! курьер отказался доставить компьютер до квартиры, . курьер, неохотно предоставил товарный чек. большая проблема с доставкой

Очень понравился интернет-магазин vasko.ru. Покупал недавно там пылесос моющий дамой. Очень крутой! Цена отличная, доставили в сроки!

Купил в интернет магазине vasko.ru газовую плиту. Заказал доставку в день покупки. Привезли только на следующий день!

Приобрел напольный кондиционер через интернет-магазин www.vasko.ru При получении требовалось осмотреть внешний вид и комплектность - ОК При подключении кондиционера выяснилось, что нет отвода горячего воздуха и тепловая защита отключает аппарат. Ну и вообще по этой причине не холодит. Оказывается на заводе не поставили крыльчатку вентилятора (нечем гонять воздух). При обращении по телефону с просьбой о замене кондиционера на исправный - сразу потребовали заключение сервисного центра, ибо мое...

ВАСКО декларирует себя как крупнейший интеренет магазин, однако мне пришлось столкнуться с тем, что на гарантийных талонах не оказалось их печатей и проставить эти печати я не смогла уже более полумесяца. На мою просьбу прислать курьера они отвечают, что курер у них всего один. Тогда я сказала, что я могла бы подъехать и проставить печати на талонах сама. В ответ мне было заявлено, что приема населения они не ведут. Я для них население, а не покупатель, с которым они же допустили ошибку в...

Интернет-магазин Vasko.Ru так себя рекламирует на сайте. Сколько слов о заботе о своих клиентах! Сколько там сладкой доброты! А на деле все оказывается совершенно не так!!! Как только они вам привезли заказанный товар, вы тут же перестаете для них быть желанным покупателем. Все проблемы, которые возникнут с покупкой - теперьисключительно ваши проблемы и Васко за них отвечать не станет. Ситуация такова: заказали стиральную машину. Тщательно подбирали по размерам. Нам ее привезли. Пытаемся...

Никому и никогда не рекомендую обращаться в эту компанию. Заказала у них мини печь. Привезли. Покрутили передо мной. Внутри была очень "удачно" уложена пачка с противнями. В итоге дверца не закрывалась плотно. Я спросила - почему дверца не закрывается. Мне ответили, что закроется, когда все вынете, в крайнем случае, позвоните и Вам поменяют. (И, кстати, очень убедительно заверили, что все перед отправкой проверяли, и все отлично работает.) После того как все вынули и поставили на ровную...

3 недели подряд оформления заказов отображение на сайте "в наличии" у товара и в итоге: неспешная реакция продажников + все время ответ "товара нет в наличии", купите что-нибудь другое - оно лучше.