Электроника и техника Жалобы

Стрела

Как помогали выбрать стиральную машинку

Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина Стрела на Крыленко за помощь в выборе стиральной машинки. Ходила к ним 3 дня выбирала. Меня всегда терпеливо выслушивали и помогали, несмотря на мои наивные вопросы. Выбрала Бош. Мало того, стиральную машину дома мне установили бесплатно! Я очень довольна и уже пользуюсь машинкой. Работает отлично. Рекомендую друзьям!

Ремонт ноутбуков. Мошенники!

Ремонт ноутбуков. Мошенники! Добрый день! ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!! www.r-notebook.ru и тел: (495) 228-00-12. Сервис-ноутбук или Компьютерный доктор. Чеки за диагностику ТОЖЕ от ООО «Дельта» ИНН 7723930346. сейчас принимают ноутбуки в ремонт по адресу Чистопрудный бульвар, д.10., стр.1. Принесла макбук в ремонт, не работал блютуз и динамик. На следующий день звонок от мастера нужна перепрошивка биоса, что-то перепаять нужно. стоимость ремонта — 11700 руб. Я отказалась, стала требовать мак обратно — сказали что мак отправили по...

Мошенническая схема продажи откровенного брака без права возврата

Мошенническая схема продажи откровенного брака без права возврата Заказала фотоальбом для ребенка с доставкой на работу мужу. Цена альбома - 1841р, такая же как и в других магазинах, стоимость доставки была указана чуть дешевле. Альбом привезли, муж не распаковывая принял и привез домой. Я распаковала и обнаружила пятна! по лицевой стороне обложки, сама обложка приклеена буграми! В магазине на просьбу обменять альбом на нормальный сказали - вы сами его испортили! На заявление с просьбой вернуть деньги прислали письмо с отказом, где написано что мы якобы...

Приобрел xiaomi mi band 2 [Решена]

Приобрел xiaomi mi band 2 Приобрел по акции данный браслет, раньше никогда ничем не пользовался, получил, инструкции не было, но с помощью данного магазина и ютуб (куда ж без него=) получилось завести аккаунт на mi.com и подцепить его с iphone 7, замерил погрешность с домашним пульсометром, который автоматически меряет, разница 3-5 ударов что в пределах нормы, шагометр и все заявленные функции отрабатывает на все 100, покупкой доволен, вышел дешевле чем даже на авито, где продают без гарантии при том, ставлю твердую 4 с плюсом, за инструкцию, была бы изначально то все 5 бы)

Отказ в возврате денег за некачественный товар

Отказ в возврате денег за некачественный товар Купил 18.10.2016 года пылесос бош, при покупке осмотрел комплектацию. Приехав домой и начав эксплуатацию обнаружил трещину на рукоятке, приехал в магазин для возврата, сотрудники в хамской форме отказались возвращать денежные средства без мотивировки. Написал претензии, жалобы и вызвал полицию. Получу заключение сервисного центра и в суд, обязательно добьюсь правды, а вэтот магазин больше ни ногой и никому не советую-шарашкина контора

Отвратительные услуги

Отвратительные услуги Обратилась в компанию Фьючерс с заменой экрана телефона Xiaomi redmi 3. Ра экране были трещины. Работоспособность телефона и тачскрина была не нарушена. Ремонт был срочный. После выдачи из ремонта телефон стал самопроизвольно отключаться. Отнесла это на счет того, что телефон из ремонта мне вернули практически разряженным. Но и после полного заряда ситуация не изменилась, а только с каждым днем ухудшалась: начиная с раза в день телефон стал выключаться постоянно. Фьючерс принял телефон на...

Dialogdv

09.10.2016 alix42
IPhone (taiwan)

IPhone (taiwan) Приобрёл в этом магазине копию iphone5s(Тайвань).Заказ: 10092831. Заявленные характеристики не соответствуют действительности: заявлено: 32гб(встр.пам), реально:3.7гб. Заявлено: 1гб(пам.тел.), реально: 27мб, наушники не работает одно ухо, коробка прорвана и заклеена скотчем, основная камера, максимум 2-3м.п. Есть огромное желание вернуть его вам, либо всё таки получить от вас аппаратик с заявленными характеристиками. Оригинальный чехол не подходит по ширине, на экране стали появляться какие-то разводы, в общем умирает он.

Мошеничество

Мошеничество 14.06.2016 приобрела сотовый телефон, 16.06.2016 оформила претензию в мегафон с приложением копии чека, телефон изъяли, выдали акт, на сегодняшний день, не вернули деньги, согласно претензии, а также в неизвестном направлении ушёл и сам аппарат, вынуждена обратиться в прокуратуру и УФАС г. Красноярска.

Возврат товара

Возврат товара 03.10.2016г прийдя в магазин на Московском шоссе 163 а , попросил сотрудника подобрать мне принтер с большим "обычным"картриджем, сотрудник выбрал мне принтер CANON PIXMA MG3640, прийдя домой я распоковал принтер, вставил туда два маленьких картриджа, думая что это для цветного печатания и только потом сообразил что это и есть картриджи, и большого об"обычного" как в лазер джек тут не стоит решил вернуть тавар и купит другой какой хотел. Прийдя в магазин я получил отказ так как товар был...

Не доставлен купленный холодильник [Неподтверждённая]

Не доставлен купленный холодильник 25 сентября 2016 года был куплен холодильник в магазине Эльдорадо г. Владивосток, ул. Русская 2 А. Дата доставки и установки 30.09.2016 г. Холодильник так и не доставлен. Дозвониться до магазина не возможно, телефон на оформленных документах отсутствует. Служба доставки устно сообщила, что холодильник будет доставлен 01 октября. Но холодильник так доставлен не был. Дата доставки опять перенесена.

Биглион

28.09.2016 SNN
Невыполнение заказа и невозврат денег

Невыполнение заказа и невозврат денег Эта "конторка" участвовала в акции Биглиона по печати фотографий. Заказ был вовремя оформлен, но не выполнен, деньги собраны, но не возвращены. И таких прецедентов - тьма. Биглион деньги не возвращает, эта "конторка" тоже молчит. Не связывайтесь ни с теми, ни с другими. Лохотрон

HITACHI

Мошенники!

Оформила заказ на болгарку hinachi на сайте, через электронную почту была переписка - потребовали 100% предоплату перед отправкой товара, оплатила 4119р переводом с карты на карту и всё... Ни товара, ни денег! На письма не отвечают, на сайте других контактов не указано. Заказы продолжают принимать.

Невозврат денег или замена на ноут Асер

Невозврат денег или замена на ноут Асер Купил 31.08.16 ноут Асер EX2530 - 30A5 на ул. Оптиков 4. Уже 02.09.16 сдал его в гарантийный отдел, с целью обмена или возврата денег,так как не видел HDD в BIOS ОС Линус и не мог его запустить. Сотрудник гар. отдела нашел с лупой трещинку около разъема HDMI и отказал в приеме брака и возврате денег за него. Проведя экспертизу товара у знакомого инженера электронщика, я с той же претензией 06.09.16г отвез ноут без видимого в BIOC жесткого диска в тот же гарантийный отдел . Товар приняли на...

Rozetka

06.09.2016 Rozetka
Испорченное защитное стекло

Испорченное защитное стекло Добрый день!!!Обращаюсь к вам с жалобой на треснутое защитное стекло!Заказывали у вас телефон,к нему шел в подарок чехол и защитное стекло.С телефоном все хорошо и с чехлом тоже,а вот с защитным стеклом проблема,надломанный и треснутый угол!Стекло является подарочным приложением к телефону!Можно ли его обменять?Заранее будем вам очень благодарны!!!Номер заказа 603123054.

Нарушение закона

Нарушение закона Вчера купил планшет TurboPad 712. У меня уже богатый опыт общения с планшетами, но вот такой в первый раз увидел. И не только я, но и моя жена. Приложения постоянно вылетают, планшет перманентно подвисает. Кнопки часто не отзываются. Вход usb очень хлипкий, после часа использования начал терять связь при подключении к компу. Глючит слот для карт памяти, перестаёт держать карточку, я пробовал использовать разные карты памяти на данном планшете. Никогда раньше не занимался написанием негативных...

Норд

14.08.2016 mikki Mause
Неисполнение обязанностей

Неисполнение обязанностей Оплатила покупку на сумму нормальную (холодильник, телевизор, стиралка) . Сказали доставка аж через две недели, но ладно подожду...Сначала сообщили что холодильник битый, заберите деньги на молодогвардейцев (правда там проблем не было) , затем через неделю битой оказалась стиралка, пришла на черкасскую сама за телевизором, говорят обойдите с другой стороны - там выдача. Прихожу проверить телевизор нет возможности, так как нет розетки элементарной. Телек опять поднимают на второй этаж. Я...

Обман

Обман Привожу текст диалога моего отзыва на Ямаркете: Недостатки: Купил планшет LENOVO Tab 2 A8-50LC, через пару дней обнаружил, что даже после нескольких циклов разрядки/зарядки на полную подзарядку уходит более 8 часов. На седмой день поехал с целью возврата денег/обмена на аналог в магазин на Типанова. Обменивать и делать возврат отказались под предлогом того, что это сложное техническое устройство и забрали на проверку качества, отказав в заявлениях на возврат и тп. Поверил на слово, так как...

Магазин ситилинк обманывает клиентов

Магазин ситилинк обманывает клиентов Добрый день! Хочу выразить крайнее недовольство компанией! Ситилинк в Тольятти обманывает покупателей! Продает поюзаные, с дефектом товары под видом новых девайсов. Купил планшет Дигма(12.04.2016, заказ Q5351450), все как положено, запакованный, весь комплект. На месте проверил только комплектность и что он работает, включается/выключается, стр. листаются и тп. Проверкой внешнего вида не занимался, т.к. считал что он новый. Дома при более близком знакомстве обнаружил дефект. На следующий день...

Vasko

15.03.2016 tolban
Лишь бы впарить

Лишь бы впарить При заказе стиральной машины в этом магазине указал менеджеру что лифта нет и надо тащить по лестнице на 4 этаж, витоге прислали ОДНОГО!! бедного работягу с телегой (ребят вы там совсем контуженные?) чтоб не издеваться над бедным мужиком помог на руках её донести. распаковали, посмотрели, бумаги подписал а потом началось самое интересное: при подключении обнаружил что сливной шланг раздавлен и надломлен, как раз изза того что её везли на телеге до подьезда на "спине" и транспортировочным болтом...

В гарантийном ремонте мне отказали

В гарантийном ремонте мне отказали Я приобрел в интернет-магазине Vasko.ru (представитель ООО «Ирида») холодильник за 30300 рублей. Гарантийный срок на данный холодильник составляет 24 месяца с даты продажи. Холодильник вышел из строя. В сервис-центре ООО «Мир и Сервис» в гарантийном ремонте мне отказали, сославшись на то, что серийный номер 29.652.478.3, который значился на шильде, на заводах компании никогда не производился. Для разъяснения ситуации я обратился в представительство производителя. 19 марта 2014 года...