Электроника и техника Жалобы

Недобросовестное исполнение своих обязательств!

Недобросовестное исполнение своих обязательств! 2 сентября2017г в салоне ооо евросеть г тверь ул. Скворцова-степанова 7 купили в подарок ребенку планшет, в салоне подробно не проверяли, дома после пользования обнаружили недостатки (рябь, мерцание экрана при открытии любых приложений, просмотре любых видео, игр и тд.) ,9 сентября пришла в салон с вопросом проведении диагностики и устранения неисправности, деньги на возврат не требовала, т. К решили, что где купили, пусть там и ремонтируют, о чем в процессе пожалела ( ( (продавцы все...

Бинокль

08.11.2017 Нгг
Обман

Здравствуйте, хочу рассказать вам о интернет магазине (Питерском) и их продукции в даном случае биноклей который я у них приобрёл. Купил я у этой компании бинокль за 5 т.р а в итоге получил игрушечный за 900 рублей или и того меньше. Не покупайте бинокли которые рекламируют в интернете за 2999 рублей это лохотрон!

ozon.ru

29.10.2017 Viktoriya Rus
Хамское отношение!

Хамское отношение! Последний раз заказываю что то в этой компании! Уже второй раз получается так что никому нет дела до моего заказа! Первый заказ делала в 2014 году (14063979-0007-1) ... До сих пор идет и в ожидании в личном кабинете, и писала и звонила, бесполезно, сотрудники компании не хотят работать, тупо сидят и отвечают зазубренные фразы: мы постараемся сделать все возможное... В итоге они предложили мне перечислить 300 бонусов на счет в лич. Каб. Ок! Славу богу я не платила заранее! И на прошлой неделе...

Планшет ASUS ZenPad

Планшет ASUS ZenPad Почему у планшета Asus Zenpad в характеристике указано 8gb памяти и ещё можно расширить до 64gb, слот есть, а реально системой зарезервировано и в работе только 3.5gb и больше ни в какую. Я бы никогда не купил этот дмовый гаджет, зная что в работе будет только 3.5gb. Получается, что компания обманывает покупателей?

Серый товар, обман с гарантией, неопытный и хамский персонал

Серый товар, обман с гарантией, неопытный и хамский персонал Магазин регард - это магазин серой техники, а также обман с гарнтийными сроками и один брак, все по порядку: 1. Регард торгует серыми товарами, что ни покупал: материнскую плату, видеокарту, процессор - (box) , оперативную память, блок питания, телефоны, постоянно товар был с внешними дефектами, царапинами, потертостями, все что покупал, все ломалось в течении года. 2. Обман с гарантией, например на блок питания fractal design все магазины дают как написано на самой коробке 5 лет, а регард 3...

SIDEX

13.09.2017 ITC
Доставка товара [Решена]

Доставка товара Заказали картриджи для цветного принтера, оплатили заказ в пятницу 08.09.2017г. , согласовали с менеджером доставку в течение 3-4 дней, именно так, как указано на сайте компании. В итоге каждый день после звонков говорили " да, с заказом все нормально, все будет как и договаривались", но по факту, после очередного моего звонка 13.09.2017г менеджер сказал, что доставка запланирована на 21.09.2017г, что по срокам не было согласовано ни со мной ни с кем-либо еще и полностью нарушает и противоречит...

Не доставляют товар

Не доставляют товар Добрый день! Заказали магазине духовой шкаф, на юр. лицо. Заказ #R1848643 Доставку договорились осуществить в субботу (02.09.2017) с 10-18. В 17 часов решили позвонить в магазин и нам сказали, что ваш товар не влез при загрузке в машину. Никто не позвонил, не предупредил. Весь день мы ждали заказ. Т.е если бы не позвонили, никто бы не удосужился ответить. Менеджеры не владеют никакой информации следят и ничего не делают. Сказали, что доставка будет в воскресенье (03.09.2017). С 10-15. И вот мы...

Видеокарта не соответствует заказанной [Решена]

Видеокарта не соответствует заказанной Купил сегодня видеокарту по халве. Msi gtx 1050 ti gaming, а заказывал msi gtx 1050 ti gaming x. Позвонил спросил почему именно эту карту привезли, а не ту которую заказывал? ! Тем более что цена msi gtx 1050 ti gaming, как за msi gtx 1050 ti gaming x!, говорю раз приехала не та, сбросьте цену, а оператор говорит что такой карты msi gtx 1050 ti gamingx в природе не существует) ) ) я ей включаю запись диктофона, разговора когда заказывал, она там продублировала что msi gtx 1050 ti gamingx...

Dialogdv

29.08.2017 solovvv
Мошенники продают некачественный товар, схема раскрыта

Мошенники продают некачественный товар, схема раскрыта Покупка чего-либо у мошенников с dialogdv.ru – ваша лотерея. Может какой девайс случайно и заработает, но вы скорее всего пройдете через все круги ада. Жалею, конечно, что не почитал отзывы сперва о мошенниках. Ну да ничего. Пусть мой опыт будет наукой остальным, хоть я не то что не один такой, а нас толпы оказывается. Главный там человек прячется во Владивостоке. Так что если вы лично не из Владивостока то примерить ваш «телефон» кому-то в лицо – дело затратное по времени и деньгам. Поэтому...

Хамство

Хамство 18.08.2017 заказал смартфон XIAOMI Redmi Note 4 64Gb (Global version), черный, 22.08.2017 пришел забирать заказ по адресу г. Балаково, ул. Трнавская, д. 23. Менеджер вынес коробку со смартфоном, вскрыл ее и говорит что бы проверял внешний вид и комплектацию, на что я поинтересовался: «А что разве я не могу его включить и проверить его работоспособность»? На что он ответил что «нет» что такие правила. Я снова поинтересовался: «А что если я приду домой а он не работает»? Менеджер ответил, что...

pleer.ru

16.08.2017 Джуфф
Проблемы с возвратом товара, хамство [Неподтверждённая]

Проблемы с возвратом товара, хамство Покупали фотоаппарат. Оказался явно хуже имеющихся отзывов и ожиданий, тут же решили вернуть. Отправил запрос на возврат через сайт, после молчания перезвонил, спросил, что делать (раньше возвращать товары не доводилось), поторопил по срокам. Объяснили, что нужно подъехать и заполнить заявление, по срокам сказали, что можно не торопиться - у них крутой магазин, все для клиента, срок возврата аж 33 дня. Заявление подали на 8-й, после чего принялись ждать. Прошло время, не дождались отклика...

Регард

10.08.2017 SKSLTD
Непорядочная компания

Непорядочная компания Началось все с того, что нужно было собрать для главного бухгалтера новый комп в бюджете 100 000 рублей. Промониторили рынок, решили остановиться на РЕГАРДе, в большей степени от того, что находились близко с нами) Согласовали железо, оплатили счет №СчТ-046203 от 28.07.2017, и тут выяснилось, что оперативная память не подходит для данной системы. Собирали на Ryzen, оказывается, данный процессор не поддерживает 4-х. канальную память, но менегер который курировал наш заказ об этом судя по всему и...

Нарушение прав потребителей

Нарушение прав потребителей Продавцы магазина во главе с директором(Оксана) не захотели вернуть товар, который не подошел технически(переходник к компьютеру), хотя по закону прав потребителя обязаны были сделать это. Продавец данного магазина некомпетентный, так как продал не тот товар, видимо просто не разбирается в технике, которую продает. Вместе с директором они просто усмехались, мотивируя тем, что товар дешевый и поэтому жаловаться я не буду. Я раньше была постоянным клиентом, купила здесь товаров не на одну сотню тысяч. Значит ваша сеть потеряла в моем лице хорошего клиента.

Обман покупателя с целью наживы [Неподтверждённая]

Обман покупателя с целью наживы Набившая оскомину тема Пдс. В 2013 году покупал телевизор в эльдорадо. Гарантия год, предложили пдс на 3 года, уверив, что ЧЕРЕЗ 4 года если сервисом не воспульзуюсь деньги обязательно вернут. Конечно сам виноват, что не стал читать весь договор, но как то верил раньше в порядочность людей. Итог: не помню каким образом меня занесло на форумы об обмане эльдорадо с пдс, но я узнал, что обращаться надо не через 4 года, а в течении 3х месяцев перед окончанием договора. Вот только пользы это не...

Не доставили в срок, не решают конфликтные ситуации, плохое качество обслуживания

Не доставили в срок, не решают конфликтные ситуации, плохое качество обслуживания Обслуживание отвратительное, особенно сервис доставки! Сотрудник тц европейски - технический эксперт по всей видимости, не очень хорошо понимает русский язык и этим вводит в заблуждение клиентов по времени и срокам доставки. Работает она в полной уверенности, что все косяки ей сойдут с рук и ничего ей за это не будет. Если вам не привезли товар сегодня не отчаивайтесь—у вас на время ожидания еще вся неделя впереди причем будьте готовы к времени ожидания с 9 утра до 21 вечера, как сообщит вам...

Продали б/у ноутбук

Продали б/у ноутбук Купил в эльдорадо ноутбук, хотел добавить оперативной памяти, открыл крышку а он весь перепаянный и поцарапанный, при предъявления отказали по всем параметрам даже не стали слушать и не вышла ни директор ни администратор, только предоставили упаковщика коробок который передавал весь разговор этих цыган как на базаре людей кидают и нечего не могу сделать помогите наказать этих кидал с эльдорадо. заранее огромное спасибо одна надежда на честность и порядочность вашей программы который поможет мне восстановить справедливость.

Спасибо за работу!

Спасибо за работу! В моё отсутствие младший брат любезно тыкнул циркулем в экран моего любимого ноутбука, проковыряв замечательную дырочку. Безумно расстроилась, думала, бешеные деньги придется потратить на ремонт. Искала специалистов, которые могли бы максимально быстро исправить дефект и обратилась в данный центр. Специалист приехал на дом в тот же день, подобрал комплектующие, быстро заменил экран на новый. Молодой человек очень приятный, обходительный, в ходе работы еще и беседу с братом провел, объяснил, что...

ООО "ЮС Плюс"

01.06.2017 Шишаев
Жулики

Жулики Заказал видеорегистратор с GPS приёмником и антирадаром, прислали простой видеорегистратор, более того с дефектом - отсутствует резьба в месте крепления, то есть видеорегистратор невозможно использовать по назначению. Учредитель - Лебедев Евгений Давидович, директор - Агафонова Юлия Николаевна.

Сотрудники раньше уходят с работы

Сотрудники раньше уходят с работы Добрый вечер. Сегодня мне довелось побывать в городе североуральске в магазине норд. Захожу в магазин в 19: 59, меня встречает продавец у входа уже в одежде и говорит что магазин закрыт. На мой ответ, что ещё 1 минута до закрытия пускает меня в зал. Я выбираю за минуту плойку - мне нужно было в подарок поэтому я не заморачиваласьи выбрала быстро. Спрашиваю кто мне её может продать и слышу в другом конце зала девушка кричит - я уже кассу закрыла! Дак это что получается магазин работает до 20...

Хамское отношение и обман

Хамское отношение и обман Подавали заявку через интернет на оформление рассрочки(покупка телевизор суммой в 43 тысячи рублей),информация была на рассмотрении,мы пришли в магазин по адресу ул.Московская 338А,менеджер по кредитованию подошел на стойку не поздоровался,взял паспорт и тут же сказал,что банк отказал,мы спросили когда можно подать заявку повторно,менеджер ответил дней через 4-5.Далее мы решили отменить заявку(которая до сих пор висела на рассмотрении),так как менеджер сказал что банк отказал. Сегодня позвонили...