Не знаю как кто, а я в следующий раз сама буду за техникой ездить. Заказала холодильник в этом магазине. Все честь по чести, оформила. Привезли... У меня 4й этаж, с грузовым лифтом. Не знаю как, но мне его ободрали (!) как будто по шпалам тащили. Все белые красивые бока - в полоску. Я попросила объяснений - мне сказали - у вас подъем неудобный. А нафиг мне драный холодильник за тыщу долларов? Заменить отказались - он работает. И что мне теперь?
Неожиданная получилась история, но, надеюсь она послужит кому-нибудь уроком.
Заказывал я стиральную машину.
И "прошелся", как я обычно делаю, по всему списку из Яндекса по интересующему меня товару (не путать с Яндекс-Маркетом -- там ВАСКИ нету!!!)
Отзвонились пару магазинов с сообщением, что товара нет в наличии.
В третьем предложили подобрать альтернативу (её я в итоге и купил).
Затем позвонили из ВАСКО, с апломбом сообщая, что машинка на меня уже зарезервирована (хотя это был первый мой...
Заказ - 983295/1
Товар - Ноутбук N61VG
Вместе с товаром не прислали товарный чек. В транспортной службе сказали что в понедельник чек должен быть на месте. Позвонил наследующей недели, вновь сказали перезвонить, а на следующий раз уже направили в розетку, мотивируя это тем, что они всего-лишь транспортная служба. Написал в розетку письмо, они ничего не ответили. Потом позвонил, пообещали что менеджер отправит чек и перезвонит. Менеджер ещё так и не перезвонил. Ну и как результат, прошло уже...
Очень не рекомендую связываться с данным интернет-магазином. Да, на маркет-яндекс очень много лестных отзывов. Но все они касаются только доставки и покупки. Мало кто задумывается, что будет потом, когда мы купим что-то у этого магазина..
27 января 2009 года я приобрел в интернет-магазине "Playback.ru" (129223, г.Москва, Проспект Мира, д.119, стр.17) ноутбук Acer Aspire 8920G-934G64Bn. Спустя 9 месяцев ноутбук сломался. Не ожидая подвоха везу его в гарантийный авторизованный сервисный центр. И...
Решил купить мобильный телефон, обратился в Интернет-Магазин "Rozetka.com.ua". Их сотрудник Димочка просто "лизал во все места" при продаже. Дома обнаружил, что телефон неисправен - через пару часов на него нельзя дозвониться! Позвонил Димочке на следующий день - тот уже немного по-хамски начал объяснять, что я должен обращаться в сервис-центр производителя телефона. Когда я вспомнил о Законе о защите прав потребителей, Димочка не менее по-хамски начал рассказывать, что телефон уже Б/У и...
Нас не устаревает сервис. Два раза покупали товары (Челябинск, Черкасская 15), и попадали на одного и того же кассира (фамилию я не увидела, не было бейджика). Обращаться с клиентами не умеет, хамит. К тому же последний раз были там 30 октября, в выходной день, так на кассе работал 1 человек, в очереди стояли 30 минут.
Купили чайник, вроде все хорошо, но когда закипел, стал издавать писки, отдаленно напоминающие какую-то популярную милодию. Нас такой "сервис" не устроил, решили поменять. В итоге на наше заявление ответили, что якобы, нас при покупке проинструктировали о наличии "музыки" при закипании (этого небыло - моя жена может быть тому свидетелем), плюс "имеются следы эксплуатации в виде капель влаги", в связи с чем чайник обмену и возврату не подлежит.
В общем, впечатления от сервиса магазина отвратительные, быть там больше не желаю и никому не советую.
Интернет магазин VASKO – НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ. 16.08.06г. сгорела микроволновая печь, которая прослужила 7 лет., и 17.08.06г. приобрел через интернет магазин VASKO микроволновую печь SAMSUNG 2739NR, в целях экономии времени, т.к. работа не оставляет лишнего времен. Привезли вовремя как договаривались, покупку принимал, к сожалению, не я, а моя супруга - лирическое отступление: очень умная, но не тогда когда надо - печку привезли всю в пыли - ее это устраивало, очень уж нравится за...
Приибрёл в данном интернет магазине кофемашину Saeco Royal, при доставке и вскрытии коробки выяснилось что отсутствует инструкция на русском языке, в последствии выяснилось что машина "серая". Целый год радовал себя свежим кофе. За неделю до окончания гарантии сгорел электромотор "мельницы", т.е. машина тупо перестала молоть кофейные зёрна..позвонил в отдел рекламаций, в пятницу позвонил, во вторник только приняли заявку...жду курьера уже третий день, дабы сдать машину в ремонт... до фирмы...
Решил купить мобильный телефон, обратился в Интернет-Магазин "Rozetka.com.ua". Их сотрудник Димочка просто "лизал во все места" при продаже. Дома обнаружил, что телефон неисправен - через пару часов на него нельзя дозвониться! Позвонил Димочке на следующий день - тот уже немного по-хамски начал объяснять, что я должен обращаться в сервис-центр производителя телефона. Когда я вспомнил о Законе о защите прав потребителей, Димочка не менее по-хамски начал рассказывать, что телефон уже Б/У и...
Решил купить мобильный телефон, обратился в Интернет-Магазин "Rozetka.com.ua". Их сотрудник Димочка просто "лизал во все места" при продаже. Дома обнаружил, что телефон неисправен - через пару часов на него нельзя дозвониться! Позвонил Димочке на следующий день - тот уже немного по-хамски начал объяснять, что я должен обращаться в сервис-центр производителя телефона. Когда я вспомнил о Законе о защите прав потребителей, Димочка не менее по-хамски начал рассказывать, что телефон уже Б/У и...
|