Электроника и бытовая техника Жалобы

01.04.18г купили холодильник RF Haier A3FE742CMJRU за 71990.00 руб. договор 45703 Магазин номер s278 Доставка 04.04. Привезли поздно! почти в 23ч.без каких-то 15 мин. При распаковки на дверях была вмятина и царапина. Забрали обратно. На следующий день, мы позвонили, пожаловались. Заявку приняли. Перезвонили, сказали, что доставка будет завтра. Мы попросили, чтоб они сами проверили холодильник. Спустя какое-то время нам опять перезвонили и сказали, что на складе обнаружили тоже вмятину и что...

Smartgarant.Satom.ru - очередная липовая страница известных мошенников с кучей ушедших в историю мошеннических сайтов. Ничего нового, старые помойные страницы запятнали себя лохотроном. Обычная продажа фуфла, с полным нарушением правил дистанционной торговли. Фальшивый адрес, отсутствие гарантии и тд. Слеплена новая страница на том самом satom.ru, где всё и лепят. Новая страница заменила собой одну из последних vip-smartfon. Satom.ru https://www.huzhe.net/vip-smartfon/vip-smartfonsatomru-telefoni-huzhe-nekuda-c65...⇄

22.04.2018 в М Видео Новокузнецка мною куплена элплита Gorenje, покупка оплачена единоразово безналичным расчётом. Продавец консультант объяснил мне, что могут предоставить платную услугу по доставке товара, а также, что в комплект плиты не входят комплектующие для подключения и нужно пригласить за определённую плату мастера из сервисного центра. Подключение плиты было назначено на 25.04.2018, оплачено 1490 рублей за оказание данной услуги. В установленный срок услуга не оказана. В течение дня...

Покупал телевизор в мвидео, по которому на бонусную карту должны начислить 8 000 рублей. Консультант сразу же предложил именно этот вариант, так как именно на этот товар была акция. На месте зарегистрировали карту, предоставил номер телефона, почту, назвал код из СМС, на кассе назвал свой номер. По итогу бонусы ушли третьему лицу.

13.3.18. Придя в магазин со сломан. Картриджем, с "помощью продавца" приобрела "подходящий", вставила-принтер не работает. Обратилась в сервис, где проверив сказали, что он вообще не подходит к принтеру. Обратилась в магазин вернуть деньги или поменять на чтолибо. Отказ. Куда пенсионеру девать картридж за 790 руб. Если продавец оказался не компетентен?

Требовался ремонт телевизора. Не было изображения. Предварительно называли сумму ремонта при таких неисправностях примерно 1700-1900 рублей. Рассчитывали на сумму ремонта максимум 4000 рублей, как озвучивали в других мастерских при таких же неисправностях. Обратились именно сюда, так как было написано, что это ближайшая к нам мастерская. Мастер на дом не выезжал. Телевизор сразу забрали в сервис и объявили нам сумму ремонта 8900 рублей. Так как на такую сумму ремонта я не рассчитывала из-за...

Добрый день! В результате моих покупок в магазине М-Видео, у меня накопились бонусы в размере более 5 000 на карте № 3669 5012. Когда у меня появилось желание их использовать, оказалось, что мой бонусный счет пуст. После обращения в в магазин, меня проинформировали, что мои бонусы были использованы 8.02.2018 года на покупку. Никаких покупок 8.02.2018 я не совершала, бонусные рубли не использовала. Мою жалобу зарегистрировали за № 18-00857958 и обещали разобраться, но до сегодняшнего дня ни...

Здравствуйте! Мы как юр. Лицо (ООО, АНО “Пишичитайка”), давно закупаемся у вас. Были незначительные с вашей стороны, на все закрывали глаза. Но случай 01.03.2018 был последней каплей. Зайдя в магазин (просп. Тракторостроителей, 9, ДНС Цифровой в ТД «SEVEN») забрать товар, оплаченный по безналу, наша гл. бухгалтерша была встречена человеком явно невменяемым, наглым, вызывающим. Пока я ходил недалеко в стороне, рассматривая товары, он довел ее до рёва. Подходя ближе, я слышал как он обращался к...

Здравствуйте. Я Сокирко Алексей Павлович, являюсь клиентом вашего  магазина. Мною в магазине МВИДИО в городе Ставрополе расположенного по ул. Доваторцев 75а номер 453, был приобретен телефон марки PDA Nokia3 DSTA-1032 Matte B1 стоимостью 9702.00рубля,через три месяца батарейка телефона перестала заряжаться до 100% зарядка шла до 60%, после чего я отдал телефон по гарантии обратно в тот же магазин 453 в течение дня персонал магазина проверял заявленную мною неисправность,при мне делался сброс...

Украли бонусы! 03.12.2017 Покупка в М.Видео Свернуть Номер чека: 508705 Были приобретены следующие товары: GP Xbox One 6CL-00002 - 1шт. Итого: Фактически оплачено: 0.0 Оплачено Бонусными рублями: 2990.0 На мои бонусы купили приставку! 12.01.18 отослал документы на [email protected], сказали вернут в ближайшее время. Позвонил через неделю сказали решится 22.01.18, затем сказали 26.01.18, сегодня сказали в ближайшее время. В общем, кормят завтраками. Повторно написал на почту. КРАЙНЕ...

Сказали регистратор будет много функциональный, а прислали какуюто игрушку. Зачем людей обманывать. У меня есть запись разговора где оператор расказывал комплектацию а прислали совсем нето. Я пойду в суд, с записью

20 декабря 2017 был заказан и оплачен по безналичному расчёту планшет. Доставка анонсирована была на 27 декабря, так как это был подарок сотруднику на день рождения 28 декабря. Товар привезли 31. При получении он оказался бу, не включался и был не комплект. Был сделан перезаказ на 5 января. Вплоть до 18 января меня кормили завтраком о доставке планшета и только 19 я был проинформирован о невозможности поставки данного товара, а должен оформить минусовую накладную о возврате товара и выбрать...

Стояла выбирала товар. Рядом «специалист» от ДНС впаривает девушке смартфон Санмсунг, хотя она хотела Асус. «Не покупайте, у них море брака, и куча программ предустановленных, вы их удалить не сможете». Я подошла поинтересоваться, какие именно эти программы. На «Вы», без хамства. На что огребла кучу хамства в свой адрес - чего я влезаю в чужой разговор и какое мое дело. На вопрос так и не ответил. Магазин и так с дурной репутацией, так еще и хамят, и лгут откровенно. Впаривая товары подороже...

Добрый день. Я заказала 23.12.2017 г через интернет - магазин м-видео мобильный телефон, и после оплаты он-лайн заметила что тел. С 1 симкартой, вместо обещанными консультантом 2-мя. Пришлось отменить заказ № отмененного заказа 54503858, сумма 16 140,00 от 23.12.2017, с надеждой выбрать другой тел. С 2 симкаратами. Не тут то было. Сегодня 16.01.2018 г, деньги никто не возвращает. Звоню туда через день, обещания продолжаются, денег нет! Как повлиять на недобросовестного продавца?

11.10.2017 г. на Вашем сайте был заказан и куплен видеорегистратор QStarLE5, во время эксплуатации были выявлены неисправности(постоянно зависает при +температуре близкой к нулю градусов. Видеорегистратор был направлен на проверку 06.11.2017г.(N300162453)/ По истечении 45 дней регистратор с проверки не вернулся, в возврате денег было отказано(написана претензия 20.12. 2017г.). Прошло уже 20 дней после написания претензии, но ответа нет, в связи с чем нарушен Закон о защите прав потребителя, прошу вас в кратчайшие сроки возвратить мне деньги за некачественный товар. Имя: Андрей

Отвратительное отношение и хамство в магазине М.Видео в г.Обнинске, Маркса 45 от сотрудников Щемелинина Павла и Щемелининой Ксении. Купил тв приставку 30 декабря 2017 года. 31 декабря 2017 понял, что она мне не подходит. 6 января принес на возврат. Товар был предоставлен в надлежащем виде и с чеком. Щемелинин Павел потребовал паспорт. Я сообщил, что при себе не имею, да и я не согласен на обработку моих персональных данных и попросил предоставить нормативный акт подтверждающий мою обязанность...

При покупке телевизора в М. Видио (Обнинск) попрасил телевизор с функцией смарт. Был предложен менеджером панасоник диаганалью 42. Меня все устроило. Менеджером было предложено настроить за доп плату смарт. Функцию. Было дано добро и функция оплачена. (есть чек) каково было удивление когда внуки подключили тв и обнаружилось что телевизор "голый". Нет ни смарта, ни какого подключения интернета. А они без функции смарт его настроили буду за обман (группой) подавать в суд.

Не привезли вчера заказ, составили 3 обращения, сегодня звонила 5 раз и каждый новый оператор обещал, что со мной свяжутся в течение часа, и так бесконечно. Заказ 54333999. Судьба заказа не известна, за два предновогодних дня потрачены время и нервы. И это при том что курьер звонил в день доставки, но заказ так и не привез.

Здравствуйте! Пожалуйста, обратите внимание на файл во вложении. В данном скриншоте отображена информация с официального сайта магазина "Мвидео" из раздела "Статус заказа", где отчетливо видно, что товар заказанный мной, не был доставлен своевременно! Номер моего заказа: 54029531. Товар должны были доставить 23.12.17 в интервале с 10:00 до 16:00, но этого сделано не было. Не было также звонка от курьера, который мог хотя бы пояснить, что товар не будет доставлен в этот день и его доставят позже...

16.12.2017 (суббота) обратились в магазин по сертификату БС на 2 года (ремонт в течении 72 часов либо замена на новый товар если не могут отремонтировать) . По этому сертификату магазин обязан сделать вывоз техники самостоятельно и отправить товар в сервисную службу. Обращались со стиральной машиной. Но так как живем далеко от города привезли машину сами в магазин. Но инженеры сервисной зоны отказывались принимать ее и предложили нам самим везти в сервисный центр. После долгой перепалки они все...