• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Электроника и бытовая техника
М.Видео
Мошенничество консультантов

М.Видео - Мошенничество консультантов

2

Покупал телевизор в мвидео, по которому на бонусную карту должны начислить 8 000 рублей. Консультант сразу же предложил именно этот вариант, так как именно на этот товар была акция. На месте зарегистрировали карту, предоставил номер телефона, почту, назвал код из СМС, на кассе назвал свой номер. По итогу бонусы ушли третьему лицу.

24 км мкад
Россия, Московская обл., Видное
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
22.04.2018 Dude13

Через месяц зашел на их сайт, оказалось, что по этому номеру и электронной почты вообще нет никаких данных, зарегистрировался, карты никакой не отобразилось.

На почту пришло подтверждение, что участвую в бонусной программе.

Видимо, никакой бонусной карты впринципе мне не регистрировали, а при оплате внесли левый номер третьего лица.

При обращении на почту просили предоставить фото паспорта владельца бонусной карты, по итогу ответили, что владелец ни я, после нескольких сообщений додумались, что нужно зарегистрировать обращение, номер 18-02110434.

Их слоган нам не все равно чушь, так как ни по обращении на горячую линию, ни по обращению в магазин даже не попытались помочь, а по обращению на почту зарегистрировали обращение только после узы написать заявление в полицию.

Вряд ли чем-то поможет заявление в полицию, если не было аналогичных обращений. Честно сказать, не знаю, как вообще будет вестись проверка, будет ли возможность запросить записи с камер, у меня есть свидетель, который был со мной в тот день в магазине, плюс ко всему сотрудник, с которым взаимодействовал все еще там работает.

0 Ответить
22.04.2018 Dude13

Еще один немаловажный момент, что такого товара в наличии не было, поэтому по этому же номеру телефона зарегистрировали заказ, на него пришло СМС на следующий день, что можно забрать товар.

Если вопрос не решится в течение 72 часов, как заявлено в письме, то ради принципа напишу во всех соцсетях, чтобы другие люди прочли и не попадались на обман.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий