Жалобы и отзывы о НИКС

Антисанитария и отвратительное обслуживание

Антисанитария и отвратительное обслуживание Некогда крупный, некогда знаменитый, сейчас стагнирующий на дно "супермаркет" не выдерживает никакой критики. Остатки былого величия есть, а наследия уже нет. Растеряли. Мусор, грязь, антисанитария, пофигизм персонала - это все что осталось от некогда крупной империи с которой было фактически невозможно тягаться. Теперь все в прошлом. Никс стучится из под дна. 1.) 40 минут ждали в очереди пока нам наконец-то выдадут мышки. По итогу подошли и начали интересоваться. 2.) все было бы еще пару...

Неграмотное информирование по доставке потребителю

Неграмотное информирование по доставке потребителю Невразумительно составленное смс уведомление по заказу 938811 заставило тратить массу времени сначала на первичный дозвон, затем на еще один дозвон для уточнения смысла текста. Оператор сообщил, что заказ доставлен по месту получения (крылатское) . По факту заказа там не оказалось (потрачено время на посещение отделения) . Требования: 1. Изменить текст уведомлений, убрав слово зарезервирован (обычно используется для уведомления резервирования средств на карте при покупке) и указания на головной офис. 2. Подбирать более грамотных операторов

НИКС

20.05.2017 lbrcbc
Гарантия оборудования

Гарантия оборудования В течения месяца сломались наушники. Гарантия как мне сказали 4 месяца. Когда я пришла в салон у меня их не приняли. Потому что со шнурка слез материал тряпочный "не по нашей вине кстати" дело не в 160 р, а в том почему гарантия не действует в вашем салоне?

Очень обидно

Очень обидно Расскажу о нашем посещении Магазина Никс на Новоселов. Еще вчера весь вечер мы выбирали подарок для сына на Новый год и перерыли весь интернет. Остановились на ноутбуке. Он оказался в наличии как раз в магазине рядом с домом, что нас порадовало, так как у нас маленький ребенок и ехать в город с ним не хотелось, а здесь можно дойти. К тому же мы уже обращались в этот магазин и он нас радовал позитивным и всегда готовым помочь персоналом. Сегодня пошли в магазин. С порога на нас зашипела уборщица...

Компьютеры

Компьютеры Купил компьютер в этом магазине. И ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ СОЖАЛЕЮ!!! Мне продали системный блок с бракованным железом. Дважды обращался в сервисный центр. Все валят на меня, а я уверен, что ЖЕЛЕЗО БРАКОВАННОЕ либо конфликтует, но доказать им ничего не получилось :( Помочь мне отказались. Компьютер брал дорогой, а такое плохое отношение к клиентам! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

НИКС

30.09.2010 Сергей
Крайне хамское отношение, гарантийный обмен заменен суррогатным понятием

Крайне хамское отношение, гарантийный обмен заменен суррогатным понятием Материнская плата Asus, одна из топовых, после 3 месяцев работы сгорела. Вместо неё была выдана другая - такая же и тоже сгоревшая))) Во второй раз вместо Asus была выдана карта дешевого китайского бренда и ктому же б.у. Начальник отдела брака некий Дмитрий Алексеевич в грубой форме высказал вердикт что на Asus не расчитывайте, берите то что дают. Оказывается подобный пункт у них прописан в уставе и по нему они заменяют товар на "аналогичный". В качестве "аналогичного" вместо топовой платы Asu...

НИКС

29.09.2010 Саша
Мошеннический гарантийный обмен

Мошеннический гарантийный обмен Материнская плата Asus, одна из топовых, после 3 месяцев работы сгорела. Вместо неё была выдана другая - такая же и тоже сгоревшая))) Во второй раз вместо Asus была выдана карта дешевого китайского бренда и ктому же б.у. Начальник отдела брака некий Дмитрий Алексеевич в грубой форме высказал вердикт что на Asus не расчитывайте, берите то что дают. Оказывается подобный пункт у них прописан в уставе и по нему они заменяют товар на "аналогичный". В качестве "аналогичного" вместо топовой платы Asu...

Отношение к клиентам - премерзейшее!

Отношение к клиентам - премерзейшее! Впервые столкнулся с этим НИКСом пару лет назад. Приобрел у них флешку на 1 гБ. На выдаче полусонный кладовщик наклеил мне гарантийный стикер на упаковку от флешки и сказал, что я ее должен год хранить. На вопрос, в уме ли он, мне был ответ, что ему все пофиг, и послал меня к старшему менеджеру. Тот хамским тоном заявил, что переклеивать стикер на флешку он не будет. Пока ждал в очереди за заказом, потом к главному менеджеру, наслушался от окружающих много нелестных слов в их адрес. В общем, из...

НИКС

23.11.2009 Артём
Наглое издевательство

Наглое издевательство Хамство со стороны менеджеров, необоснованная волокита и отказ в выдаче товара по безналу, ссылаясь на разные причины, например в моей доверенности стоит печать с русским названием фирмы, а у них в компьютере - то же самое, но СНГ написано - CIS, значит я не я а вор и после долгих переговоров по моему мобильнику моего главбуха с их юристом всё равно товар не дали, хотя их юрист сказал, что всё в порядке - и так я приезжал 4 раза! с разными дополнительными выписками из банка, (а покупал-то один...

НИКС

11.11.2009 ГалК51
Ложь и обман

Ложь и обман Компьютерный магазин Никс ру- ОБМАН, ЛОХОТРОН, МОШЕННИКИ ! www.Nix.ru -компьютерный гипермаркет с виду респектабельный магазин, . приобрел у них компьютер. Меня подло Обманули ! Когда он сломался, В обмене товара и гарантии мне напрочь отказали ДА ЕЩЕ И ПОИЗДЕВАЛИСЬ ПРИ ЭТОМ !... Советую больше дел с Никсом не иметь...