Долго искали матрас для качелей, они у нас самые большие и подходящий размер довольно трудно найти. Нашли в магазине центр новинок, заказали. Для регионов 100% предоплата. Ну ок, оплатили. Было это аж 3 мая, сегодня 4 июня. Долго все молчали, никто ничего не отправляет. Решила им позвонить и тут выясняется: матрас надо пошить (хотя на сайте у них всё значится "в наличии", до сих пор) и вот уже месяц я названию, они с ухмылкой обещают перезвонить с новостями и, естественно, никто не...
Купила мужу в подарок на день рождения кроссовки, проходил он в них один час, нитки разошлись в четырёх местах. Оставила заявку по браку, первую отклонили. Оставила вторую слишком долго рассматривают. 5700 кроссовки и час носки они порвались. Сколько можно издеваться. Тут виден брак. Продают некачественную обувь и ещё возврат не хотят рассматривать
Пришла в магазин, (г. Видное, ул. Советская д 12) оказалось забыла карту дома, спросила у продавца - можно ли оплатить переводом? В ответ хамским тоном - нееет (я думала ее вырвет) . Спокойно сделала замечание, что можно было бы и повежливее разговаривать с людьми. Что же я услышала в ответ... Что вежливо она разговаривает только с людьми, что она сейчас вызовет полицию, что я тварь, "да на, смотри на мой бейджик", да пошла вон отсюда. Имя у этой чудесной женщины Шоференко Елена. Позор компании.
Доставленные яблоки оказались при пробе одного внутри с гнилью. Предложили прислать еще фото, вероятно подразумевая, что мне нужно поднадкусать весь доставленный килограмм на предмет гнили внутри других…а без доп фото предложили вернуть стоимость за одно яблоко 🙈 Несколько дней препирались. Толку ноль. Да еще хотели чтобы привезла яблоки в магазин, когда пользуюсь у них только доставкой. Деградируют семимильными шагами. Оформили возврат за 1 яблоко - стыд и позор. Причём совсем не понятно из...
Была прекрасная аптека Живика в г.Видное МО Но после ее включение в Здрав Сити пользоваться ее услугами без вреда для здоровья стало невозможно: от формирования заказа в приложении, до его получения. Понять есть ли в конкретной аптеке товар или повезут со склада, что влияет на сроки - до оформления невозможно. Бронь минимум за сутки, даже если товар в наличии. Смс о доставке пришло, а по телефону в аптеке говорят нет. Долгие выяснения подтверждают - товар пришел, но был доставлен курьером и...
Неадекватный и хамовитый продавец Маховикова, особенно с покупателями с маленькими детьми, что могут взять конфетку со стеллажа самообслуживания. Делает замечания и несет, не может остановиться, даже если предложили оплатить одну конфетку. Таким нельзя работать с людьми, плохое отношение к мамам с детьми.
Задержали доставку на три часа и по итогу привезли, но сказали собирать не будет, якобы машина на дороге сломалась, детские выдумки, хотя оператор ничего не говорил про поломку, просто в 10 вечера мальчик доставщик решил что он устал и собирать он не хочет ничего, потратили мое личное время и ничего не сделали
Сделала покупку лекарств на более 7 тыс. рублей. Продавщица - кассир Холопцева обслуживала меня, как будто я покупала на ее деньги. Лишнее нельзя было спросить - съела бы меня с потрохами своим хамством. Хамское и невежливое отношение работницы Холопцевой _ИГ32339 очень возмутило меня. Пожалуйста. Избавьте нас от таких обслуживающих персоналов.
Не получил возврат стоимости доставки в размере 100 руб. за товар: Фоторамка Styler, 15 х 21 / дерево Артикул: 53624724. Товар был с браком - разбито стекло, имеются фото, сотрудник пункта выдачи заверил, что за доставку такого товара плата не взимается. Отправил уже три обращения, номера 35106477, 36016985, 36949041, но ответа не получил. По чеку от 28.05.2022 #105 смена #110 мне была выставлена стоимость услуги доставки, которая справедлива только для товара надлежащего качества. Wildberries откровенно хамит, видимо, давно не было проверок Роспотребнадзора.
28.04.2022 в 11.45 я зашла в пункт выдачи г. Видное бульвар зеленые аллеи д 7, по поводу возврата товара. Сотрудник данного пункта выдачи сказал, что помогать мне в возврате она не собирается, и что товар я не верну, потому что она не обязана мне помогать в этом вопросе. Она указала, что когда-то давно я написала про неё отзыв, который ей не нравится и поэтому теперь сказала, пишите куда хотите и как хотите возвращайте свой товар. И что именно из-за отзыва она не собирается мне ни чем помогать...
Просто отвратительное место, сотрудники возомнили себя непонятно кем. Что бы получить паспорт нужно вымаливать. Сегодня мне отказали в выдачи паспорта ссылаясь что рабочий день до 16.00 и у них отключается программа. Наглым образом закрыли передо мной окошко, но перед этим нахамили и нагрубили. Так еще женщина которая их выдает начала насмехаться когда спросила, где их руководство. Представиться не представилась, находилась на рабочем месте без бейджика.
Объявление на Авито - шотландские котята. Некая Елена. ( фамилия скорее всего Луканова). Проживает в городе Видное, проспект Ленинского комсомола. +79646333657 По объявлению на Авито решили взять себе котёнка. У заводчицы было несколько котят, но все на вид с поплывшими глазами. Меня это почему-то совсем не смутило( Взяли котёнка. Через 2 дня котёнку стало плохо. Его рвало, не ходил в туалет. Итог - панлейкопения, 20 тысяч на лечение и смерть. Мы не сразу поняли, что это болезнь, думали...
В августе 2021 г оставляла в лк по сопровождению заявку о дефекте в трассе под кондиционер, тк после установки кондиционера и его заправки, отработав 2 дня перестал холодить. Установщики снова заправили его фрионом, осмотрели все и не нашли мест утечки, но сказали, что проблема может быть под натяжным потолком и нужно разбираться с застройщиком. Собственно суть такая: заявка-месяц ожидания-пришёл специалист, осмотрел, сказал их косяк, оставив документ-45 дней на устранение - далее пришел...
Сегодня в выше указанном магазине одна продавец была без фирменной одежды (т.е. без кителя и пр.) а также без МАСКИ. Вторая Шульгина Ел. Вл не хотела взвешивать столько товара, сколько мне нужно было (я была в это время в павильоне ОДНА). ОБЕ орали на весь павильон как уличные торговки. На мою просьбу говорить потише услышала ответ - МЫ по работе (конечно, стоят в самых дальних углах и оттуда орут друг другу)
Сегодня делал заказ в 14.46 заказ 2168 получил 15.12, за долгое ожидание не услышал даже извините! Не то что получить компенсацию за долгое ожидание! В других за такое предлагают мороженое водичку, купоны, картошку на самый скромный случай! Это худшее заведение! Которое просто не приготовило то что заявлено в меню!
02.12.2021 была произведена оплата товаров на сумму 3459 руб 00 коп, и в этот же день буквально пару минут спустя я отменила заказ. Денежные средства были списаны с моей карты и на сегодняшний день 09.12.2021 г. так и не были возвращены. В службе поддержки "кормят" обещаниями, что ускорят решение вопроса, но никакого ускорения нет, также, как и нет чека на возврат средств и номера транзакции. В разделе финансы в личном кабинете, отображается списание, отмена товара, но операции на возврат...
Были совершены покупки через сайт. Забрала в пункте выдачи на ПЛК в магазине МАК. за товар деньги списались с карты. Через некоторое время часть товаров я вернула в пункт выдачи. Мне сказали, что возврат оформлен, деньги отправлены на карту. НО! В уведомлениях так эти суммы с номерами транзакций и не появились, а в покупках я вижу, что "возврат" под каждым возвращенным товаром указан красным цветом. Разумеется, на карту также не вернули деньги.
Мною, 17 октября был заказан Крем Ния мэн с доставкой в пункт выдачи д. Мисайлово Литературный бульвар д. 1. Вечером 19 октября обнаружил в статусе заказа, что крем был уже выдан. Я лично его не получал, тк жду поступление другого заказа - Пазла, чтобы забрать их одновременно. Прошу немедленно разобраться в ситуации выдать мне мой заказ, либо вернуть денежные средства. Если проблема не будет решена, будет написано заявление о мошенничестве.
Никогда, от слова никогда, не связывайтесь с интернет-магазином! В июле была оплачена угловая скамья остин со спальным местом. В последующем приобретенный товар по знан браком! С июля мы не можем обменять данный товар по множеству не зависящих от нас причин! Сначала привезли снова брак, затем, якобы привезли, но не дозвонились... Ответственные сотрудники вне зоны действия, обращения на горячую линию остаются без ответа. Три месяца бестолкового общения с операторами единой службы и результата 0
Дом вы конечно построили на ура, руки бы вам отодрать и на уши повесить. балкон как можно вообще так устанавливать? это хорошо что лето, но щель конкретная на балконе даже не закрывается балкон. 2 провода оголённые вы для кого на виду оставили, а вдруг дети за них вцепятся, вообще вы без мозгов! Я уж не говорю про проем, которые вы вырезали, чтоб поставить дверь. просто жесть. выше не могли сделать, как вообще теперь дверь то подобрать под ваш вырез. На улицы дома уже плита отлетела, ну это...
|