Электроника и бытовая техника Жалобы

Я в шоке от магазина этой сети в г Кемерово Променад 1 ! Продавцы хамы, о законах РФ ничего не знают. Хотите потратить деньги, нервы и время - добро пожал в Корпорация центр!

Я коркишко татьяна евдокимовна очень возмущена обслуживанием в ваших магазинах фокстрот. 03.12.2016г. Я зашла в магазин на ул. Малышко (в здании детского мира) с желанием купить мобильный телефон, сделать себе подарок на день рождения с учётом 5% скидки, получив смс на мой номер тел (0676647767) от фокстрот. Увы, никто из персонала магазина не захотел показать и рассказать мне о телефонах о которых я спрашивала, говоря, что это модели не качественные, гарантии в киеве на них нет и магазин...

Сегодня обратилась в данную организацию по поводу незначительного ремонта ноутбука и блока питания: что из этого вышло-на вопросы по телефону отвечал виктор-диагностика платная? Нет, доставка также бесплатная, курьер подъедет на дом, оформит акт передачи. Меня дома нет, я ещё не подъехала с работы, а к у р ь е р уже прибыл и забрал ноут оформив на меня? Д о г о в о р? Звонок из сервиса, сергей+богдан: бла, бла, бла, бла 10 000+ руб, нет, мы отказываемся от вашего ремонта — хорошо, с вас 2700...

17 Октября 2016 года я купил в Вашем салоне мобильный телефон LENOVO A 6020a 40 LTE Grey стоимостью 12990 рублей. На телефон установлен гарантийный срок эксплуатации, равный 1 году. Через шестнадцать дней эксплуатации он перестал отвечать на кнопку вызова, не выключает программы, не отключается на кнопку вызов. Использование телефона с таким дефектом невозможно. На мою просьбу заменить телефон на другую модель продавец отказал, претензию не приняли, грубили, я осталась просто в шоке, то есть за клиентов мы не боремся, и вашей фирме все равно какие доходы она приносит. Спасибо заранее.

В городе Куровское , есть точка Евросеть , там продают некачественный товар, не законно меняют товар иным людям, обманывают при оформлении рассрочки, продавцы хамы и когда принимают товар на ремонт, они говорят ,что обязаны написать мелкие царапины на корпусе , хотя там нету ни одной царапины, и после ремонта , они спокойно пользуются товаром, под предлогом , что диагностировали. И вот так поставили , мне большую царапину . Просто ужас, люди постоянно ходят и жалуются, куда смотрит...

Купила телефон в МВидео не дешовый на выдаче товара стояла никто не проверил, приехала домой на телефоне с боку точка не сильно заметная, но есть думала пройдет. Через 1,6 месяца стала пятнышко увеличиваться потом резко перестал показывать эеран. Пришла в магазин отправили на диагностику ну естественно самсунг не признает свою вину написал механическое повреждение но не написал когда оно произошло, пришла в магазин меня грубо говоря обсмеяли сотрудники я им обьясняю всю ситуацию они даже не...

Для покупателей магазина цифровой и бытовой техники DNS в Самаре и других городах! Поберегите нервы и деньги! Будьте осторожны покупая в DNS! Отношение к клиентам, мягко говоря, не очень. Немного предыстории. В декабре 2015 года приобрели телефон DEXP за 8800 рублей в Вива-Лэнде по адресу пр.Кирова 147. Гарантия год. Все как обычно. В конце августа телефон заглючило, и, при перезагрузке, он больше не включился. Мы, по незнанию, попытались вытащить батарейку, но она была типа «встроена» и...

13 августа 2016 года купила холодильник, оформила доставку на 20 августа, сегодня 1 сентября, так ничего и не привезли, звоню постоянно в службу сервиса, говорят, что выяснят когда будет доставка, обещают перезвонить, никто не перезванивает. Дозвониться до них сложно, то никто не подходит, то звонки сбрасывают. Такого отвратительного отношения к клиентам уже давно нигде не встречала.

Купили блендер фирмы поларис продавец нахваливал , принесли домой включили он щёлкнул и перестал работать , сразу на след день в обед пришли в магазин поменять некачественный товар отказались хотя по закону должны в течение 14 суток обменять или вернуть деньги , в итоге попросила начальство сказали нет номера не дали, управляющий в магазине отсутствовал

После покупке смартфона через несколько дней были выявлены неисправности после чего я пришел в магазин для отмены договора купли-продажи. В магазине я визуально показал неисправности управляющему на что он ответил что нужно сдать им телефон на экспертизу. Через 17 дней мне позвонили и сказали подойти в магазин что я и сделал. Мне сказали что в телефоне яко бы не выявлены проблемы и отказались возвращать деньги.

Оформила заказ на стиральную машину N 43578804 от 04.06.15, в связи с тем, что доставку сделать отказались, попросила отменить заказ. До сих пор 15.06.16 деньги ( почти 25000) так и не вернули. Звоню каждый день, ответ один: Ваша заявка в обработке. Кассир в магазине выдал " филькину грамоту" в виде внутренней переписки и то через скандал, никакой обратной связи от них нет. Готовлю документы в суд.

Товар WH Atmor Enjoy 100 Душ не выполняет своей функции, на основании, того что его подключали и им пользовались его отказываются принять и обменять на денежные средства. Купили товар 6,06,16, обменять пришла 7,06,16. Если бы его не подключали, как узнать что данный обогреватель не работает. В месте вывода провода мягкий пластик для того и нужен, чтобы выводить провод, соответственно после вывода провода пластик погнулся, это бы случилось в любом случае при подключении. Менеджер сказал: "Что не...

У нас тут принято говорить, что магазины, дескать, за клиента бьются. Угу, блин. Бьются. Головой о стену. Преамбула: Захотел шеф сотруднице старейшей и ценной ноутбук в подарок приобресть. Выбрали в Интернет-магазине ДНС простенький на 32000 - кину смотреть, косынку раскладывать, по скайпу пиликать. На сайте заполнил данные компании, выставили счет, отдал в оплату. Фабула, собственно Получил на руки платежку с отметкой банка. Еду, значит, а у самого мысль: парк тоже обновлять надо...

Добрый день! Очень неприятно, по гарантии сдала телефон в ремонт с небольшим дефектом, а вернулся полностью в нерабочем состоянии. Сотрудники надсмеиваются, результата никакого. Теперь впереди судебное разбирательство. Обходите М.Видео стороной.

25. 02. 2016 мною был приобретен ноутбук с витрины (поскольку был последним) в Мвидео по адресу Москва, Энтузиастов шоссе, 12, к2 (трк Город) за 30000р. Ноутбук лежал дома около недели полтора, пока я ездила на отдых. То есть я не использовала его, даже не настраивала. Когда приехала, занялась настройками и обнаружила неполадки. Во время разговора в скайпе и одновременном включении поисковиков, ютуб, собеседника в скайпе вообще не было понять, так как начинали хрепеть динамики компьютера. 18...

Добрый день! В связи с тем, что мое обращение, отправленное 04.04.16г под № 16-00133736, до сих пор находится у "головного" офиса в статусе игнорирования, то я требую письменного ответа на свою претензию с объяснением обстоятельств задержки и дальнейшей задержки ответа по обратному переводу денежных средств! Суть претензии в том, что с 04.04.16 г. ни один сотрудник компании М. Видео не предоставил внятного ответа по решению вопроса о предоставления мне стиральной машинки со склада, а не...

В м. Видео работают мошенники! Если кратко, то м. Видео кинули меня с подарочной картой на 10т. Р. ! М. Видео продали карту конторе, контора расчиталась со мной этой картой, а м. Видео отказали в покупке по этой карте. Подарочные карты м. Видео - это кидалово и мошенничество! М. Видео показали себя с самой отвратительной стороны! Далее подробно. В марте 2015 подарили подарочную карту. Пластиковая карта половина лицевой стороны белая, другая - синяя. В июне 2015 я пришел узнать срок ее...

Я пришел на открытие нового магазина ООО "ДНС-Магнитогорск" по адресу г. Челябинск, ул. Энергетиков, 21Б. В это время там проходила акция - при покупке от 15 000р. планшет в подарок. Мне понравился один из телевизоров марки "Samsung UE40H5270" который стоил 20990р.и я спросил у продавца, если я куплю этот телевизор, достанется ли мне аукционный планшет. Продавец отошел на некоторое время и вернувшись ответил, что все планшеты уже кончились. После его слов я отказался от покупки и направился к...

Хотела купить блендер для ребеночка в данной организации. Сделала заказ по интернету с доставкой на дом. Привезли вскрытую коробку и не в полной комплектации, ну думаю, бывает. Звоню в контору снова, прошу доставить заказ в нормальном виде, напоминаю что последний день акции и хотелось бы приобрести товар по заранее заявленной цене. В ответ слышу что мы Вам перезвоним в течении 3 часов, был огда час дня! Но увы! Я пишу письмо, ответа нет. В 6 вечера звоню, ответ тот же. Ну и конечно, как...

В магазине М.Видео 4 ноября 2015 года я приобре стиральную машину канди, проверить отказались сказали что на машину распространяется гарантия.На следущий день обнаружил что машина течет,обратился в магазин написал претензию,в ремонте и замены машине мне отказали и предложили устранить за 1500 тыс рублей не исправность. После повторного обращения на горячию линию пришел мастер и сказал что резиновые изделия гарантия не распространяется и механические повреждения что я сам испортил шланг.Я...