Электроника и бытовая техника Жалобы

Торгуют Б/У

Торгуют Б/У Договор №302615090117-i Сделал заказ на мойку воздуха Leberg LW-15вк, + как опцию заказал платную проверку работоспособности. Курьер доставил мойку, договор купли-продажи и акт проверки в котором все работает и проверка проведена специалистом. Уже дома выяснилось, что мойка не работает (выдаёт ошибку отсутствия воды при полном баке) при внимательном осмотре сложилось ощущение что товар б/у (потертости, царапины на корпусе) . Принял решение вернут, но это оказалось не возможно. При попытке...

Фокстрот

11.01.2017 e4rfv
Оплата частями услуг магазинов

Оплата частями услуг магазинов В магазинах Ринго и Фокстрот есть оплата частями. Но если ты хочешь товар в оплату частями, то ты должен еще на 10 процентов от стоимости товара взять(оплатить) услуги магазина. Это наклейка пленки , установка антивируса и т .д. В Приватбанке сказали, что это условия магазина и мы не можем повлиять на это. Что делать в этом случае ? А если на карте лимит на оплату частями и лимита хватает только на товар? Куда бежать? Помогите с этим вопросом, пожалуйста. Какие мои права , как потребителя ?

Неправомерные действия сотрудников [Решена]

Неправомерные действия сотрудников Ольга с 01.11.2016 года работаю кассиром с испытательным сроком в три месяца в магазине Эльдорадо, который находиться в городе Самара по адресу:4-й проезд в ТЦ Русь на Волге. 05.01.2017 я написала заявление на увольнение по собственному желанию и положила его на стол директору магазина Шиповских Павлу Сергеевичу.В то день увольнялись еще два сотрудника и они видели мое заявление на столе директора магазина, так как пошли отдавать свои следом за мной. после этого Шиповских П. С.подошел ко...

Не отдают оплаченный товар

Не отдают оплаченный товар Заказ 46235835 В ночь с 29.12.2016 по 30.12.2016 на сайте М Видео с вариантом забрать в течении часа, в магазине по адресу СПб Московский проспект 44 (работает 24 часа), были заказаны и оплачены 2 товара: - "очки Samsung Vear Ger", - "Посудомоечная машина Electrolux". Такая срочность была связана с Новым годом и определением данных товаров, как подарки для любимой семьи. В течении нескольких минут, на удивление, пришло сообщение, что оба товара созданы. Далее пришло подтверждение, что очки могу...

Разбитая игрушка

Разбитая игрушка 30.12.2016года, приобрел в подарок на новый год машинку на Р/У в магазине М Видео. Вручив игрушку 01.01.2017 года, своему ребенку, вытаскивая из коробки данный подарок, обнаружил что машина имеет повреждения и сломана, так же есть следы эксплуатации. Получается что данным товаром пользовались сотрудники, разбили его и спокойно упоковали обратно в коробку, потом выставили на продажу. Моему разочарованию нет предела.Не навижу этот магазин, какая счь могла такое сделать. Мне очень неприятен данный...

Завышенные цены , обман

Завышенные цены , обман Не советую обращаться сюда ни при каких обстоятельствах!!! Обман и развод. Схема простая - при обращение вам обещают минимальные цены, мне например обещали матрицу стоимостью около 2- рублей. Через несколько дней звонок, объявляют стоимость - 8 500 рублей. Я специально при обращение узнавал какая будет стоимость работ и диагностики если я откажусь от ремонта у них - 900 рублей. Теперь Алексей, на том конце телефона, являюсь по совместительству наемным директором этой конторы, заявляет:"...

Возвращение товара

Возвращение товара Здравствуйте! 16.12.2016 г. Я купила принтер cenon pixma mg 3640 в магазине мне его естественно не проверяли,18.12.2016 мне пришлось его вернуть. По личным причинам т. К. Я его дома проверяла на печать картриджи вскрыла, в магазине при покупке мне пояснили что картриджи в комплекте есть но заправлены они только на 70% и что они пробные, теперь мне предлагают, чтобы вернуть принтер мне нужно купить новые картриджи стоимостью 3380, хотя принтер я купила за 3990. Я была согласна с тем чтобы купить...

Отказ в гарантийном ремонте

Отказ в гарантийном ремонте В июне этого года был куплен фотоаппарат Fujifilm X-A2 Kit . Сделали наверное около 1000 кадров за 3 месяца. В конце лета взяли его на неделю в отпуск на море. В первый же день во время съемки на пляже аппарат стал глючить и самопроизвольно менять режимы. Через пару часов режимы съемки переключаться перестали совсем. Вернулись в Россию и через некоторое время обратились в магазин по гарантии. Не тут то было. Фотоаппарат продержали в СЦ 48(!) дней. После чего пригласили в магазин и отдали...

Мошенники! Берут деньги, заказ не привозят!

Мошенники! Берут деньги, заказ не привозят! Добрый день. 09 декабря я оформила заказ № 27178 в интернет-магазине техники Еврофарм http://evrofarm.ru/ ( ООО «Элит Компьютер Групп»,109428, г. Москва, ул Зарайская, д 21,Телефон: 8 800 200 9877 , E-mail: [email protected]) . Со мной заключили договор ,выставили счет http://evrofarm.ru/order/79060390091/27178 на сумму 4282 руб. я оплатила, выслала подтверждение оплаты, они обещали доставить заказ на следующий день, но так и не привезли. Сначала кормили "завтраками", а теперь вообще не отвечают...

Беспредел

Беспредел Я в шоке от магазина этой сети в г Кемерово Променад 1 ! Продавцы хамы, о законах РФ ничего не знают. Хотите потратить деньги, нервы и время - добро пожал в Корпорация центр!

СМС со скидкой ко дню рождения

СМС со скидкой ко дню рождения Я коркишко татьяна евдокимовна очень возмущена обслуживанием в ваших магазинах фокстрот. 03.12.2016г. Я зашла в магазин на ул. Малышко (в здании детского мира) с желанием купить мобильный телефон, сделать себе подарок на день рождения с учётом 5% скидки, получив смс на мой номер тел (0676647767) от фокстрот. Увы, никто из персонала магазина не захотел показать и рассказать мне о телефонах о которых я спрашивала, говоря, что это модели не качественные, гарантии в киеве на них нет и магазин...

asus-repair.ru

01.12.2016 hty579
Вводят в заблуждение, мошенники, хамы

Вводят в заблуждение, мошенники, хамы Сегодня обратилась в данную организацию по поводу незначительного ремонта ноутбука и блока питания: что из этого вышло-на вопросы по телефону отвечал виктор-диагностика платная? Нет, доставка также бесплатная, курьер подъедет на дом, оформит акт передачи. Меня дома нет, я ещё не подъехала с работы, а к у р ь е р уже прибыл и забрал ноут оформив на меня? Д о г о в о р? Звонок из сервиса, сергей+богдан: бла, бла, бла, бла 10 000+ руб, нет, мы отказываемся от вашего ремонта — хорошо, с вас 2700...

Сотовый телефон

Сотовый телефон 17 Октября 2016 года я купил в Вашем салоне мобильный телефон LENOVO A 6020a 40 LTE Grey стоимостью 12990 рублей. На телефон установлен гарантийный срок эксплуатации, равный 1 году. Через шестнадцать дней эксплуатации он перестал отвечать на кнопку вызова, не выключает программы, не отключается на кнопку вызов. Использование телефона с таким дефектом невозможно. На мою просьбу заменить телефон на другую модель продавец отказал, претензию не приняли, грубили, я осталась просто в шоке, то есть за клиентов мы не боремся, и вашей фирме все равно какие доходы она приносит. Спасибо заранее.

Портят вещи, обманывают и продают некачественный товар

Портят вещи, обманывают и продают некачественный товар В городе Куровское , есть точка Евросеть , там продают некачественный товар, не законно меняют товар иным людям, обманывают при оформлении рассрочки, продавцы хамы и когда принимают товар на ремонт, они говорят ,что обязаны написать мелкие царапины на корпусе , хотя там нету ни одной царапины, и после ремонта , они спокойно пользуются товаром, под предлогом , что диагностировали. И вот так поставили , мне большую царапину . Просто ужас, люди постоянно ходят и жалуются, куда смотрит...

Продали бракованный телефон и не признают

Продали бракованный телефон и не признают Купила телефон в МВидео не дешовый на выдаче товара стояла никто не проверил, приехала домой на телефоне с боку точка не сильно заметная, но есть думала пройдет. Через 1,6 месяца стала пятнышко увеличиваться потом резко перестал показывать эеран. Пришла в магазин отправили на диагностику ну естественно самсунг не признает свою вину написал механическое повреждение но не написал когда оно произошло, пришла в магазин меня грубо говоря обсмеяли сотрудники я им обьясняю всю ситуацию они даже не...

Обслуживание в сервисном центре

Обслуживание  в сервисном центре Для покупателей магазина цифровой и бытовой техники DNS в Самаре и других городах! Поберегите нервы и деньги! Будьте осторожны покупая в DNS! Отношение к клиентам, мягко говоря, не очень. Немного предыстории. В декабре 2015 года приобрели телефон DEXP за 8800 рублей в Вива-Лэнде по адресу пр.Кирова 147. Гарантия год. Все как обычно. В конце августа телефон заглючило, и, при перезагрузке, он больше не включился. Мы, по незнанию, попытались вытащить батарейку, но она была типа «встроена» и...

Не доставляют оплаченный товар

Не доставляют оплаченный товар 13 августа 2016 года купила холодильник, оформила доставку на 20 августа, сегодня 1 сентября, так ничего и не привезли, звоню постоянно в службу сервиса, говорят, что выяснят когда будет доставка, обещают перезвонить, никто не перезванивает. Дозвониться до них сложно, то никто не подходит, то звонки сбрасывают. Такого отвратительного отношения к клиентам уже давно нигде не встречала.

Отказались вернуть деньги или произвести обмен товара

Отказались вернуть деньги или произвести обмен товара Купили блендер фирмы поларис продавец нахваливал , принесли домой включили он щёлкнул и перестал работать , сразу на след день в обед пришли в магазин поменять некачественный товар отказались хотя по закону должны в течение 14 суток обменять или вернуть деньги , в итоге попросила начальство сказали нет номера не дали, управляющий в магазине отсутствовал

Мошенничество

Мошенничество После покупке смартфона через несколько дней были выявлены неисправности после чего я пришел в магазин для отмены договора купли-продажи. В магазине я визуально показал неисправности управляющему на что он ответил что нужно сдать им телефон на экспертизу. Через 17 дней мне позвонили и сказали подойти в магазин что я и сделал. Мне сказали что в телефоне яко бы не выявлены проблемы и отказались возвращать деньги.

М-Видео

15.06.2016 magsklad
Невозврат денег

Невозврат денег Оформила заказ на стиральную машину N 43578804 от 04.06.15, в связи с тем, что доставку сделать отказались, попросила отменить заказ. До сих пор 15.06.16 деньги ( почти 25000) так и не вернули. Звоню каждый день, ответ один: Ваша заявка в обработке. Кассир в магазине выдал " филькину грамоту" в виде внутренней переписки и то через скандал, никакой обратной связи от них нет. Готовлю документы в суд.