|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.budzdorov.ru |
|||||||
|
Здоровье • Аптека | ||||||
При покупке определённого лекарства, наткнулась на очень навязчивое предложение похожих лекарств! Три раза отказалась от предложения фармацевта, так продавец на этом не остановилась! Я понимаю, что это возможно регламент вашей организации, но нужно иметь пределы... Так ещё не спросила про карту дисконтную. Это очень навязчиво и неприятно! Осадочек ужасный конечно
Уже не первый раз проблема с доставкой. Много раз сама аптека отменяла заказ, когда заказ уже был у них, доставка больше 5 дней и они отменяют. Сама страдаю срк и прерывать курс лечения нежелательно. Заказ сделала заказ, принесла рецепт, фармацевт отказался отдавать заказ и теперь мне снова ждать другой заказ, и возможно мне снова придется ждать его неделю, и прерывается мой курс лечения.
Сделала заказ по телефону 5 ноября на 5 ампул препарата ликферр, заметьте отнюдь не дешёвого. Мне сказали, что заказ будет скорее всего во вторник. Но сегодня позвонили и сказали что заказ выполнен. Я спросила можно ли сегодня забрать, на что получила ответ что да. Пошла за лекарством, но мне сказали, что его только оказывается заказали. ! Вы издеваетесь! Я по телефону сказала, что женщина онкологическая и препарат необходим. Мало того, что не заказали, так ещё и нахамил, выставив меня дурой. К...
После заказа прошло 14 дней от обещанного дня доставки, ни аптека ни консультанты каспи магазина не дают точного ответа на время доставки.
Консультант каспи магазина говорит что нет информации о доставке, это как вообще понять? Консультанты разговаривают грубо, будто я им домой позвонила и мешаю отдыхать
Ночью пришли за лекарством с назначением от скорой помощи. В препарате было отказано. Сказали, что отсутствует. Тут же через интернет оформила заказ на тот же препарат. Пришло подтверждение, что могу забрать. Звоню в аптеку и спрашиваю есть препарат всё-таки или нет, т. К. 10 мин назад нам в нем отказали. Ответили - есть. На вопрос почему нам было отказано 10 мин назад, когда мы среди ночи пришли в аптеку внятного ничего не ответили. На моё возмущение о том что на дворе ночь, как так можно...
Крайне недовольна аптекой "Будь здоров". В личном кабинете написано, что у меня 2 500 баллов, 1 балл=1 рубль и я могу оплатить баллами 99% стоимости покупки. В аптеки фармацевт мне сказала, что 2 500 это не баллы, а сумма моих покупок. Баллы я могу потратить только на акционный товар (всякие зубные пасты, которые мне нафиг не нужны) и оплатить баллами я могу только 30% от стоимости товара. На их сайте вообще об этом ничего не сказано. Не компетентный фармацевт и не честная аптека.
Аптека «Будь здоров», Бухарестская, 122, корп. 2,расположена в маг. «ДИКСИ», Потрясающе хамоватый фармацевт, Онищенко. Такое создалось впечатление, при общении с ней, что находишься в Овощном магазине, я ей слово, а в ответ поток громкого лая. Только матом не ругалась! Если есть руководство ентой аптекой, то неплохо было бы иногда контролировать хамство ентой продавщицы овощного магазина или туда её и перевести,там ей место!
С ув. Юрий Викторович, инвалид 2-й гр.
Вчера 11.12.14 около 16.30 в аптеке "Будь здоров" по адресу Мира 11/1, маме купила в аптеке мазь Венорутон от боли за 342 руб., когда пришла домой и открыла коробочку обнаружили, что мазь была уже открыта, более того уже пользованная. Очень возмущены! Просим провести проверку в данной аптеке.
|