Потребительские Жалобы и Отзывы Тамбовская обл., Россия

Wildberries

08.03.2021 Heartgghh
Доставка

Доставка Заказал доставку в постамат. Сижу жду, пришло уведомление что заказ готов к получению окей иду получать, только придя в постамат понимаю что нужен код для получения из 6 цифр, а в приложении из трех и естественно не подходит. Пишу в поддержку но меня не слышат присылая автоматические ответы. Копаюсь по сайту и нажав на кнопку готов к выдаче оказывается мой заказ совершенно в другом пункте выдачи в другом конце города, хотя в доставке указан адрес постамата который я выбирал. Что за ерунда? Мне теперь переться за заказом через весь город?

Возврат денег

Возврат денег Оформила возврат 2 позиций одного заказа, деньги не возвращены, хотя за другие заказы, которые оформила позднее, вернулись день в день. Информация не отображается ни в уведомлениях, ни во вкладке Финансы. Запрашиваю номер транзакции возврата- говорят о 10 днях! Но на вопрос, почему возврат средств не отображается- ответа нет. Покупка на 649 руб. И 1835 руб.

Не пришли духи

Заказали духи в подарок, а они уже целую неделю висят на складе коледино, что теперь делать? Ждать ещё неделю мы не можем! Раньше проблем не было очень часто пользуемся компанией waldberries. Можно как-то ускорить процесс? Куда теперь обращаться?

Диван отдали другому человеку

Диван отдали другому человеку Перенесла дату доставки на 2 недели, просила позвонить 25 числа. По мимо того, что игнорируют просьбы клиентов. Так ещё выяснилось, что моего дивана больше нет на складе! И отдали другому человеку. Подожду до завтра и потом иду за возвратом денежных средств. Если будут проворачивать мошеннические действия, будут сидеть в суде!

Не возвращают деньги за товар.

Не возвращают деньги за товар. 27.11.20 купила полуботинки, принесла домой померила и поняла, что не подходит размер. Через 3 дня понесла обратно на пункт выдачи. Там девушка придралась к какой-то ерунде, сказала, что это заводской брак и она не будет их принимать. Посоветовала оформить заявку на сайте. Пришла домой, сделала фото, оформила заявку 5.12.20. Прошло 2 недели (вместо заявленных 10 дней на рассмотрение заявки) - отклонили - нет брака. Время возврата товара уже закончилось. 19.12.20 подала еще одну заявку, снова...

Возврат средств [Неподтверждённая]

Возврат средств Сделал заказ 24.12 в интернет магазине Беру. (сейчас уже я. Маркет). Оплатил онлайн и через некоторое время в этот же день отменил заказ. Сегодня 29. 12 деньги так и не вернули. Статус заказа ждёт отмены. Трубки не берут, на письма не отвечают. Заказ № 32781549. Будьте аккуратный с ними

Нет данной посылки

Нет данной посылки Я заказала данную посылку и отдала за это деньги, а открыв каробку я не увидела там ничего от слова соовсем, ну нет почему же там были листы крафтовтовой бумаги и черную шапку, хотя хочу вам сказать о том что я точно не это заказывала. И исходя из выводов, товар которая я заказала я не получила и прошу связаться со мной потому что я это просто так не хочу оставлять, согласитесь же это не приятно когда ты заказал, а тебе прислали не пойми что, либо вы возражаете нам деньги, либо отсылаете посылку заново, но уже товаром который я уже оплатила

ЛК "Смородина" Выставленные счета

ЛК 'Смородина' Выставленные счета Уточнил по телефону все оплачено, но суммы начислений по моим счетам выставлены в (мойгаз.смородина.онлайн) аж за два месяца вперед. Начальник участка говорит не те кнопки нажимаете, а если не нравится наш сервис, оплачивайте через кассу, как бабушки, а мы хотим оплату вперед. Сервис в квитанции указан, платите господа платите...

Wildberries

02.12.2020 Рияна
Не отображается заказ [Неподтверждённая]

Не отображается заказ Заказала товар на вашем сайте, но товар не отображается в доставке, один из товаров есть, а другого не, деньги списали за оба, так же в чеке прописаны оба, писала в вк, но оператор не идёт на контакт. Вот артикул товара : 15450855. Чек прилагается.

Супервайзер

Супервайзер Супервайзер батрак о. Н курирующая магазины по тамбовской области, г. Жердевка, просим вышестоящее руководство, рассмотреть ранее отправленные жалобы, за не опытное отношение к сотрудникам работающим в компании, за некорректное отношение и общение, лишившая заработной платы всех сотрудников магазина, на каком основании? Супервайзер батрак имеет право, сама решать что и кому положено, приезжать не здороваясь открывать дверь ногой, унижать сотрудников, такому супервайзеру не место работы в...

Аннулирование личных данных и отправка достоверной информации в ПФР

Аннулирование личных данных и отправка достоверной информации в ПФР В феврале 2020 года я подавала документы для трудоустройства в wildberries, на склад, расположенный по адресу: г. Тамбов, ул. Магистральная 45 строение 1, обособленное подразделение тамбов 29, на должность кладовщик. Документы у меня приняли. Сделали мою фотографию, и отправили, якобы для проверки, в головной офис. Спустя несколько дней меня снова пригласили на собеседование, со всеми документами. Снова сняли копии и отправили опять в головной офис. Сказали ждать звонка, когда сообщат о...

Забор груза

Забор груза Являюсь постоянным клиентом, но хочу поменять ПЭК на другую ТК. У меня производство работает до 15.00, а они приезжают после 16.00 хотя забор обещают сделать до 13.00. Сптб4ац-*/2311, кттб6бт-*/2411, тутбусф-*/2411 и все другие заборы. Народ думайте с кем отправлять и работать.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 31.10.2020 в интернет магазине я отменила покупку двух товаров на сумму 6332 рубля, деньги мне обещали вернуть а течении 10 дней, писала обращения через личный кабинет где мне было сказано что денежные средства отправлены мне на счёт, денег нет, далее я написала прислать номер транзакции где мне ответили что деньги ещё не перевели, где мои деньги?

Wildberries

13.11.2020 JulOs
Товар не пришел [Неподтверждённая]

Товар не пришел Сделала заказ больше недели назад, заказ должен был прийти с 8-10. Но он не пришёл, до сих пор пишут, что товар задерживается. Артикул: 15358522. Я жду именно этот товар и не хочу от него отказываться, так как цена на него за это время уже возросла. На обращение в вайлдберес мне никто не ответил. Хоть бы написали где он и когда ко мне его отправят, раз уж вовремя привезти не можете.

Не тот товар

Не тот товар Заказывал эхолот для рыбалке, а пришло видиорегистратор Заплатил на почте 2530руб по квитанции Прод168443 Номер перевода 158621 от Балакина Алексея Семеновича Куда Сухаревский переулок д.9.стр 1 офис 56А Кому ООО "ПИМ (ПОЧТА) тип оплаты наличный

Хамство

Хамство Продавец данного магазина 100 килограммовый мужик в очках, не знаю имени, не интересно, постоянно хамит покупателям. Как только нет администратора в зале в эту смену хоть не заходи. Швыряет пакет, попросила раз уложить туда товар, руки были заняты, была послана. Книгу жалоб не выдаёт. Как не идём сидит курит на лавочке постоянно. Разберитесь.Ужас

Непоставка товара

Непоставка товара 2 месяца назад заказали кухонный шкаф. Оплатили полностью. Товар до сих пор не доставлен. Звонила в магазин 3 дня назад, ответили, что наш шкаф на приемке. Сегодня мне было сказано: "ничего страшного, подождете еще". В договоре указано 45 рабочих дней завода-изготовителя, срок уже вышел.

Нарушение сроков выполнения договора

Нарушение сроков выполнения договора Какое безответственное отношение к своей работе! Две позиции из четырех должны были привезти в последний день по договору7.09.20, просрочил, уже 13.09 но мебели как не было так и нет, на телефонах отвечают неоднозначно, врут страшно, теперь ситуация как сказали в том что мебель хз где, не в Саратове не в Тамбове ее нет, собираемся завтра ехать в Роспотребнадзор, если там не помогут пойду в прокуратуру. Два месяца конифолят мозг, я вообще человек с сах.диабетом и нервничать мне нельзя а тут...

Невозможность отмены доставки

Невозможность отмены доставки В очередной раз заказал пару товаров на всем известном фиолетовом сайте, являюсь клиентом более 8 лет, ранее все более менее устраивало. Артикулы, которые заказаны: 10176353 и 12908208. При заказе28. 08.2020 было указано, что в постамат они придут край 03.09.2020, что меня устраивало, потому как знал, что доставка у wb практически не задерживается. Но был неприятно удивлен, что вечером 03.09 заказ так и не поступил, а ведь на следующий день мне нужно уезжать в другой регион. Попытки отменить...

Не тот товар что заказала

Не тот товар что заказала Зачем присылать нетот товар что заказала.?заказывала регистратор-радар джунсун с флешкой на 64гига, а получила зеркало регистратор с флешкой на 8гига,с руководством по использованию на китайском языке, меня это совершенно не устраивает, возращайте деньги или присылайте то что заказала.