Заказал доставку в постамат. Сижу жду, пришло уведомление что заказ готов к получению окей иду получать, только придя в постамат понимаю что нужен код для получения из 6 цифр, а в приложении из трех и естественно не подходит. Пишу в поддержку но меня не слышат присылая автоматические ответы. Копаюсь по сайту и нажав на кнопку готов к выдаче оказывается мой заказ совершенно в другом пункте выдачи в другом конце города, хотя в доставке указан адрес постамата который я выбирал. Что за ерунда? Мне теперь переться за заказом через весь город?
Оформила возврат 2 позиций одного заказа, деньги не возвращены, хотя за другие заказы, которые оформила позднее, вернулись день в день. Информация не отображается ни в уведомлениях, ни во вкладке Финансы. Запрашиваю номер транзакции возврата- говорят о 10 днях! Но на вопрос, почему возврат средств не отображается- ответа нет. Покупка на 649 руб. И 1835 руб.
Заказали духи в подарок, а они уже целую неделю висят на складе коледино, что теперь делать? Ждать ещё неделю мы не можем! Раньше проблем не было очень часто пользуемся компанией waldberries. Можно как-то ускорить процесс? Куда теперь обращаться?
Перенесла дату доставки на 2 недели, просила позвонить 25 числа. По мимо того, что игнорируют просьбы клиентов. Так ещё выяснилось, что моего дивана больше нет на складе! И отдали другому человеку. Подожду до завтра и потом иду за возвратом денежных средств. Если будут проворачивать мошеннические действия, будут сидеть в суде!
27.11.20 купила полуботинки, принесла домой померила и поняла, что не подходит размер. Через 3 дня понесла обратно на пункт выдачи. Там девушка придралась к какой-то ерунде, сказала, что это заводской брак и она не будет их принимать. Посоветовала оформить заявку на сайте. Пришла домой, сделала фото, оформила заявку 5.12.20. Прошло 2 недели (вместо заявленных 10 дней на рассмотрение заявки) - отклонили - нет брака. Время возврата товара уже закончилось. 19.12.20 подала еще одну заявку, снова...
Сделал заказ 24.12 в интернет магазине Беру. (сейчас уже я. Маркет). Оплатил онлайн и через некоторое время в этот же день отменил заказ. Сегодня 29. 12 деньги так и не вернули. Статус заказа ждёт отмены. Трубки не берут, на письма не отвечают. Заказ № 32781549. Будьте аккуратный с ними
Я заказала данную посылку и отдала за это деньги, а открыв каробку я не увидела там ничего от слова соовсем, ну нет почему же там были листы крафтовтовой бумаги и черную шапку, хотя хочу вам сказать о том что я точно не это заказывала. И исходя из выводов, товар которая я заказала я не получила и прошу связаться со мной потому что я это просто так не хочу оставлять, согласитесь же это не приятно когда ты заказал, а тебе прислали не пойми что, либо вы возражаете нам деньги, либо отсылаете посылку заново, но уже товаром который я уже оплатила
Уточнил по телефону все оплачено, но суммы начислений по моим счетам выставлены в (мойгаз.смородина.онлайн) аж за два месяца вперед. Начальник участка говорит не те кнопки нажимаете, а если не нравится наш сервис, оплачивайте через кассу, как бабушки, а мы хотим оплату вперед. Сервис в квитанции указан, платите господа платите...
Заказала товар на вашем сайте, но товар не отображается в доставке, один из товаров есть, а другого не, деньги списали за оба, так же в чеке прописаны оба, писала в вк, но оператор не идёт на контакт. Вот артикул товара : 15450855. Чек прилагается.
Супервайзер батрак о. Н курирующая магазины по тамбовской области, г. Жердевка, просим вышестоящее руководство, рассмотреть ранее отправленные жалобы, за не опытное отношение к сотрудникам работающим в компании, за некорректное отношение и общение, лишившая заработной платы всех сотрудников магазина, на каком основании? Супервайзер батрак имеет право, сама решать что и кому положено, приезжать не здороваясь открывать дверь ногой, унижать сотрудников, такому супервайзеру не место работы в...
В феврале 2020 года я подавала документы для трудоустройства в wildberries, на склад, расположенный по адресу: г. Тамбов, ул. Магистральная 45 строение 1, обособленное подразделение тамбов 29, на должность кладовщик. Документы у меня приняли. Сделали мою фотографию, и отправили, якобы для проверки, в головной офис. Спустя несколько дней меня снова пригласили на собеседование, со всеми документами. Снова сняли копии и отправили опять в головной офис. Сказали ждать звонка, когда сообщат о...
Являюсь постоянным клиентом, но хочу поменять ПЭК на другую ТК. У меня производство работает до 15.00, а они приезжают после 16.00 хотя забор обещают сделать до 13.00. Сптб4ац-*/2311, кттб6бт-*/2411, тутбусф-*/2411 и все другие заборы. Народ думайте с кем отправлять и работать.
31.10.2020 в интернет магазине я отменила покупку двух товаров на сумму 6332 рубля, деньги мне обещали вернуть а течении 10 дней, писала обращения через личный кабинет где мне было сказано что денежные средства отправлены мне на счёт, денег нет, далее я написала прислать номер транзакции где мне ответили что деньги ещё не перевели, где мои деньги?
Сделала заказ больше недели назад, заказ должен был прийти с 8-10. Но он не пришёл, до сих пор пишут, что товар задерживается. Артикул: 15358522. Я жду именно этот товар и не хочу от него отказываться, так как цена на него за это время уже возросла. На обращение в вайлдберес мне никто не ответил. Хоть бы написали где он и когда ко мне его отправят, раз уж вовремя привезти не можете.
Заказывал эхолот для рыбалке, а пришло видиорегистратор Заплатил на почте 2530руб по квитанции Прод168443 Номер перевода 158621 от Балакина Алексея Семеновича Куда Сухаревский переулок д.9.стр 1 офис 56А Кому ООО "ПИМ (ПОЧТА) тип оплаты наличный
Продавец данного магазина 100 килограммовый мужик в очках, не знаю имени, не интересно, постоянно хамит покупателям. Как только нет администратора в зале в эту смену хоть не заходи. Швыряет пакет, попросила раз уложить туда товар, руки были заняты, была послана. Книгу жалоб не выдаёт. Как не идём сидит курит на лавочке постоянно. Разберитесь.Ужас
2 месяца назад заказали кухонный шкаф. Оплатили полностью. Товар до сих пор не доставлен. Звонила в магазин 3 дня назад, ответили, что наш шкаф на приемке. Сегодня мне было сказано: "ничего страшного, подождете еще". В договоре указано 45 рабочих дней завода-изготовителя, срок уже вышел.
Какое безответственное отношение к своей работе! Две позиции из четырех должны были привезти в последний день по договору7.09.20, просрочил, уже 13.09 но мебели как не было так и нет, на телефонах отвечают неоднозначно, врут страшно, теперь ситуация как сказали в том что мебель хз где, не в Саратове не в Тамбове ее нет, собираемся завтра ехать в Роспотребнадзор, если там не помогут пойду в прокуратуру. Два месяца конифолят мозг, я вообще человек с сах.диабетом и нервничать мне нельзя а тут...
В очередной раз заказал пару товаров на всем известном фиолетовом сайте, являюсь клиентом более 8 лет, ранее все более менее устраивало. Артикулы, которые заказаны: 10176353 и 12908208. При заказе28. 08.2020 было указано, что в постамат они придут край 03.09.2020, что меня устраивало, потому как знал, что доставка у wb практически не задерживается. Но был неприятно удивлен, что вечером 03.09 заказ так и не поступил, а ведь на следующий день мне нужно уезжать в другой регион. Попытки отменить...
Зачем присылать нетот товар что заказала.?заказывала регистратор-радар джунсун с флешкой на 64гига, а получила зеркало регистратор с флешкой на 8гига,с руководством по использованию на китайском языке, меня это совершенно не устраивает, возращайте деньги или присылайте то что заказала.
|