Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Согласно данных официального сайта dpd.ru посылка доставляется из москвы в видное 16.01.21. Кроме того доставка указана сегодня, 16.01 21. Вечер. Решил уточнить, когда курьер привезет посылку. В ответ - не ранее 24.01.21. . И посылка уж едет из владивостока. Слов нет. Сервис около 0, сайт с отслеживанием не знает, где посылка все-таки. Не рекомендую пользоваться услугами данных профессианалов. Представителям dpd, либо вы поймёте, что живете за счёт клиентов, либо уйдете с рынка, благо желающих много.

Машина была куплена в рольф центре б/у. Сдали свою машину в трейд ин оч хорошую. Выбрали машину киа спортейдж. По ней сказали, что все супер, кроме поменянного лобового. В итоге оказалось, что сломан бардачок, стеклоподъемники, запасного колеса не оказалось. Второй ключ обещали, его не оказалось. Сказали отдадут, когда привезём летнюю резину от предыдущей машины. Резину отдали ключ не получили. Получили один, который еле функционирует. На учет еле поставили машину. Птс оказался в розыске...

Личный кабинет по номеру телефона +7(916)4785948, Кулагина Ольга. Не возвращают деньги за товар артикул: 17133798 с 15.12.2020. Веду безуспешную переписку на сайте по обратной связи. Пишут, что деньги перечислили, но на мой запрос номеров транзакций не предоставляют. Мной было создано 3 обращения в личном кабинете 13455996 от 22.12.2020, 14010718 от 06.01.2021 и 14047600 от 07.01.2021. Подтверждение перевода по возврату денег так и не предоставили. Деньги не возвращены.

По 2 лицевым счетам по 3 оплаты по каждому не зачислены платежи. Оплата производилась из личного кабинета мосэнергосбыта. Я просто в их окошке ввела данные своей карты и все: деньги ушли неизвестно куда! На горячей линии операторы говорят ерунду или бросают трубку, на почте приходит ответ бота, совершенно не относящийся к вопросу. В сбербанке говорят, что платеж был совершен через стороннюю платежную систему mes_moesk_online moscow rus, вот с них и надо спрашивать. А мосэнергосбыт "уперлось"...

Заказ 655306399-0 обещан к доставке 11.01.21 заказа нет! Звонка от курьера нет! Когда доставят мой заказа? Это просто издевательское отношение! Пыталась дозвониться сама и переговорить со специалистом, со мной вечно разговаривает робот и ни с кем не связывает! На сайте нет никакой новой информации по отслеживанию. Первый раз решила сделать доставку этой службой и такое разочарование! Прошу принять меры по доставке моего заказа.

Добрый день! Жду заказ уже 2 мес почти. Деньги не хочу возвращать так как товар подорожал с того времени в 1,5 раза. Шаблонные записки Валдберриз о том, что заказ задерживается. Писала поставщику, но он не при чем... Товар остальным доставляется вовремя уже которые и после меня заказывали. Скорее всего его потеряли, но Валдберриз не собирается разбираться в проблеме. Намерена дальше в Прокуратуру, Отдел по защите прав потребителей и тд

Забрали ноутбук 31.12.2020, кормят завтраками, не отдают ноутбук, сегодня 17.01, звонят опять и говорят что еще нужно 3 дня. Я пытаюсь забрать свой ноутбук второй раз! Мне не возвращают мою технику, не понятно где находится эта организация, и где искать технику! Мошенники!

Не возвращают деньги за товар с 27.12.2020. Телефона для связи на сайте нет, только автоответчик. Веду безуспешную переписку на сайте по обратной связи. Пишут, что деньги перечислили, но на мой запрос номеров транзакций не предоставляют. Мной было создано 4 обращения в личном кабинете 13895413 от 02.01.2021, 14033317 от 07.01.2021, 14201477 от 12.01.2021, 14300932 от 15.01.2021. Кроме отписок, что деньги отправлены, никакой информации не дают, на мой запрос номеров транзакций не предоставляют.

Оплатила товар 10 января 2021года, доставка должна быть 15-го. Товар до сих пор на поиске в Казани! Не могу найти никакой информации по возврату денежных средств в данной ситуации! Все сроки поставок вышли. Написала обращение на сайте в ответ тишина. Дозвониться не возможно. Верните деньги или сообщите, когда придёт товар.

05.01 оплатила заказ на сумму 2439р. 07.01 пришла получать и одного товара не оказалось(на сумму 270р). По факту забрала товара на 2169 руб. Оператор в пункте выдачи сказала,что оформила возврат.В ЛК в разделе "финансы" информации о возврате нет. Чек на сумму возврата не приходил. Уже написала "кучу" обращений на сайте, толку нет. Подтверждение об отправке денег не предоставляют.Таких,как я очень много! Кто-нибудь начнёт разбираться с этой компанией по вопросу возврата денег покупателям? Многие...

Валберрис не возвращает деньги. Сроки вышли. Мной не получены деньги за возврат товаров.Также нет ответа на мои запросы на почту компании. В личном кабинете на сайте не предоставлены чеки на возврат товаров: IDELINE, Спортивный костюм, р.52, арт.11574834, цена 855р.(отказ - вместо костюма прислали одни брюки) и Runika, Костюм «Виола», р.54, арт.6672963, цена 1076р. (отказ - брак, криво пришит пояс на брюках). Просила предоставить мне чеки на возврат прихода, а также номера транзакции...

Заказала кашпо на сайте, привезли не то. В правилах написано, что можно вернуть товар в любом магазине. Приехала в ближайший, в приеме товара отказали... Написала три жалобы через оператора колл центра, прошло три недели, деньги не вернули...

Обращения 13982934, 14106265, 14127783, 14128744, 14129357, 14176495, 14177311, 14221053, 14232500. Верните деньги за купленные 28.12.20 Джинсы мужские прямые Bedew размер 33 артикул 11007109; 1345 руб. Получены 30.12.2020 года в п-те выдачи Москва, КашенкинЛуг -6-3. Не выходя из пункта выдачи я их сдала. Чека возврата нет, номер ARN не прислали

Звонили год, уговаривали перейти на связь от мтс и домашний интернет! Пришёл установщик, поставил роутер и забрал заявление о переводе 4 номеров на мтс ! Спустя 2 недели так ничего и не произошло, на мои звонки отвечали ждите, все получится! В итоге выставили мне счёт за пользование 4 сим картами, которые я даже не открывал и за интернет !

14 января, водитель маршрутки 395, рег. номер О323ХН/750 вел себя просто по - хамски. У меня было две карточки банковских, но у него не проходила оплата, наличных денег, в связи с пандемией, вообще не ношу. Оказывается нужна карта стрелка, я езжу в Москву раз в полгода, не знала, что банковская карта не проходит в их аппарате. Водитель, дождавшись пока вышли все мужчины из маршрутки, начал орать как резанный. До этого я ему сказала, что денег наличных нет, он молчал. Просто безобразных людей...

Не возвращают деньги за товар с 16.12.2020 и 20.12.2020г. Телефона для связи на сайте нет, только автоответчик. Веду безуспешную переписку на сайте по обратной связи. Кормят завтраками и беспардонно врут, что перечислили деньги, но номера транзакций не предоставляют.

Wildberries не возвращает деньги за заказ! 31.12 получила свой заказ в пвз, померила костюм (арт.17487088) , сразу вернула, т. К. Не подошёл размер. До сегодняшнего дня деньги в размере 2723₽ не поступили! В обращениях в личном кабинете отвечают отписками. Звонила на горячую линию - тоже отвечают шаблонными фразами. На электронку тоже писала - тишина. Номер транзакции конечно же не предоставляют! Требую вернуть мне мои деньги! Буду вынуждена обратится в роспотребнадзор, прокуратуру, вообщем так...

Доброй ночи, не знаю как к вам обращаться, но не уважаемые это точно! С детства смотрю телеканал ВГТРК, но с появлением товарища соловьёва на вашем канале, эфир стал просто отвратительным, я требую убрать этого русофоба с эфира, так как он деморализует детей и людей с повышенной чувствительностью! Эта неадекватная личность "соловьев" ведёт себя неприемлемо в отношении людей! Такой "человек" не должен появляться на главных каналах страны! Отвратительное поведение, русофобия - это лишь малая часть, которая характеризует этого недочеловека! Я жду вашего ответа и адекватного решения!

Незаслуженный игнор. Отсутствие контроля со стороны руководства за обратной связью, за конвергенцией звонков, отсутствие контроля за исполнительской дисциплиной подчиненных, особенно сервисного центра весь декабрь названивали насчет проверки типа то но перед окончанием стандартной гарантии. Собирались приехать, ка ки было оговорено до 31.01. Позавчера пытались дозвониться до мкадышей через коммутатор. Не дозвонились. Оператор колл-центра взял телефон, сказала - что" обязательно перезвонят" - и... Как вы догадываетесь - никто не перезвонил! Зачем им лишние клиенты? Видимо еще не проснулись.

Реальный ОТЗЫВ ! А теперь, то - что с ним произошло-) Отзыв заблокирован за нарушение правил Пункт 2.8. Реклама, либо заказной/проплаченный отзыв. Большинство модераторов сочли отзыв рекламным (либо в нем есть реклама еще чего-либо), а значит и читатели будут его воспринимать так же. Если Вы заинтересованное лицо, то рекомендуем стать официальным представителем и поднять имидж своей компании. Если Вы уверены, что отзыв заблокирован по ошибке, то напишите нам обоснованную просьбу о его...