Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Оплаченный товар не доставлен в обещанное время

Оплаченный товар не доставлен в обещанное время Оплатила товар 10 января 2021года, доставка должна быть 15-го. Товар до сих пор на поиске в Казани! Не могу найти никакой информации по возврату денежных средств в данной ситуации! Все сроки поставок вышли. Написала обращение на сайте в ответ тишина. Дозвониться не возможно. Верните деньги или сообщите, когда придёт товар.

Не возвращают деньги за товар, который мне даже не пришёл!

Не возвращают деньги за товар, который мне даже не пришёл! 05.01 оплатила заказ на сумму 2439р. 07.01 пришла получать и одного товара не оказалось(на сумму 270р). По факту забрала товара на 2169 руб. Оператор в пункте выдачи сказала,что оформила возврат.В ЛК в разделе "финансы" информации о возврате нет. Чек на сумму возврата не приходил. Уже написала "кучу" обращений на сайте, толку нет. Подтверждение об отправке денег не предоставляют.Таких,как я очень много! Кто-нибудь начнёт разбираться с этой компанией по вопросу возврата денег покупателям? Многие...

Не предоставляют чеки на возврат и номер ARN.

Не предоставляют чеки на возврат и номер ARN. Валберрис не возвращает деньги. Сроки вышли. Мной не получены деньги за возврат товаров.Также нет ответа на мои запросы на почту компании. В личном кабинете на сайте не предоставлены чеки на возврат товаров: IDELINE, Спортивный костюм, р.52, арт.11574834, цена 855р.(отказ - вместо костюма прислали одни брюки) и Runika, Костюм «Виола», р.54, арт.6672963, цена 1076р. (отказ - брак, криво пришит пояс на брюках). Просила предоставить мне чеки на возврат прихода, а также номера транзакции...

Оплатила товар на сайте, привезли не то

Оплатила товар на сайте, привезли не то Заказала кашпо на сайте, привезли не то. В правилах написано, что можно вернуть товар в любом магазине. Приехала в ближайший, в приеме товара отказали... Написала три жалобы через оператора колл центра, прошло три недели, деньги не вернули...

Не возвращают деньги за сданный товар, не сообщают номер arn операции возврата, нет чека возврата [Решена]

Не возвращают деньги за сданный товар, не сообщают номер arn операции возврата, нет чека возврата Обращения 13982934, 14106265, 14127783, 14128744, 14129357, 14176495, 14177311, 14221053, 14232500. Верните деньги за купленные 28.12.20 Джинсы мужские прямые Bedew размер 33 артикул 11007109; 1345 руб. Получены 30.12.2020 года в п-те выдачи Москва, КашенкинЛуг -6-3. Не выходя из пункта выдачи я их сдала. Чека возврата нет, номер ARN не прислали

ОАО МГТС

15.01.2021 Mitr
Не выполнение обязательств [Неподтверждённая]

Не выполнение обязательств Звонили год, уговаривали перейти на связь от мтс и домашний интернет! Пришёл установщик, поставил роутер и забрал заявление о переводе 4 номеров на мтс ! Спустя 2 недели так ничего и не произошло, на мои звонки отвечали ждите, все получится! В итоге выставили мне счёт за пользование 4 сим картами, которые я даже не открывал и за интернет !

Водитель 395 автобуса - хам

Водитель 395 автобуса - хам 14 января, водитель маршрутки 395, рег. номер О323ХН/750 вел себя просто по - хамски. У меня было две карточки банковских, но у него не проходила оплата, наличных денег, в связи с пандемией, вообще не ношу. Оказывается нужна карта стрелка, я езжу в Москву раз в полгода, не знала, что банковская карта не проходит в их аппарате. Водитель, дождавшись пока вышли все мужчины из маршрутки, начал орать как резанный. До этого я ему сказала, что денег наличных нет, он молчал. Просто безобразных людей...

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Не возвращают деньги за товар с 16.12.2020 и 20.12.2020г. Телефона для связи на сайте нет, только автоответчик. Веду безуспешную переписку на сайте по обратной связи. Кормят завтраками и беспардонно врут, что перечислили деньги, но номера транзакций не предоставляют.

Wildberries не возвращает деньги с 31.12.2020 [Решена]

Wildberries не возвращает деньги с 31.12.2020 Wildberries не возвращает деньги за заказ! 31.12 получила свой заказ в пвз, померила костюм (арт.17487088) , сразу вернула, т. К. Не подошёл размер. До сегодняшнего дня деньги в размере 2723₽ не поступили! В обращениях в личном кабинете отвечают отписками. Звонила на горячую линию - тоже отвечают шаблонными фразами. На электронку тоже писала - тишина. Номер транзакции конечно же не предоставляют! Требую вернуть мне мои деньги! Буду вынуждена обратится в роспотребнадзор, прокуратуру, вообщем так...

Соловьев

Соловьев Доброй ночи, не знаю как к вам обращаться, но не уважаемые это точно! С детства смотрю телеканал ВГТРК, но с появлением товарища соловьёва на вашем канале, эфир стал просто отвратительным, я требую убрать этого русофоба с эфира, так как он деморализует детей и людей с повышенной чувствительностью! Эта неадекватная личность "соловьев" ведёт себя неприемлемо в отношении людей! Такой "человек" не должен появляться на главных каналах страны! Отвратительное поведение, русофобия - это лишь малая часть, которая характеризует этого недочеловека! Я жду вашего ответа и адекватного решения!

Борисхоф

Игонорируют обращения клиентов в сервис

Незаслуженный игнор. Отсутствие контроля со стороны руководства за обратной связью, за конвергенцией звонков, отсутствие контроля за исполнительской дисциплиной подчиненных, особенно сервисного центра весь декабрь названивали насчет проверки типа то но перед окончанием стандартной гарантии. Собирались приехать, ка ки было оговорено до 31.01. Позавчера пытались дозвониться до мкадышей через коммутатор. Не дозвонились. Оператор колл-центра взял телефон, сказала - что" обязательно перезвонят" - и... Как вы догадываетесь - никто не перезвонил! Зачем им лишние клиенты? Видимо еще не проснулись.

Отзовик.ру

Жалоба на модераторов

Жалоба на модераторов Реальный ОТЗЫВ ! А теперь, то - что с ним произошло-) Отзыв заблокирован за нарушение правил Пункт 2.8. Реклама, либо заказной/проплаченный отзыв. Большинство модераторов сочли отзыв рекламным (либо в нем есть реклама еще чего-либо), а значит и читатели будут его воспринимать так же. Если Вы заинтересованное лицо, то рекомендуем стать официальным представителем и поднять имидж своей компании. Если Вы уверены, что отзыв заблокирован по ошибке, то напишите нам обоснованную просьбу о его...

TFN

14.01.2021 Oxa
Обманывает сотрудников с зарплатой

Обманывает сотрудников с зарплатой Эта компания ООО ТФН (она же МЕГА-Ф, ГК TFN) - самая настоящая группа жуликов, которая обманывает сотрудников с зарплатой. В компании очень огромная текучка, она вся течет. Процессы в компании не налажены, компания живет одним днем. В настоящий момент нахожусь в поисках другой работы, чтобы быстрее убежать от мошенников. Ольга Мурзо - начальник отдела кадров просто хамка, которая может потерять ваш трудовой договор, и составить новый, чтобы урезать вам зарплату в 10 раз! Ни в коем случае не идите работать в эту компанию, обходите ее стороной и другим не советуйте там работать.

Не возвращают деньги за товар [Решена]

Не возвращают деньги за товар Добрый день! 30.12.2020 вернула товар на сумму 4 196 руб. Оставлено обращение на сайте компании №14102892, получен ответ от службы поддержки WB,что деньги направлены в банк. Почему тогда эта операция не отражена в блоке "Финансы"? По состоянию на 14.01.2021 средства до меня так и не дошли. Куда они направлены? Оставила обращения 14118015 и 14234481 о предоставлении запроса подтверждения перечисления денежных средств. Получен ответ: запрос будет направлен на адрес электронной почты, ожидайте...

Украли деньги

Украли деньги 8 января 2021 г. Сделала заказ в в фирме ив роше. 9.01.2021 - заказ доставили в терминал пик поинт. 12.01.2021 - пришли забрать. Но в терминале после оплаты на открылась дверь. Попытки дозвониться до компании ив роше и решить проблему оказались бесполезны - отправили звонить в пик поинт (куда я дозвонилась спустя 30 мин. - просто не брали трубкуи и возможно специально) после того как я смогла дозвониться в пик поинт - предложили еще ждать (якобы перегрузят систему) но ждать уже не было сил...

Обманывает фармацевт

Обманывает фармацевт Зашел 14.01.2021 г. В 20-02 времени в аптеку 36.6 возле метро Алексеевская, нужно было купить капли ребенку боботик и леденцы для жены. Каких надо леденцов не оказалось и формацевт-кассир Россихина Е. А. начала предлагать другие, я отказался, так как цена за них меня не устроила.. Далее работник аптеки 36,6 спросила есть ли у меня карта аптеки, я ответил, что нет. Далее она предложила оформить карту за леденцы, я отказался, но она опять предложила. -плохо что ли оформить карту и получить за...

Верните деньги прошло 5 дней [Решена]

Верните деньги прошло 5 дней Здравствуйте 9 числа отменила заказ Личный кабинет по номеру телефона 89060400666 Марина Жигунова Деньги до сих пор не вернули. Звонила в службу поддержки нет результата. заказ был отменён в течении 10 минут по правилам валберис. Но деньги до сих пор не пришли. Пару раз отменяла ранее заказы в интернет магазине валберис всегда приходили сразу назад деньги на карту. Помогите разобраться

Zara

13.01.2021 Карина33333
Ни денег, ни товара

Ни денег, ни товара 23 декабря 2020г. Оформила заказ на сайте зара, с доставкой домой, сегодня 13 января 2021, я так и не получила ни товара, ни денег, транспортная компания нагло врала, что пыталась доставить товар, я всегда на связи и все дни была дома! Обращалась на горячую линию зара минимум 5 раз, писала в чат, писала в вотсапе, какие-то обещания о рассмотрении и тд, требую вернуть мне деньги и связаться со мной 51909269559

Даже в старый Новый Год англоязычные ролики крутят о рождестве!

Даже в старый Новый Год англоязычные ролики крутят о рождестве! Думал, что хотя бы на старый новый год что-то русское будет в праздничной программе, но опять раздражающие ролики на английском крутят о рождестве!? При чём тут английский язык, если это праздник по юлианскому календарю, а не григорианскому? Такое ощущение, что живёшь в колонии сша, или канал россия-2 имеет такие жёсткие соглашения с американскими инвесторами, которые делают его рекламную политику жёстко регламентированной заокеанскими "хозяевами".

Обман при покупке авто [Неподтверждённая]

Обман при покупке авто При демонстрации авто 27.12.20 года было сообщено что у выбранного нами авто два комплекта ключей. При подписании документов о покупке авто 28.12.20 выяснилось что один ключ затерялся где то где они хранятся и его обязательно найдут, так как авто поступило с двумя ключами. По итогу 13.01.21 нам сообщают что ключи не найдены и решать ничего не хотят, по итогу мы имеем один ключ и тот болванка. Менеджер теперь сообщает, что мы можем сдать машину обратно. Вот только зачем покупать тут, если выходит что это прокат авто?! Ситуация не понятная, все молчат и ни кто решать ничего не хочет.