Оля Кулагина Verified email

0 0 0
Репутация: 60
2Жалоб
2Комментариев

Профиль Оля Кулагина

  1. Дата регистрации: 16.01.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Оли Кулагиной

Wildberries (комментарий)

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Деньги вернули.

Wildberries (жалоба)

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 12.02.21г. был оплачен заказ на сумму 4131руб. (9шт. артикул 5339397: 364рх9=3276р и 9шт. артикул 11950131: 95рх9=855р). Заказ пришел не весь. 1шт. артикул 5339397 не доставлено. Были 2 обращения (в последнем просьба о возврате денег за не доставленный товар). Ответ поступил не корректный. Почему то на сайте нет данных о контактах (телефон или почта), только можно создавать разовое обращение в личном кабинете без возможности вести переписку. Также нет информации о данных заказа ( номер заказа, наименование и количество заказанного товара и т.п.). Чек об оплате и скрины с сайта прилагаю.

Wildberries (комментарий)

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Конфликт разрешен

Wildberries (жалоба)

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Личный кабинет по номеру телефона +7(916)4785948, Кулагина Ольга. Не возвращают деньги за товар артикул: 17133798 с 15.12.2020. Веду безуспешную переписку на сайте по обратной связи. Пишут, что деньги перечислили, но на мой запрос номеров транзакций не предоставляют. Мной было создано 3 обращения в личном кабинете 13455996 от 22.12.2020, 14010718 от 06.01.2021 и 14047600 от 07.01.2021. Подтверждение перевода по возврату денег так и не предоставили. Деньги не возвращены.