Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Заказала в интернет магазине Good-MEBEL шкаф купе.. по моим размерам с зеркалами на фасаде (зеркала это отдельный смех) ) ) приклеены к фасаду на сопли походу и на уровне моего пупка и ниже... при моем росте 167) ) ) . 19.12.20 привезли в 6: 00 утра, 20.12.20 приехал сборщик.. при сборке он обнаружил брак (фабрика сделала кривые двери, которое не закрываются и не открываются.. отдали претензию в отдел качества, обещали от 3 до 5 дней решение вопроса, прошло 5 дней рабочих.. звонка нет.. звоню...

Здравствуйте! Где деньги?! Товар я вернула, так как он не соответствовал описанию на сайте. Требую немедленно отправить средства на мою карту или предоставить мне все детали по данным транзакциям, если вы утверждаете, что средства были направлены! Сбербанк подтвердил, что средства на мою карту от вас не поступали, данные средства, как возврат не проходили. Значит, ваши стандартные отписки можно расценивать, как введение в заблуждение и мошенничество?! Мне не нужны отписки под копирку. Сообщите...

Здравствуйте, забыла в такси переносную зарядку и провод андроид usb, сначала связалась с таксистом он грубил потребовал деньги за то что бы я приехала сама и забрала у него свои забытые вещи. После написала в поддержку, прислали сообщение о том что вещи будут переданны в офис, до сих пор не ответа не привета.

Не возвращают деньги с08.12.20. Пишут отправлено на карту. Ждите. Сроки перечисления банком уже вышли. Чеков на возврат нету. Смотрела. Прошу подтвердить, что ваш интернет магазин перечислил деньги, и выслать номер транзакции, для данного возврата. Для предоставления в банк. Сумма возврата составляет 1964рубля.

14759251 артикул платья Teratai которое я вернула 17.12 в 12.30 в пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Куплено было 14.12. Пункт уже давно передал вещь в Wildberries! Но Платье до сих пор числится как доставленное, а не возврат! Никаких уведомлений нет. На обращения в ЛК ничего не отвечают! 10 дней уже прошло!Верните мне деньги, иначе буду обращаться в Роспотребнадзор. Поднимите документы! Как например это делается в Ламоде-приходит смс когда возвращаешь товар, дают документ-подтверждение. У вас же полный беспредел. У меня выкуп на 1 миллион имейте уважение хотя бы к постоянным клиентам!

Не знаешь куда и кому писать о так называемой "работе" нашей почты. Жду я, значит, посылку с китаю. Посылка отслеживается, между прочим. Смотрю, ага, пришла в наш город на сортировку, значит завтра- послезавтра уже получу. Сегодня смотрю, а они ее какого то лешего в обратный путь отправили. С какого такого? Бухают уже что-ли? И так работают через пень колоду, ещё и в собственном городе разобраться не могут куда и от кого посылка. Почему за работниками почты никто не смотрит ? Это же госструктура, и на минуточку товары разные бывают. Полное безобразие

Амулекс занимается разводом людей на деньги путем впаривания своих услуг через другие организации - это факт, чтобы и кто там не говорит. Суть сервиса очень простая: 1. Продать любым путем свою услугу 2. Не отдавать деньги за нее клиенту при обращении. Придумывают какие угодно отмазки, в интернете бегают негатив полируют и пытаются отмахиваться, мол не было такого и не мы это. Но мне плевать лично на их позицию, теперь читаю бумаги внимательно и выбрасывают всякие "амулексы" из пачки!

Добрый день, 3.12.2020 мной был создан и оплачен заказ (из-за неверно подтянутого адреса) в последствии заказ был отменен и создан с верным адресом доставки, в связи с чем неоднократно на протяжении 3х недель просила через окно «обратной связи» оформить возврат средств за отмененный заказ. В ответ получала только шаблонный текст не стыкующийся с описанием проблемы. На данный момент 25.12.2020 - денежные средства от WB не поступили, о чем свидетельствует выписка из банка (предоставлю по запросу). Копию заявления отправила 25.12.2020 на адрес [email protected]

20 дек. Сделан и оплачен товар на вайлдберриз на сумму 4990. Курьерской доставкой. Курьер не звонил, не приезжал. Статус заказа изменили на доставлен 21 декабря. Сделала кучу запросов. В письме написали заберите в пункте самовывоза. Но в каком? Узнать невозможно! В личном кабинете товар стоит как полученный и никакой информации о пункте самовывоза

Персонал в Азбуке Вкуса Мичуринский просп., 22, корп. 1, стр. 2 практически весь из приезжих, к сожалению непрофессиональный, вот рыночная привычка подсовывать вниз гнилые овощи пришла с рынка в Азбуку Вкуса. А цены гораздо выше рыночных. Репутация у магазина Азбука Вкусам тоже с гнильцой. Номер заказа на дом на семь тыс.рублей №1786057179 

Добрый день! 8 декабря я вернула товар. Его приняли, я жду своих денег. Проходит 10 дней. Согласно правилам пользования торговой площадкой в пункте 7.9 продавец обязан вернуть деньги за возврат в течение 10 дней. Сейчас уже прошло 18 дней со дня возврата, а мне ничего не вернули. Я звонила в техподдержку - там отвечает бот, писала в Инстаграм, мне ответили, что перечисление будет в ближайшие дни, писала на электронную почту магазина - мне не ответили, также писала обращения - там мне сначала...

На сайте, WB не работает форма для подобного обращения - не знаю уже куда обращаться В декабре обнаружила, что мне не пришли деньги за нижеописываемый возвращенный товар 33102 рублей Раньше возврат осуществлялся в течении одного/двух дней и суммы сходились, теперь же мне не вернулись В разделе электронных чеков нет информации о возврате за эти товары, сами товары в списке покупок находятся в верном статусе «Возврат» Прошу разобраться и вернуть мне деньги, а также выслать электронные чеки о...

Пункт закрылся, сказали перевели в другой пункт. Потратил свое драгоценное время, много раз ходил проверял свой заказ. Звонил много раз в техподдержку, на что отвечали что заказ на васильевской 4. Звонил в тех поддержку - отвечают что деньги вернули в полном размере, что это какая то ошибка. В итоге еще и на 300 рублей обокрали.

12.12.2020г. получила товар (зимние ботинки), после 30 мин носки ботинок они промокли, чего не должно быть, 14.12.2020г. написала претензию за № 1964424096 на возврат товара, но до стоящего времени она не рассмотрена, прошло уже 10 дней. В пункте выдачи отказались осуществлять возврат при наличие заявки. Придётся писать жалобу в Роспотребнадзор.

25.12.2020 через сайт интернет-магазин мтс был оформлен в рассрочку смартфон - заказ номер 41670562. После одобрения рассрочки, именно магазин включил в заказ-дополнительную гарантию и отказывается продавать данный смартфон в рассрочку без навязанной услуги. (есть подтверждающие скриншоты)

Добрый день. Моя заявка на 'возврат после оплаты по браку' 1420501612 от 13.12.20 висит в статусе 'на рассмотрении' 10 рабочих дней. На мои обращения в чат 'в чем причина игнорирования моей заявки' ответ от вб 'ждите ответа'. Сколько ждать? Срок рассмотрения указан на сайте 7 рабочих дней. Уже прошло 10. Хочу вернуть мои деньги и бракованный товар (валенки котофей) .

Товар 7445028 был оплачен 12 декабря. Был в наличии, не был в поиске или что-то подобное. В магазине товар есть на данный момент. С 13го декабря задержка доставки. Со мной общается бот который присылает стандартные отписки, что... Ждите, кнопка отмены появится через 6 дней (она не активна) , при доставке сможете отказаться (но ведь товар не везут) . Получается что ни товара, не денег. Последнее из обращений n 13601907

Четыре дня назад я делала заказ на wildberries, спустя десять минут отменила заказ, так как решила заказать другой товар за эти же деньги. Деньги не вернулись на карту. При обращении в свой банк, мне сообщили, что деньги от интернет магазинов возвращаются автоматически и практически моментально, после того как магазин отправил деньги. В компании wildberries мне утверждают, что деньги отправлены, но номера транзакций не предоставляют. Прошло четыре дня, денег нет. Ответа нет. Если деньги были бы своевременно отправлены магазином, они бы "упали" на карту мгновенно

Переданы показания 25 декабря 2020 года. В личном кабинете появилась запись, что снято сотрудником управляющей компании. На моё письмо в мосэнергосбыт ответа не последовало. Прилагаю фото из личного кабинета. На каком основании счёт для оплаты стал в два раза больше? 6639,34 рубля. Лицевой счет: 63966-106-23 сообщите, пожалуйста, на каком основании ваша компания задвоила счёт на оплату? Требую немедленно скорректировать сумму оплаты, в противном случае буду разбираться по факту мошенничества.

15.12.2020 вернула неподошедший товар в пункт самовывоза на сумму 398 рублей. На данный момент, 25.12.2020, денег на счету нет, чеков о возврате нет. Нигде не отображается сумма возврата. В мессенджерах только общение с ботом и по шаблону. Вообщем пишу жалобу сюда и в роспотребнадзор. Дальше будет суд