Рольф - Плохое обслуживание и продажа авто

0

Машина была куплена в рольф центре б/у. Сдали свою машину в трейд ин оч хорошую. Выбрали машину киа спортейдж. По ней сказали, что все супер, кроме поменянного лобового. В итоге оказалось, что сломан бардачок, стеклоподъемники, запасного колеса не оказалось. Второй ключ обещали, его не оказалось. Сказали отдадут, когда привезём летнюю резину от предыдущей машины. Резину отдали ключ не получили. Получили один, который еле функционирует. На учет еле поставили машину. Птс оказался в розыске, движок меняемый еле на учет поставили. На 3 день обратились в сервис электроника глючили, в итоге сказали что это указано при продаже но ничего нам ни сказано ни документально не было предоставлено! На 5день загорелся чек, позвонили записались и отдали машину в сервис, машина в сервисе неделю, ее никто не делает. Сломан катализатор. Пока машина стояла, сказали аккумулятор сел. Машина была куплена 25 декабря 2020 года и на данный момент стоит в сервисе.
Машину покупали чтобы ездить, а не чтобы она стояла в сервисе больше времени чем в собственности находится! Один обман!

2-й Магистральный тупик, 5Ас4

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 18.01.2021

Благодарим за информацию, Анастасия. Уточните, пожалуйста, указанный вами номер идентифицирует вас, как нашего клиента? Постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

Доп. информация от Настена27 22.01.2021

Да, данный телефон верный. Конечно, уже кое-что решили, но не так как хотелось бы.

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 22.01.2021

Уточните, пожалуйста, Татьяна, что не так?

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 22.01.2021

Приносим извинения, Анастасия, ошиблись именем.

Доп. информация от Настена27 18.02.2021

Со всем разобрались, кроме второго ключа. Его нет.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !