Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Обслуживание и качество товара

Обслуживание и качество товара 16 июля 2023 г. в магазине розничной сети г. Подпорожья, расположенного по адресу пр. Ленина, д. 20, был куплен мобильный телефон f197. Покупательницей являлась пенсионерка в возрасте 82 лет. В процессе покупки и оформления продавец постоянно отвлекалась на другого покупателя, вследствие чего оставила у себя паспорт покупательницы. После покупки при эксплуатации телефона выяснилось, что полностью заряженный аккумулятор разряжается в течение 1-2 часов. Претензии к качеству обслуживания и продукции, предлагаемой в сети.

Wildberries

23.07.2023 Jeanne Т.
Отсутствие возможности отменить заказ до его доставки

Отсутствие возможности отменить заказ до его доставки 24.06.2023 я по ошибке отправила на доставку годичной давности корзину из 127 позиций. Стала судорожно искать возможность отменить заказ. Но заветная в трёх точках "отмена заказ" отсутствует. Написала 6 раз в службу поддержки, причем, когда выбираешь пункт и причину обращения, есть такой пункт "отмена заказа" и "изменение заказа", но, блин, отвечают одно и то же: "к сожалению, нет возможности отменить заказ до его отправки, но можно отказаться в пункте выдачи". И, уже теряя надежду, но на...

KFC

21.07.2023 Sergey333
Сняли деньги, заказ вообще не делала

Сняли деньги, заказ вообще не делала Не заходила ни в приложение кфс ни в их точку, пришло оповещение об оплате на 1794 рубля! от банка. Сразу скажу что карту не теряла, приложение с данными карты не стоит и не стояло никогда. Банк сказал ни чем помочь не могут. Это что за развод? Или тип типа реклама, "ну уже всё равно оплатили, заберите. Но мы не скажем где. Спасибо за деньги, пока"

Трое суток жду доставку!

Трое суток жду доставку! Доставку товара жду третьи сутки, сотрудники врут и изворачиваются! Так поступают с постоянными клиентами! По телефону издеваются и смеются, полный беспредел и безобразия. Похоже придётся обратиться в суд. Заплатил 25000, нет ни товара, не денег! По телефону хамят, и держат на телефоне по двадцать, тридцать минут, это у них издевательство такое. Обслуживание из года в год все хуже и хуже!

ТД Вентпром

21.07.2023 ventpromspbru
Вентиляция. Отопление. Кондиционирование

Вентиляция. Отопление.  Кондиционирование Компания «ВентПром» - ОПЫТНАЯ динамично развивающаяся компания, основанная профессионалами с большим опытом работы на рынке оборудования и расходных материалов для систем вентиляции и кондиционирования воздуха. Учитывая ситуацию на рынке, в своей работе мы сделали ставку, прежде всего, на качество предлагаемой продукции, оперативность и уровень сервиса. Обратившись в нашу компанию, Вы всегда можете рассчитывать на грамотную консультацию по предлагаемому нами ассортименту, оперативную обработку Вашей заявки и максимально быстрое получение коммерческого предложения или счета.

Оливковая Ветвь кухни

20.07.2023 Мария8411
Ужасно отношение и где-то царит обман

Около месяца назад обратилась в компанию «оливковая ветвь» они же и « ленинградские кухни» как оказывается. Привлекла хорошая цена, девушка колл-центра рассказала, что при оформлении кухни идет духовой шкаф в подарок, а также скидка 15 процентов в утренние часы. Звучит отлично! Согласовали выезд дизайнера. В день приезда по факту все оказалось не так красочно, как описывали. Сам дизайнер сообщил: « неужели вы думаете, что кто-то подарит вам дш? При оформлении его стоимость просто скрыто...

Не официально за лещней багаж берёт деньги тажики. Узбек хаво йуллари.

Не официально за лещней багаж  берёт деньги тажики. Узбек хаво йуллари. Сегодня 19.07.2023.а 09.40 проважала дочку до Самарканда.За лещней багаж два тажика крутится возле стойки. берёт деньги без чека. 90 х года уже давно прошло но серовно это подпольных наглих людей можно встретить в Аэропорте. Только в Пулкове можно увидеть такую ситуацию.

Хамство, грубость

Хамство, грубость Добрый день! Сегодня, совершив покупки в данном магазине, подойдя к кассе, поставив корзину с товаром и начав его выкладывать, я оказалась в крайне неприятной ситуации. Сотрудница сообщает, что закрывает кассу. Я показала, что товар уже начала выкладывать и на другой кассе очередь, попросила обслужить. В ответ получила категоричное нет. Я попросила назвать должность и фамилию, так как она и все остальные сотрудники никогда не носят бейджей, а то и без формы половина коллектива. Данную...

Не возвращают деньги за отменённый заказ

Не возвращают деньги за отменённый заказ Делала заказ купальников двух размеров 48 и 50 Артикул 154548127. По 2080руб каждый. 13.07.2023 забрала только один размер, второй вернула, сразу же после примерки в пункте выдачи. Но почему-то оба товара висят в покупках, деньги не вернули, на обращения не отвечают. С таким столкнулась впервые, обычно всё сразу возвращают, а тут и молчат, и денег нет. Это что за безобразие? Неужели нужно обращаться в роспотреб?

DPD

12.07.2023 Leran1988Leran
Посылку закрепили за курьером ,но уже 5 дней он ее доставить не может

Посылку закрепили за курьером ,но уже 5 дней он ее доставить не может 24 июня отправили посылку по СанктПетербургу,7 июля ее закрепили за курьером,сегодня 12 июля он ее не доставил в пункт выдачи,такое ощущение что посылку потеряли ,отвратительный сервис,вы своих курьеров вообще контролируете?По Питеру везти посылку 2,5 недели,это бардак,ребенок джет подарок,переживает,как вернуть обратно посылку отправителю,нет желания ждать еще неизвестно сколько,каждые 4 дня продлеваете дату доставки.

Уволи двух предпенсионеров.

Уволи двух предпенсионеров. В кампании Айкон тайрес которая производит шины.06.07.2023 года уволили двух предпенсионеров. Просто выдворили на улицу..Для таких людей это наверное норма.Хотелось бы посмотреть в глаза хозяину данного учреждения.Наверное они счастливы.Такое достижение!

Не работает интернет

Не работает интернет Отвратительное отношение к людям!Такое часто бывает ! Возвращались мы домой,на первом этаже проводили интернет дом.ру,поднялись на свой этаж ,а дома интернета нет ,никому не позвонить,ничего не посмотреть! Проверили дома,всё как обычно включено. Позвонили на горячую линию,сказали,что повреждён кабел.Ну как так можно?одним делают ,другим ломают. У нас дома инвалид 2 группы,завтра ехать в больницу ничего не посмотреть ,никаких номеров,ни с кем не связаться ! Что за отношение? По телефону нам...

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Здравствуйте, 30.06.2023 производила выкуп товаров в пункте выдаче, на русановской дом 18 к 3! Товары были на сумму 1694р! В итоге с баланса моей карты было списано 16902р! Личный кабинет не заблокирован! Доступ есть! Значит не мошенники, а системная ошибка! На пункте выдачи разводят руками! Ничем не помогают! Пишу на [email protected], пока только одни отписки! Результата нет! Выписку из банка предоставила! Телефон предоставила! Ситуацию описала! Результата нет! На горячую линию не дозвониться! Такого хамства и безответственности я еще не встречала!

Цена и обслуживание

Цена и обслуживание Покупали товар , в чеки обнаружили что цена не соответствует. Обратились к кассиру у которого на лице было все написано( что вчера ей было хорошо, а сегодня мучает похмелье) она вызвала администратора. Администратора пришлось ждать 15 минут. Это не уважение к пожилым людям. Да и вообще к покупателям так как в на магазина что он не меняет ценники. А если администратор занят то могли бы подойти зам или директор.

Все хорошо

Все хорошо Смартфоны в этом сервисном центре ремонтируют оперативно и профессионально, в этом я удостоверился уже несколько раз. Приносил сюда да айфон 9 на замену разбитого дисплея, а также самсунг a52 для того чтобы перепрошить. Цены на услуги вполне приемлемые, к результатам у меня претензий не возникало, поэтому могу и всем знакомым порекомендовать сервис А-Айсберг!

Юристы

Юристы ООО ЮК НОВИКОВ И ПАРТНЕРЫ - Санкт-Петербург Апраксин переулок дом 11, тел 8-981-687-62-74. У меня сложилось не приятное впечатление. Требовался срочный выезд адвоката, задержали моего молодого человека по подозрению в преступлении. Договорились что стоить будет 200 000 рублей полное ведение адвокатом уголовного дела. Я заключила договор и заплатила все деньги. Адвокат приехал, помог супругу вытащил его из отдела полиции и составил показания. Допросил двух свидетелей и изъял видео запись...

Отсутствие интервала в движении автобуса 682

Отсутствие интервала в движении автобуса 682 Прошу объяснить кому нужна эта транспортная реформа, в результате которой людям добавили не комфорта, а лишних проблем, которых и так всегда хватало. Отменили маршрутки, которые ходили через 20минут.Пустили полуразваленные, помятые автобусы, в которых кондиционеры с роду не работали, которые ходят один раз в час.682-маршрут единственный, на котором можно доехать от Никольского до м. Рыбацком. Стоим теперь по 40,50 минут на остановке, по часу. Нам не то что с кондиционером, просто доехать бы...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день! От 26 ноября 2021 (!) года заказом № R33060511817 приобрела 4 а/билета по 22 937 руб., т.е. общая стоимость заказа составила 91 748 руб (!). За несколько дней до вылета у двоих путешественников случился ковид. 2 других члена семьи были в контакте, но у них ОРВИ. На всех путешественников имеются мед.документы, которые были представлены получателю средств. Также, мы заранее отменили рейс, уведомили авиакомпанию и Onetwotrip об отказе. Уже 2,5 года мы находимся в состоянии получения...

Wildberries

23.06.2023 AsyShik
Товар не пришёл, а в приложении помечен как полученный

Товар не пришёл, а в приложении помечен как полученный Заказала шкафчики в ванную комнату. 21.06.2023 года курьер принёс доставку тумбочка (артикул 15606915), вешалку (артикул 113004313) - получено. Курьер сканировал код и сказал, что всё ушёл. Через мин 20-30 отображается что совместно с данными товарами доставлена подвесная полка (артикул 150409713) но полки нет, не доставлено.

Махинации с подменой товара со склада из магазина

Махинации с подменой товара со склада из магазина Заказывал монитор со склада в магазин на лесную 7 товар получил но магазин что то намудрил с чеками в заказе указан один номер, в чеке другой. проблему решили создав новый чек, мне пришлось тратить время что бы разобраться в ситуации, что бы приехать забрать новый чек. сотрудники магазина допустили нелепую ошибку что не подобает такой крупной сети! Это позор! ответ сотрдника магазина : Добрый день! К сожалению, не смогли до Вас дозвониться. Просьба уточнить, может быть, у Вас есть...