Оформили заказ на ортопедическую подушку, также в заказе указали услугу «Подушка на выбор», чтобы если не подойдет - поменять без проблем. Оплатили сразу на сайте и заказ оформили на склад, самовывоз. Началось с того, что на сайте статус заказа всегда отмечен «принят в работу». Прождали мы 3 дня пока его соберут, но статус так и не поменялся. 26.09 мы позвонили на горячую линию, чтобы узнать, собран он или нет. Оказался собран, поехали и забрали. Дома сразу поняли, что подушка не подходит и...
Сделала 3 заказа и назначила дату 06.10.23, написано было что доставка с 10 до 18, прождала полдня и так никто не связался, позвонила на горячую линию - сказал робот, что трудности с доставкой, до оператора не дозвониться, отказаться от заказов в приложении нет возможности просто ужас! Наихудший сервис из всех!
Дурят с ценниками. Думал разово, но это похоже принцип работы. Схема простая, рядом два товара, на первый взгляд ничем не отличающихся, ценник установлен только на товар со скидкой, которого нет или завален дорогим товаром. Пример покупал скумбрию хк, ценник 119.9 руб, в чеке 157,9 руб. Пояснили что ценник ещё не установили. Не верится.
Заказ 4826352 - перевозка была оплачена и завершена 07.09.23 по состоянию на 28.09 я не могу добиться предоставления документов для компенсации переезда. Звоню и пишу каждый день. Толка нет. На телефоне только говорят - ваше обращение передано на почту zakaz - куда я пишу с 07.09. Клиентская поддержка - просто мертвая тоже ничего не знают. Не связывайтесь с ними.
16 августа 2022 года мною были приобретены билеты на 27 августа 2022 г по маршруту аэропорт Ереван — Тбилиси, номер заказа T22776003198. Оплата за билеты произведена в полном объеме в размере 13 062 ₽ 27 августа 2022 года компания Air Dilijans отменила рейс не уведомив об этом. После этого авиакомпания онлаин подтвердила, что деньги вернутся в полном объеме, для этого необходимо уведомить OneTwoTrip. В связи с этим мною была создана заявка на вынужденный возврат билетов №R337025250903. С 5...
Приехали в магазин по данному адресу в 20: 35. 24.09.2023. График работы до 21: 00. Дверь оказалась закрыта. Продавцы ходят, считают товар. Хотя рабочий день еще не закончен. Уже не однократно происходит раннее закрытие, ссылаясь на то, что нужно посчитать товар. Это можно делать не закрывая магазин. Прошу наказать данную смену. Пришлось ехать в другой магазин, на другом конце города. Спасибо.
Забанили аккаунт при выводе средств, причина твинк аккаунт, в поддержке ответили "Мы провели тщательную проверку и установили, что этот аккаунт является вашим твинко - профилем". Какую проверку они провели непонятно, почему бан при выводе средств? ну очевидно что решили просто заскамить на деньги, средства копились больше года никаких твинков не было, все отзывы на аккаунте положительные, но при выводе вдруг появились "твинки"
В ответ на предыдущую жалобу ответили,что эту сумму возвращают, когда пересматривают товары. Но это неправда. Никогда не возвращали. Хоть пиши не пиши деньги списывают сразу, а возврата этих денег по причине брака товара нет и, по моему, не будет. Если бы они все возвращали как пишут, я бы не доходила до того, чтоб писать жалобу.
Здравствуйте. Хотела устроиться в эту компанию. Устроили условия работы, заполнила анкету. С нее все и началось. В анкете в графе (меняли имя) уже проставили - нет. Я не обратила внимания. Обрадовалась, что анкета прошла. Имя, фамилию меняла. Меня пригласили на собеседование (прошла), отработала пробный (директора все устроила) договорились, приду на отработку. И самое интересное, захожу на почту отказ. Выслала директору. У нее как раз и открылась анкета, где видно, что сама анкета пустая, а...
Помните в марте - апреле 2023 года вы расписывали в новостях про снос гаражей на Корзуна 10. Говорили что владельцам положена компенсация, все пучком. Так вот мы владельцы гаражей не получили ни шиша. И комитет по строительству нам нагло об этом заявил.
Почему в Купчино один турникет на вход и тот же на выход? При входе утром не пройти на платформу, так как не пробиться через толпу идущих к метро зевак. Хотелось бы чтобы данный вопрос как то был отрегулирован и хотя бы один турникет был оставлен для людей на вход на платформу по утрам.
Второй месяц на станции Старый Петергоф отменяется электричка в час пик, вместо трех приезжает одна. То есть все пассажиры с трех электричек едут на одной. Можно прекратить это безобразие. Ладно летом... но сейчас. Вопрос, за что я плачу, за давку и полное неудобство. Перерыв в час пик составляет 44 минут. Это нормально?
16.09.2023. 10.30 на кассе стоит провизор, и на все лекарства отвечает что их нет. Я позвала другого провизора, он сказал, что всё есть, первая провизор сказала, что она плохо слышит и поэтому набирала не то что нужно. В итоге оказалось, что у них нет сдачи всего 1000 рублей. В общем мне в грубой форме парень провизор ответил, идите и меняйте деньги где хотите, нет у нас сдачи с 1000. Хотя работало сразу три кассы, он очень грубо со мной обращался. Одна глухая работает, другой грубиян, просто меня выгнал.
14.09.2023 в 17.28 купили в данном магазине буженину. Была нарезана и расфасована. Придя домой обнаружили на ней плесень. Крайне не рекомендую данный магазин, т.к. это подтверждает отсутствие контроля за качеством продукции и безответственность сотрудников. Фото прилагаю
Увидев лорак - куек я была в шоке. У нас предатели сидят в руководстве компании нтв. Того кто разрешил этой лорак - куек опять зарабатывать деньги в россии надо выгнать и посадить, или отправить на сво к нашим ребятам, которые умирают за нашу родину. Пусть этот генеральный директор расскажет матерям этих ребят, что он творит! Никогда не буду смотреть больше нтв! Позор.
Добрый день, 27.08.2023 мною был заключен договор № 780-0019-04262 на покупку кухонного гарнитура. Оплата производилась 2-мя частями, сначала был заключен предварительный договор № П18873/23 суммой 5000 рублей который вносился путем оплаты через терминал, затем был составлен договор покупки № 780-0019-04262 оплата по данному договору производилась путем оформления рассрочки через Банк Тинькофф. После оформления и подписания всех документов была предоставлена спецификация кухонного гарнитура...
Пришел мастер с опозданием на 1,5 часа, но это я не считаю недостатком. Нужно было устранить протекание под раковиной в ванне. Все было уже разобрано и готово к приходу мастера. Мастер пришел, поменял одну резиновую прокладку и поставил сифон на место, закрутив при этом один винтик. После того как все было сделано, озвучил цену, показав при этом прайс. В графе было написано демонтаж и монтаж сифона. Но демонтажа - то не было... Я очень не доволен этим, узнав сумму в 3 300 руб раньше, я бы не согласился. Вот так нас дурят! Моя оценка - 2+
Мошенники! Будьте осторожны, не переводите деньги, сайт у них первоклассный, не ведитесь. Очень вежливые по телефону, весь товар есть в наличии, и отправят бесплатно в любую точку России. После оплаты закидывают вас в бан по всем видам связи. Отрицательных отзывов на них вообще нет. Люди будьте осторожны, ни в коем случае не переводите им деньги, кидалово 1000%.
Почему в наше время, в такой трудный час для страны на экраны ползут предатели в виде шепелева, который поливал грязью нашу страну. Стыдно и противно. Неужели в нашей замечательной стране нет достойных людей. Определитесь уж наконец, за кого ваш канал.
Прислали кроссовки разного размера, заметила это только в примерочной, в итоге обратно их в пункте выдачи не приняли, списали за них деньги и сказали делать заявку на возврат по браку. Я сделала заявку 31.08.2023 в личном кабинете. Прошло уже 7 дней, заявка без ответа. Писала обращения в личном кабинете, также нет ответа. Фактически, клиент Wildberries лишён всяческой поддержки, нет никакой горячей линии, куда можно дозвониться, кругом одни боты. Wildberries допускает вопиющие нарушения прав потребителей, не оставляя клиентам другого выбора, как только обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
|