Дом.Ру - Не работает интернет

0

Отвратительное отношение к людям!Такое часто бывает !
Возвращались мы домой,на первом этаже проводили интернет дом.ру,поднялись на свой этаж ,а дома интернета нет ,никому не позвонить,ничего не посмотреть!
Проверили дома,всё как обычно включено.
Позвонили на горячую линию,сказали,что повреждён кабел.Ну как так можно?одним делают ,другим ломают.
У нас дома инвалид 2 группы,завтра ехать в больницу ничего не посмотреть ,никаких номеров,ни с кем не связаться !
Что за отношение?
По телефону нам сказали,что по заявке мб придут только завтра ,сейчас:"можете сами поковыряться в проводах на лестнице ",мы в шоке!

Доп. информация от Наталия Тимофеева 10.07.2023

И ещё нам обещали перезвонить,так и не перезвонили !

Ответ от Домру Представитель компании 11.07.2023

Здравствуйте! Извините за подобную ситуацию, такого наш специалист не должен был говорить. Мы всегда стремимся как можно скорее помочь в любых вопросах, поэтому просим написать нам в личные сообщения сообщества ВК, по адресу электронной почты: [email protected] или в чат на нашем сайте dom.ru. Подробно все проверим
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !