Убыл в срочном порядке в командировку, не успел оплатить, по приезду отключили тв, оплатил, звоню, говорят ждите 2 суток подключим, возмущен нет придела, отстой полный, а не компания, такое отношение к клиентам до добра не доведет...
15.05.2023 года, ближе к вечеру был приобретен товар73260427, получала не я поэтому товар не вскрывался на пункте. Дома при вскрытии упаковки на воротничке, манжетах, рукавов была обнаружена грязь, товар пришел грязный, размер мне тоже не подошёл. 16.05 в 12.00 при возрате товара, на пункте выдачи предложили оформить возврат. Все ярлычки и упаковка без повреждений, сотрудник отказала мне в возрате товара и сказала оформить по браку в личном кабинете. В личном кабинете в возрате мне отказали...
15.05.2023 года, ближе к вечеру был приобретен товар73260427, получала не я, поэтому товар не вскрывался на пункте. Дома при вскрытии упаковки на воротничке, манжетах рукавов была обнаружена грязь, размер мне тоже не подошёл16.05 в 12.00на пункте выдачи предложили оформить возврат. Все ярлычки и упаковка без повреждений, но сотрудница тоже зафиксировала данный дефект. В личном кабинете на сайте в возрасте мне отказали. Данный сайт игнорирует закон о правах потребителя. Оформляю жалобу в Роспотребнадзор.
Прислали сборщика, который испортил детали кровати, перед новым годом, обещали прислать сборщика переделать свой брак, но сборщика не присылают вот уже 3 месяца, обещают при каждом звонке, что на следующей неделе, но не звонят... Детали тоже не все доставка привезла. Последний разговор был с оператором сервисной службы не очень приятный мне прям девушка дерзила. Примите, пожалуйста, меры!
14.03.2023 сделал заявку на ремонт двери в подъезде, доводчик не закрывает дверь. На следующей день сказали, что мастер был, оценил объем работ и всё. Если только в этом заключается выполнение заявки, то то же самое мог бы сделать и я сам. Всё мои последующие звонки по поводу ремонта двери, сводились к переносу сроков ремонта.
Добрый день! 16.03.2023 г купили телефон самсунг, а 52 в розничной сети г. Унеча Брянская область без предварительного заказа. При покупке продавец мило улыбалась, была приятна на общение. Придя домой обнаружилось, что телефон уже был в использовании другим покупателем, в телефоне зарегистрирован аккаунт, требует обновления ранее установленных приложений, а так же обнаружены царапины на экране смартфона. О данных дефектах и об использовании и возврате телефона сотрудником не сообщалось. При...
Мы купили у этой Надежды щенка на Новый год детям в подарок. За 80000. По документам она лабродудль и папа мама тоже. Честно говоря, я поверила всем её ответам на наши вопросы, и на то как будет выглядеть наша собака когда подрастёт. У нас триколор, мрамор. Таких у лабродудлей не существует! Не слушайте её, она морочит голову и продает таких щенков как эксклюзив. По итогу у нас растёт просто чудо, но не похожее на лабродудля совершенно ничем! Уши не опускаются, мы клеим их уже полтора месяца…...
29.12.2022 я пришла на пункт выдачи Валберис по адресу г.Брянск ул. Софьи Перовской 38, менеджер Инна выдала мне коробку с кофе машиной, коробка была помятая, скотчем несколько раз заклеена, переклеена. Менеджер произвела оплату , не уточнив будем ли мы ее забирать или нет! Я вскрыла коробку при менеджере Инне, и обнаружила что на крышки для подачи воды большая трещина, крышка в пазы не встает, так как была повреждена во время перевозки ! Составили заявку на возврат денежных средств в связи с...
Добрый вечер 21июля мной был приобретен айфон 11 в салоне мтс. Через 3месяца то сть 23.11.2022 был сдан туда же на гарантийное обслуживание, так, как перестал включаться. Принимал его с горем пополам продавец молодой человек, от которого ели добились, чтобы он его принял и отправил на экспертизу. 8 декабря пришло смс от ао ртк. Что прошла проверка и ждите выдачу телефона после 45дней, то есть установленного срока. Сегодня 13.01.2023 до сих пор телефона нет, а ао ртк отвечают, что телефон к ним...
Хочу выразить благодарность работникам клиники за квалифицированно оказанную помощь в лечении моего сына. Грамотный персонал внимательно отнесся к моей проблеме, после чего появилась уверенность в завтрашнем дне как у меня, так и у моего сына.Здоровья всем сотрудникам клиники. Большое всем...
Я сегодня вошла в историю сбербанка и была шокирована, потому что сегодня, т. Е. 06/11-2022 года в 10.20 были списаны деньги со счёта в сбербанке в сумме 2912 рублей с указанием операции "прочие списание". Я никакой заказ не оформляла и карта с октября месяца не привязана к вайлберис. На каком основании сняли деньги? Я живу экономно, скромно с двумя несовершеннолетними детьми, требую срочно разобраться и вернуть деньги на счёт! Срочно верните деньги на счёт!
Муж заказал телефон в подарок, подарил, открыла на экране чёрное пятно, написала претензию, но прошло уже 10 дней, как никто не ответил. Согласно статье 18, я имею право вернуть бракованный товар. Отдавать в сервисный центр apple я не буду. Я хотела новый телефон, да и в ближайших мне городах такого центра нет! Кредит платить мы тоже не будем, я им не пользуюсь и не буду, мне не нужен испорченный бракованный товар. Что мне делать? Подождать ответа или обращаться сразу в суд?
Заказала товар на сайте, пессарий, необходимый для процедуры, после заказа позвонила сразу же на горячую линию и убедилась в правильности заказа и доставки, сотрудник подтвердил все и сказал оплата картой курьеру. Через некоторое время зашла на сайт-заказ отменили и он доступен на день позже, а у меня назначена процедура на завтра. Ошибка сотрудника, для данного региона возможно только оплата на сайте. Никто меня от этом не предупредил. И отказываются сделать доставку вовремя ещё и грубят.
Здравствуйте, сделали на валберис заказ, чехол и стекло, и отменили передумали брать, в туже секунду. Но деньги списали, подскажите пожалуйста как их вернуть?
В этом магазине очень хамское отношение персонала одной смены. Когда заходишь в магазин возникает чувство, что зашли лично к ним домой. Ведут себя нагло, начинают хамить если говоришь им о проблеме с неверной ценой. Нет никакого желания ходить в магазин из-за такого отношения. Смена администратора Лилии Панас, а в частности сама администратор совершенно не умеет разговаривать, хамит и очень часто после семи вечера появляется в зале в нетрезвом виде. Перестали ходить в этот магазин семьёй, но таких как мы очень много. Наведите в магазине порядок в плане персонала.
15 апреля 2022 ранее оплаченный товар на сумму 3098 руб. был возвращен в пункт выдачи, т к не подошёл размер обуви. Сразу в разделе "финансы" в графе "история" появилась надпись о возврате средств. Однако электронный кассовый чек по возврату прихода на эту сумму мне предоставлен не был, в соответствующей графе не отобразился. Просьбы предоставить такой чек игнорируются. Банк подтвердил, что зачисления на эту сумму не было. По закону РФ мне обязаны предоставить чек по возврату прихода, так как...
Первоначально на сайте Духи.рф заказала 1 мл. парфюмерной воды Christian Dior Miss Dior. Это был идеальный аромат. Поэтому решила повторить, и заказала 10 мл. Второй раз получила совсем не парфюм. В атомайзере была жидкость с испорченным запахом. Что-то тухлое. Впечатление очень древних испорченных духов. И пусть менеджер не утверждает, что при правильном хранении парфюм имеет неограниченный срок годности. Они в это свято верят и разливают стародавнюю парфюмерию. В итоге покупатель получает...
26.04 были куплены одинаковые сандалии двух размеров, в тот же день возвращены в пункт (Брянская область, п. Мичуринский, ЖК ЖК Мегаполис-Парк, дом 14). Деньги вернулись только за одну пару, второй даже нет в чеке на возврат. Пишу начиная с того дня, в поддержку, безрезультатно! Сроки возврата нарушены. Прошу решить данный вопрос, либо буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции
06.05.2022, в районе 16ч.15м. Зашли в кб. Девушка на кассе в грубой форме попросила надеть маску. При себе не было. Если вы обслуживаете в масках, так предоставляйте бесплатно, как в других магазинах. Нам же было предложено купить маску, при том не продавцом, который нас обслуживал, а девушкой, которая стояла рядом и делала замечания своим коллегам. В итоге мы от покупки отказались, со стороны данной девушки нам в след посыпались проклятья и оскорбления, следующего содержания " оставь себе эти...
|