Уважаемый Wildberries, Вы вообще смотрите, на что отвечаете Вашими шаблонами? В моей жалобе указано, что Ваши ответы на обращения никак не связаны с заданными мною вопросами. Никто из Ваших менеджеров не может дать мне конкретный ответ, конкретные сроки, никто не может предоставить мне МОЙ ЧЕК ВОЗВРАТА ПРИХОДА.
15 апреля 2022 ранее оплаченный товар на сумму 3098 руб. был возвращен в пункт выдачи, т к не подошёл размер обуви. Сразу в разделе "финансы" в графе "история" появилась надпись о возврате средств. Однако электронный кассовый чек по возврату прихода на эту сумму мне предоставлен не был, в соответствующей графе не отобразился. Просьбы предоставить такой чек игнорируются. Банк подтвердил, что зачисления на эту сумму не было. По закону РФ мне обязаны предоставить чек по возврату прихода, так как...
|