Потребительские Жалобы и Отзывы Брянская обл., Россия

Обратилась к консультанту с просьбой помочь найти нужный размер обуви. На что был получен ответ, что помощь покупателям не входит в обязанности сотрудников детского мира: "базы у нас нет, есть или нет нужный размер ищите сами и вообще в обязанности работников нашего магазина не входит помощь в поиске товара-ищите сами". Се это было сказано в достаточно грубой форме. При этом, увидев, что я направляюсь к ней второй раз, девушка попыталась побыстрей от уйти.

14.07.2021 г. заказал и оплатил каркасный бассейн в подарок ребенку на день рождение. Артикул 28695099. Крайний срок поставки 19.07.2021. Согласно системы отслеживания мой оплаченный товар более 2 дней находится в распределительном центре Брянск. День рождение у ребенка - сегодня, уже явно испорчен. Очень разочарован. Согласно комментариям и возврат денежных средств процесс долгий.

12 июля в Брянске при получении заказа, у меня списали всю сумму за заказ, хотя я отказалась от части заказа, потом сотрудник оформил, как возврат(хотя деньги уже списались). В личном кабинете, в финансах, висит информация о возврате товара, но нет операции и информации о возврате денег. В условиях, на сайте, при безналичной оплате указано, что должно отображаться в «финансы» в виде операции «Возврат денежных средств». При возврате товара от 12.07 в г.Брянске данную операцию не провели, информации о «возврат денежных средств» отсутствует!

Оформила доставку на сумму 1280 руб потом поняла что заказала не тот размер и в течении 5 минут отменила доставку, деньги списались с карты онлайн хотя стоит оплата с карты после примерки, обычно при отмене товара деньги возвращаются на карту в тот же день и приходит уведомление о возврате, но здесь нигде нет уведомлений о возврате в чеках только оплата онлайн этого товара, денег нет несколько дней в поддержке пишут одно и тоже каждый день ожидайте или же мы отправим вам номер транзакции на...

24 июня 2021 года сломалось трубка. 24 июня была оставлена заявка на замену трубки. Обещали заявку рассмотреть в течение трёх дней. В результате на 4 июля 2021 года ни звонка ответного ни от фирмы, ни от мастера нет. Они там только принимают звонки и не более того

24.06.2021 по адресу улица Димитрова дом 46б сломалось трубка. 24.06.2021 была оформлена заявка о ее замене. Обещали все устранить в течение 3 рабочих дней, крайний срок 29.06.2021. Сегодня 04.07.2021 проблема не решена. Менеджеры кормят завтраками и принимают новые заявки. Ужасная организация! Не выполняет свою работу должным образом, только одни обещания. Только что и могут по телефону впаривать новые трубки и ключи!

Ну что сказать, ужас а не провайдер, 70 метров кабеля не захотели протянуть через чердак, из одного подъезда в другой. Посоветовали подключиться к Ростелекому, то ли они в стадии покупки РТ, то ли просто на фиг не нужны клиенты. Хотя я хотел подключать не самый дешевый тариф! В общем самые негативные ощущения. До этого когда был БКС, было намного проще сделать подключение, и это хочу заметить, самый центр ГОРОДА! В общем не советую данного провайдера от слова совсем!

Навязывание услуг, заплатил компании за оборудование с рассрочкой около10 тысяч рублей. И не задавал бы вопросов, если бы не жадность провайдера. Стоимость оборудования, явно завышена и не отвечает современным требованиям. Но самое главное отключили все каналы спустя как я выплатил всю сумму.

Всем здравствуйте! Наконец-то сегодня я получила свои деньги. Спасибо огромное Виктории🤗. Хотелось уже опустить руки, но к счастью есть Вы. Ситуация типичная. 24 мая я получила на почте посылку с их тряпками. Писала заявление в местное отделение полиции, с которого кстати ответа так и не последовало. Затем бессонные ночи, перечитывая истории и рекомендации людей о Виктории. Товар был отправлен мною обратно.( трек отслеживала, его забрали). Сегодня на почте убедительно настаивала сотрудников...

Приобрела кольцо в магазине 585 золотой, по улице красноармейская, д 62/1. Проносила его менее недели, выпал камень, видно заводской брак. Пришла в магазин и написала заявление о возврате денежных средств. Через некоторое время позвонили и сказали, что вернут в течении недели. Неделя прошла, денежные средства не вернули.

Покупаю в данном магазине уже более десяти лет. И вот примерно в одно время мне привозят бракованные товары. Если первый (тумбу для обуви) с трудностями, но я все-тааки смогла вернуть по браку, то с картиной дела обстоят сложнее. Картина имеет подрамник из сосны. Опять же при курьере открыв коробку, увидела лицевую часть картины - все цело. Курьер ушел. Перевернула я эту картину. И увидела, что большая часть подрамника покрыт синевой (деревоокрашивающим грибком). Как ответственный человек...

Сегодня получила тумбу для обуви. После курьера вскрыла упаковку и обнаружила многочисленные изъяны на ЛДСП, сколы и повреждения. Сразу же написала заявку номер 1247988185 в магазин на возврат бракованного товара. И магазин отклонил возврат, сообщив, что мне надо было при курьере снимать железные скобы на упаковке и доставать все детали, проверив качество каждой из них. Заказывала мебель в данном магазине впервые. Никому не посоветую. Лотерея. Если вам привезут товар с изъянами, (а судя по...

Отправила заявку номер 911204395 толстовка пришла без этикетке, она оказалась мало, но товар назад не принимают, заявка на рассмотрении больше 7 дней и статус не меняется сколько ждать? Хотелось бы узнать есть ли шанс вернуть деньги и куда обратиться если?

Второй день нет интернета и ТВ -это нормально? При БКС такого не случалось . Плачу компании 1000р/м и ни какой ответственности к своим абонентам. Нужно переходить опять на триколор 1500 в год

Меня зовут Антон. Решил написать отзыв, хотя ранее никогда этим не занимался. Видимо, накипело. Начну с того, что не менее 5 лет пользуюсь услугами магазина ДНС. Скажу так, куплено было в этой сети много товаров и всё без претензий, до сегодняшнего дня. 2.04.2021 покупал ноутбук Asus Tuf Dash F15. На фоне роста цен на видеокарты посчитал, что это будет выгодная покупка ноутбука для работы и не только) Начинка у ноута 3070 видеокарта и процессор intel core i7 11th. В итоге после использования, в...

Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина, но больше к вам не приду. Отстояв очередь на кассе, молодой человек, стоявший на кассе, передо мной ее закрыл и стал сидеть в телефоне, сказав, что касса закрыта и что мне нужно пройти на другую кассу. Присмотритесь кого вы набираете на работу, если человек некомпетентен, стоит ли ему работать с людьми.

Заполняя личные данные на родителей, через приложение, оказалось что куплены два билета только на имя папы. Что за ошибка произошла неизвестно, но в том, что заполнял на обоих проверил два раза. Как итог, начальник поезда не пропускал мою 65 мать в поезд. За 5 минут до отправки пришлось сдавать и перекупать билет, что вышло на 1200 дороже. Ужас.

Третий день не работает интернет. Операторы обещают приход техника, но увы 2 дня никто не приходил. Просят прощения и в качестве извинений предлагают скидку, то на 10%, то на 15%, но никак не решение моей проблемы! Больше 10 лет являюсь клиентом бкс и дом.ру, которые объединились. Такая халатность к своим клиентам уже не в первый раз проявляется

Аферистка взяла 900 долларов за собаку. Сделала негодные документы. О чем ей было заявлено. Переделывать отказалась. Предложила отправить собаку с этими возможно фальшивыми доками, причем человек бы просто бросил собаку в аэропорту если бы ее не выпустили. Когда я отказалась, предложила вернуть деньги. Вернула на 10.000 меньше.

Сегодня (27.02.21 в 16:19) совершила покупку в гипермаркете "Линия-3" по адресу г.Брянск, ул. Ульянова, д.3. И придя домой обнаружила лишний продукт в чеке, а именно " Батончик картофельный ". Обслуживал меня кассир: Мехедова Марина Александровна.