На 27.01.23 было назначена доставка двух заказов. В одном из заказов не хватало товаров под Артикулом:103789970 и 19341872. В обращении через сайт ответили, что по имеющейся у них информации заказ доставлен полностью, то есть получается я сижу и выдумываю, то что мне не довезли заказ на 302 рубля. Написала в поддержку, оставила отзывы — тишина. Wildberries - Прошу решить этот вопрос, верните сумму или отправьте товар.
Заказывал доставку, водитель посылку забрал и по пути машина сломалась. Сотрудниками поддержки было предложено вызвать ещё одну машину, что бы забрать у первого водителя посылку. Так и сделали, но оказалось что первый водитель не стал ждать и уехал чинить машину. Соответственно, водитель отменил заказ. Хорошо, вызвали третью машину уже в сервис в котором чинит машину первый водитель, но третий водитель включил платное ожидание и уехал в неизвестном направлении сославшись на плохой навигатор...
19 января 2023, компания газелькин должна была привезти груз с боровского шоссе 20 на лобачевского 92 корпус1. Сначала водитель опоздал на 28 минут. Мебель грузили два неопытных хилых молодых человека. Затягивали время как могли, так как второй час оплачивается отдельно и дороже. Привезли к дому, позвонили, выходите и рассчитайтесь иначе мы не отдадим мебель. Сначала мы не поняли, думали шутка такая. Оказалось нет. Муж инвалид на диализе. Пока оделся, спустился их уже не было. Стенку не отдают...
В первую очередь очень специфичный запах по всему дому, так же убитая столетняя мебель, которую по ощущениям собирали по всем помойкам Сочи. Очень скандальная домовладелица (Лариса). Ежедневные проверки мебели, трясутся за все! А если вы что-либо сломаете (хотя там и так все разломано), то обычной оплатой вещи вам конфликта не избежать! Вместо отдыха получили просто нервотрепку! Не повторяйте наших ошибок!
Купили ручной пылесос Артикул 136817640 , дома после зарядки он не включается. Подали заявку отклонено, подали второй раз опять отклонили, с рекомендацией обращения в сервисный центр, которого в городе НЕТ. Пылесос не работает, деньги не возвращают! Такое отношение к постоянным клиентам? В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», Потребитель вправе вернуть Продавцу товар, в котором выявлен брак в течение гарантийного срока. Мы купили этот товар в магазине Wildberries и хотим...
1 сентября 2022 года в магазине Много мебели был куплен топпер на кровать. В магазине показали на компьютере одно, а привезли тряпку. В договоре написано х/б, по факту синтетика. Указано на сайте вес 1кг, по факту 400гр и на сайте толщина указана 1 см по факту 4мм. Три раза меняли, но привозили тот же. Возвращать деньги отказались. На данный момент подаём в суд. Мошенники.
Я ехала на маршрутке 51К (Балашиха-Агрогородок) 26.01.2023г. Водитель Жмурин Николай Викторович требовал оплачивать наличными или переводом на его карту, фото перевода денег, фото номера телефона водителя, прикрепленного в салоне прилагаю. Жалоба так же направлена в Министерство Транспорта по Моск обл и сайт Добродел
Добрый день! Со 2 января компания повысила стоимость проезда, при этом сократив количество курсирующих составов. С ленинградского вокзала в сторону зеленограда. С 13 января компания решила убрать ещё 5! Электричек в промежутке с 15.30 до 17.15. И далее, уже третью пятницу подряд (напомню, рабочий день в пятницу короче на час и люди работающие с 8 едут в 15.45-16.00 домой. А в электричках теперь компания решила сделать в этот час пик - перерыв! И самое удивительное, без предупреждения! У меня...
Из-за атаки мошенников был заблокирован мой аккаунт на Ярмарке мастеров. Разблокировать не могу, служба поддержки пока молчит. А у меня там большое количество отзывов, подписок и подписчиков. Войти и работать Я не могу, получается 4 года работы и репутация пропадают!
Купили билет на маршрут Салават-Уфа, попросили специально на прямой рейс. На кассе нас уверили, что больше автобус никуда заезжать не будет. В итоге автобус сделал остановки в других городах. И получилось, что путь составил не 3 часа как обычно, а 4,5 часа. Башавтотранс что хочет, то и делает. Если на рейс набирают малое количество человек, то меняют маршрут. А ты в итоге не успеваешь приехать в город в 6азначенное время. И очень устаешь в пути, когда в город можно приехать намного быстрее
Здравствуйте! Увидела, что на вашем канале будет транслироваться картина Блокадный дневник. Очень прошу вас снять это кино с показа. Данная картина оскорбляет подвиг Ленинграда, показывает жителей в ужасном свете. В фильме есть совершенно неприемлемые кадры отвратительные и мкие... После такого кино хочется только вымыться, жаль нельзя отменить просмотр в своей голове. Пожалейте, пожалуйста, зрителей и избавьте их от просмотра этой картины. Я уверена, что есть тысячи достойных картин, отражающих Подвиг Ленинграда, Подвиг Людей! Буду вам очень признательна! С уважением, Анна Васильева
Добрый день. В продолжение предыдущей жалобы: Заказала товар, который пришел по ошибке ВБ в другой ПВЗ. Через день в моих заказах появляется этот же товар, заказанный заново. И не мной. На вопрос, что это и почему - ВБ отвечает, что это они решили мое время сэкономить и заказать мне его ещё раз... На вопрос о платном возврате за 150 рублей отвечают стандартной отпиской. Я почему-то думала, что заказы в личном кабинете могу оформлять только я. Ан нет. Без вашего ведома, согласия и участия...
Заказали товар, на пункте выдачи увидели что он с большой полосой до середины пуфа, девушка работник пункта это зафиксировала. Вынуждены были отказаться. За отмену с нас сняли 1000 рублей. Брать грязный товар, нет никакого желания, к тому же сотрудница пункта попробовала оттереть у нее ничего не вышло, и сейчас валберс, отказывается возвращать деньги за доставленный ими грязный товар, деньги сняли не маленькие. Почему покупатель должен отвечать за вашу халатность, или вы предлагаете покупать испорченный товар?
Добрый день! Приобретали джинсы на площадке wildberries. Оказались некачественные: сильно красятся и оторвана петля для ремня. Отклонили три заявки! Если, по вашим словам брак не подтвержден, почему тогда нельзя его вернуть в пункте выдачи после отклоненной заявки! Брак не подтвержден, следовательно могу вернуть в течении 14дн. А нет, wildberries думает иначе! Просьба одобрить 4ую заявку либо осуществить возврат за некачественный красящий товар! Заявка 1637937744
Пол года назад я развелась, мужа очень люблю, но мой гонор и ужасный характер увы все испортил. Я поняла спустя время что н могу без его никто ме не нужен кроме него, но он упорно не хотел возвращаться, все мои попытки привели к тому что я оказалась в чс. Началось мое «хождение» по мага, на 10 попытку я нашла Наталию 89067858665 Она уникальна, при первом обращении увидела мою проблему, понятия не имею какие методы «приворота» она использует, но бывший муж вернулся сам, вся инициатива исходила от него. Короче верить или нет решать вам. Но свой отзыв, а МАГЕ ЧАРОДЕЕ я написала как обещала.
Мало того что девушка отсутствует в помещении возле стойки, звать приходиться по 20 минут постоянно. Отпускает с таким видом будто ей покупатель всю жизнь испортил. Было сегодня 26.01.2023 в 20:40. Даже заходить не хочется в эту аптеку, именно по этому адресу
22.01.2023 приобрела часы Amazfit Смарт-часы Amazfit GTR 2 Sport Edition. При просмотре в пункте выдачи были выявлены только помятая упаковка и механические повреждения(царапины экрана) что не так критично. При полном вскрытии упаковки дома был обнаружен акт сервисного центра от прошлого владельца о наличии заводского брака. Часы не заряжаются, к телефону не подключаются. При оформлении заявки в разделе "Проверка товара" получили отказ.
Сделала заказ у компании ив роше 11 января. Через неделю статус заказа - получено, хотя я заказ не получала! Звоню каждый день и в dpd и в ив роше, никакого ответа! Одни ждут объяснений от службы доставки, другие игнорируют, якобы что-то решают. Прошло 10 дней - тишина! Ни моих денег, ни моего заказа! Никто даже не соизволил позвонить, объяснить ситуацию, принести извинения. Как в порядке вещей, заказ утерян или украден - всем плевать! Две шарашкины конторы. Причем иногда пишут, что заказ доставлен 17, иногда 18 числа. Ну слов нет
Покупался здесь шкаф, очень довольна нашей покупкой. Дизайн красивый, качество стоящее, удобные длинные ручки. Ребенку тоже в такой шкаф удобно заглядывать. Изготовили на фабрике у самой «Гуд Мебели». Доставка была быстрая, кажется чуть меньше недели. Услугу сборки я тоже заказала, специалисты сделали ее за 10% от стоимости, быстро и качественно. На шкаф мне сделали небольшую скидку, так как он у меня большой.
Не знаю куда еще вам написать, но это сумасшествие! 26 января, хотела добавить товар в корзину, нажимаю на кнопку "добавить в корзину" - сайт зависает намертво. Закрываю вкладку, заново захожу и что я вижу? Вся моя корзина из 100 товаров была в статусе Заказ. Никакой возможности отмены НЕТ. Пишу в раздел "Обращение" на что поступил ответ, Заказ сделал - отменить не можем! Все бы ничего, но на каждый товар стоит "Платный отказ!" - пишу в Техподдержку, в Чат, оставляю обращения - на что мне...
|