Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Донос

Донос Добрый день! Суть моего обращения изложена в документе во вложении. А если коротко, то это письмо хотелось донести до головного офиса ООО «Мираторг». В этом письме описывается административная деятельность руководителей ООО «Мираторг-Орёл» Тульская область п. Горбачёво.

Двойное списание денежных средств

Двойное списание денежных средств Здравствуйте! 09.11 с меня списали дважды по 2014рублей за 2 вещи одного заказ. Сегодня ответили, что списание успешное один раз, а в выписке банка списано 2 раза. Приложение отвратительное, сотрудники работают по проблеме отвратительно, за что платите своим сотрудникам и систадминам? В приложении в чат невозможно вложить скрины доказательства. Большое желание подать в суд, чтобы выплатили и моральный ущерб!

ПТК Светогор

Ужас, как можно работать с Зевахиным Кириллом?

Ужас, как можно работать с Зевахиным Кириллом? С января работала с компанией ПТК Светогор, разработка экономически выгодного освещения парковки торгового центра. Нас уговорила Костикова Виктория с ГД Зевахиным поставить умную опору, которая как не работала, так и не работает уже 3 месяц. Результат полностью негативный и не соответствует утвержденному проекту и нашим запросам. Работы не сданы в срок.

Двойное списание денег

Двойное списание денег Здравствуйте .05.11.22 мною была выкуплена куртка за 5699, в этот же день я вернула её по причине большого размера. Возврат произошёл минут через пять после возврата, я была удивлена и обрадовалась, что деньги так быстро вернули. На следующий день 06.11.22 в 04.38 утра эта сумма была повторно списана с моего счета. Обратилась в чат, но они отписываются стандартными фразами и решать проблему не хотят. Говорят возврат был, а что было повторное списание это их наверное мало волнует. Очень не...

Брак товара [Решена]

Брак товара Купила ботинки 24.10.22 и уже 6.11.22 оформила в личном кабинете обращение на возврат товара по браку. 2 раза пришел отказ, ссылаются на пункт 7.2. О том что я должна была проверить товар на наличие брака при получении. (Получается при получении покупатель должен сразу предвидеть, что к примеру завтра отвалится подошва, разорвется шов или модния) Такое впечатление, что даже не читают текст в обращении. Так как при получении с товаром было всё нормально. Проблема возникла именно во время носки...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Здравствуйте! 8 октября списали 11 рублей за привязку карты, вернули 1 рубль,10 не вернули. Писала в поддержку wildberries 9 ,19,24 октября, 3 ноября ,8 ноября, месяц прошёл. Когда вернут деньги? Это смешно,10 рублей, для такой компании. Не надо писать, что это стандартная процедура, на списание денег для проверки карты, это я знаю и без вас, я вам пишу, что не вернули за списание деньги месяц, месяц прошёл,10 рублей на счёт не вернулись, месяц, вы меня слышите, месяц, хватит издеваться надо мной, сколько ещё ждать? Ещё раз, месяц прошёл, ваша техподдержка денег не вернула.

Отклоняют заявки на возврат, отсылают в тех поддержку производителя

Отклоняют заявки на возврат, отсылают в тех поддержку производителя Ужасное обращение компании wildberries к своим постоянным клиентам! Возврат сделать нереально. Купила сушилку для овощей и фруктов 2.11.2022 в этот же день включила и она не работает: издает звук - пищит постоянно, на экране изображены символы e2, кнопки не реагируют. Сразу же в этот же день написала заявку в личном кабинете на производственный брак. Сначала ответили, что неправильно оформлена заявка, написала еще раз приложила все фото и видео - заявку отклонили с таким комментарием...

Не работают

Не работают Пришли без десяти восемь, отказались обслуживать. Работают до 20:00, но уже видите ли все, не обслуживаем…. На сайте вообще до 21: 00 написано. Отвратительно приходиться кататься и искать рабочий магазин!

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя 17 октября 2022 года приобрёл в магазине wildberries лазерный нивелир "Зубр" за 7тр. В пункте выдачи я его проверил, меня всё устроило, прибор выглядел качественно. Через несколько дней использования перестал светить один из лазеров (при указанном в паспорте сроке службы 10.000 ч.), я сразу же написал в разделе проверка товаров обращение по этому поводу и через пару дней wildberries его отклонил, объяснив что не обнаружил брака (по приложенным фотографиям) и посоветовал обратиться в...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Здравствуйте! 8 октября списали 11 рублей за привязку карты, вернули 1 рубль,10 не вернули. Писала в поддержку wildberries 9 ,19,24 октября, 3 ноября ,8 ноября, месяц прошёл. Когда вернут деньги? Это смешно,10 рублей, для такой компании. Вам самим не стыдно?

Не возвращают деньги по договору

Не возвращают деньги по договору Были в салоне на Большевиков, составили проект. Менеджер уговорила взять рассрочку от банка Тинькофф. Буквально через два дня мы передумали покупать кухню в этой фирме, т.к. сумма за товар оказалась гораздо дороже, чем в других фирмах. Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Мы написали заявление на возврат денег, принесли в салон, на нашем экземпляре поставили печать и подпись. Деньги обещали вернуть в банк Тинькофф...

Нет чека

Нет чека В личном кабинете нет чека уже 8 дней на сумму 47302, служба поддержки не чего не решает, говорит ждите ждите, мне за эти деньги нужно отчитаться, он вист на подотчете на мне! Товар пришел, чеков нет как так? По закону вы нарушаете, завтра я еду писать на вас жалобу в управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и роспотребнадзор, налоговую.

Оплатила объявление, его заблокировал вместе с аккаунтом и деньги не вернули

Оплатила объявление, его заблокировал вместе с аккаунтом и деньги не вернули На Avito существуют, такие правила как, "Деньги не вернём так, как объявление висело пять минут, и его видело пару человек и неважно, что ваш аккаунт не работает и вы никак не ответите этим людям". Но это нарушение закона! https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b1... Я оплатила услугу ( 822 рубля), чтобы моё объявление должно висеть некоторое время ( месяц ), оно не провисело ни дня, соответственно услугу, которую я оплатила выполнена...

Не получается входить на wildberries партнеры

Не получается входить на wildberries партнеры Я отправила товар на склад widberries в Коледино. Так как там был стерт штрихкод, я переделала накладную и там уже сами наклеили тот штрихкод, который им нужен. Далее, товар был на приемке, в итоге при входе на свой личный кабинет мне выдает ошибку и что доступ запрещен. Поддержка не отвечает на письма, на складе тоже все молчат.

Wildberries

08.11.2022 Lts
Привязка карты

Привязка карты Забирая товар из пункта выдачи 01.11.22, обнаружилось, что моя карта отвязана. При повторной привязке с карты списали 11 рублей, которые до сих пор не вернули на счет, уже 08.11.22. Пусть и маленькая сумма, но это ситуация странная и неприятная. При обращениях в чат и заявки сроков возврата не говорят, ничего не говорят, только, что передали заявку. Но проблема не решена и это уже похоже на воровство.

Хамское обращение водителя

Хамское обращение водителя Сегодня 8.11.2022 в 10: 30 с остановки на пересечении улиц химиков и пушкина садилась в автобус 45 по направлению к станции. Передо мной была бабушка которая по неизвестным мне причинам забыла заранее приготовить свою социальную карту на что водитель автобуса хамски тоном сказал, что готовить надо заранее, а не думать. Я сделала ему замечание, что можно и повежливее. Ну тут и в мою сторону прилетело, что я адвокат бабули и подсерала. Я не стала связываться с этим невоспитанным водителем. Но...

Funpay

08.11.2022 Maxim Grishkin
Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Абсолютно некомпетентная, неграмотная поддержка нагло лжёт в ответах и несет полнейшую чушь без намёка на здравый смысл. 6.11.2022 мой аккаунт (http://funpay.com/users/2195802/) на сайте funpay.com был заблокирован без причины.

Не пускают к мужу в реанимацию

Не пускают к мужу в реанимацию Здравствуйте, мой муж лежит в реанимации в инфекционной больнице г. Казань, Проспект Победы 83, уже 2 недели, Шарипов Рифкат Гаптерафикович 27.10.1983 с подозрением на Глпс, тяжёлая форма, меня жену к нему не пускают, да всё понятно ковид и тд, но если он увидит свою жену может ему станет лучше, пожалуйста, посодействуйте в данной ситуации.

Обман продавца

Обман продавца В магазине Ермолино, работает продавец - Алфимова Наталья Ивановна, которая обманула меня на 200 рублей, моя покупку была на 764.24 коп, покупку оплатила наличными - 1000руб, а сдачу она отдала 36 руб , причём чек выбивает, что наличными она получила 764.24 коп, это как? Просьба разобраться с обманом покупателей, т. к это уже не в первый раз, также обманывает пенсионеров

О ремонте двери

О ремонте двери Здравствуйте! Вот уже более месяца ждем сварочные работы, т.к. низ входной двери сгнил. Устали от одних обещаний то Вам позвонит специалист, то до 07.11.2022 все сделают. но по настоящее время ничего не сделано, по адресу; г. Пенза, ул. Толстого, 3, подъезд 7