21vek.by - Привезли товар с недостающими деталями

0

Заказывала ламели с ножками, специально выбирали под кровать, привезли без ножек. Отправила претензию, со мной связались, дали контактный номер, для того, чтобы выслали фото и гарантийный талон ( отправили в тот же день). После этого, со мной никто не связался в течении недели. Пишу, звоню, но реакции нет

Ответ от 21vek.by Представитель компании 05.11.2024

Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по предоставленной информации нам не удалось найти заказ и выяснить обстоятельства. Для дальнейшего разбирательства возникшей ситуации просим Вас написать нам на почту [email protected]. Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !