ООО ВИКТОРИЯ - Обманывают клиентов

Заказала на сайте два платья по 1390, пришло почему-то из г люберцы одно платье за 3300 причем вообще другого фасона, размера и цвета, как мне вернуть деньги, куда мне обратится, я хочу вернуть это платье оно совсем мне не нравится почему обманывают людей и сумма в два раза больше и другой товар