ИП Козульков, Много мебели - Плохая мебель [Неподтверждённая]
Между мною и И.П Козульков заключен договор купли продажи мебели 28. 05. 2016 см56с000000587. Цена товара составила 21990 руб. Магазин получил от меня 100%предоплату, в результате ждала мебель очень долго, по договору привезти должны не подзнее 27. 06. 2016, а получила диван 02. 07. 2016 пуф 19. 07. 2016, но на этом все только началось за 20 минут до доставки грузчики сообщили что мебель из другой ткани, а не как заказывали, через две недели диван сломался требую замены или возврат денег, продавцы хамят!!! Буду подать в суд и прокуратуру!!!
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 27.07.2016
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"
Доп. информация от [email protected] 27.07.2016
Вопрос когда будет проверка или как со сроками доставки будет?никогда!!!Ответ от Много__Мебели Представитель компании 27.07.2016
Здравствуйте! Проведение проверки занимает некоторое время, так как по каждому номеру договора, запрос отправляется в салон, где оформлялся заказ. Как только, из салона появится информация по Вашему заказу, мы сразу свяжемся с Вами.Спасибо за понимание, представитель "Много Мебели"
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 04.08.2016
Добрый день! По номеру Вашего договора предлагаем составить рекламацию. Для этого Вам необходимо обратиться по региональному номеру договора, предоставленному на нашем сайте, либо подойти в салон, где осуществлялась покупка. Для составления рекламации необходимо предоставить паспортные данные и номер договора.С уважением, представитель "Много Мебели"