Гостиница Жалобы

ООО "аква", управляющая компания амай-отель, москва, верхняя первомайская ул. , 2а, предлагает купить гoтовыe аппapтаменты под сдачу в аpенду с гaрaнтировaннaя дoхoднocть 10% гoдoвыx. Заключают договор на получение собствeнником ежемесячно фикcиpoванной аpендной плaтой 60 000 рублeй. Дoговoр аpенды подписывают нa 10 лeт с eжeгодным увеличениeм cтaвки на 4%. И его не исполняют - не платят не копейки и требуют от собственника обратный выкуп с дисконтом принося собственнику убытки. В случае отказа...

Правило посещения СПА в Нике - наличие тапок. Согласна, почему нет. Я была в разных СПА комплексах и с таким унижением столкнулась впервые. Я тапки просто забыла ..бывает. Но выяснилось, что приехав сюда, это оказалось нерешаемой проблемой. Ни одноразовых, ни в аренду тапок нет. В бахилах тоже нельзя. Босиком нельзя. Вариант только купить страшные, резиновые, абсолютно ненужные тапки, далеко не за 100 рублей или уйти. То есть приехать, потратить время и остаться перед выбором - купить ненужные...

Хозяйка данного дома относится к вымирающему сословию сочинских флибрустьеров волею судьбы, оказавшихся на побережье черного моря. Указанный факт дает позволяет ей относиться к арендующим ее жилье с полным пренебрежением. Гордый нрав не позволяет организовать процесс аренды жилья по нормальным условиям. Сам факт этой аренды, по мнению хозяйки дома, является достаточным и предполагает необходимость преклонения перед ней всех остальных простолюдинов, по счастливому совпадению узнавших о...

Отпуск на море мы задумали задолго до самой поездки. Выбран месяц июль 2022 года... Но что то пошло не так как было задумано ранее и планы резко поменялись, но душа требует все таки отдыха на море решили не отказываться, а поменять месяц с летнего на весенний, у мужа первая половина отпуска в апреле. Интересно было весной никогда не отдыхали только лето... Но все бывает в первый раз. С января - февраля начала просматривать различные сайты и искать варианты. Глаз упал на этот с виду уютный и...

Прошлом году в сентябре поехали на отдых в Сочи. Всё как обычно, нашли гостевой домик рядом с морем и скинули предоплату в размере 5-ти тысяч рублей. Дальше все было благополучно, домик на фотографиях был уютный, симпатичный и красивый. По месту прибытия домовладелица - Лариса, как она себя представила, отказалась показать нам домик (ссылаясь на то, что она сильно торопится) и решила перейти сразу к заполнению документов. Нас это не очень то и смутило, поэтому после заполнения мы отдали деньги...

Отпуск был запланирован с 10.07.22 по 17.07.22. Все ждали с нетерпением, особенно дети. Забронировали домик за месяц и внесли предоплату - 5000 руб. Мы приехали рано утром в 7 часов утра уставшие, нас встретила хозяйка - Лариса, она показалась нам достаточно вежливой и порядочной женщиной, попросила внести всю сумму за все дни проживания, и 10.000 рублей страховку, которые она вернет по отьезду. Без задней мысли мы оплатили хозяйке всю сумму. После внесения оплаты за 6 суток + страховку мы...

В первую очередь очень специфичный запах по всему дому, так же убитая столетняя мебель, которую по ощущениям собирали по всем помойкам Сочи. Очень скандальная домовладелица (Лариса). Ежедневные проверки мебели, трясутся за все! А если вы что-либо сломаете (хотя там и так все разломано), то обычной оплатой вещи вам конфликта не избежать! Вместо отдыха получили просто нервотрепку! Не повторяйте наших ошибок!

К сожалению хочу рассказать о не очень приятной ситуации, произошедшей с нами в отеле "Лунево на Волге" Костромской области. О действиях (вернее, бездейств­ии) сотрудник­а отеля- администратора 1 корпуса Ирины (фамил­ию она отказалась на­звать). Теперь по порядку. Я с дочерьми (15 и 8 лет) отдыхала в отеле "Лунево на Волге" с 6.08 по 13­.08. в номере "люкс с видом на территори­ю". Приехали мы из Москвы, привез нас муж на машине (ехали 7 часов).​ На месте заплатили за дополни­тельное место и...

Добрый день. Неделю назад я узнала о существовании этой гостиницы. Написала им в инстограмм, они долго не отвечали и я написала им на номер (Whatsapp) который был указан в профиле инстограмм и мне ответили где-то через 5-6 часов. Я попросила скинуть мне фото или видео комнат которые они предоставляют. Они скинули, сказав что они после евро ремонта открылись и у них все чисто и аккуратно. Я посмотрела эти пару фото, в принципе нормальная обстановка. И попросила мне два номера, мне и мое Отцу...

Очень плохо относятся к людям! Главный администратор мне нагрубила и не дала мне книгу жалоб! Сказали что так просто заходить нельзя и грубо отнеслись и даже не извинились. Первый раз встречаю такое грубое отношение! Примите меры! Плохо относятся и не по-человечески я и другим скажу, что грубое отношение! С уважением Азамат Раисович

Хочу предупредить женщин, которые ищут работу. На авито висит объявление о найме администратора - горничной от конторы добрые квартиры, там работает парочка мошенников, нанимают и под предлогом стажировки не оплачивают труд, после говорят мы не будем с вами работать. В итоге у них выполненная работа, а вам ничего. Просто поработали на дядю и тетю бесплатно. Пишу, для того чтобы город знал своих героев. Этим занимаются Анна и Александр Дмитриев. Не попадитесь на их обмана

В комнате есть клопы и тараканы. Душно. Вентиляция не справляется с циркуляцией воздуха. Из туалета в номер постоянно поступает зловонный запах. На протяжении всей ночи постоянно происходит различный шум. Не возвращают деньги за не прожитые дни. Персонал быдло. Грязные комнаты и грязные матрасы.

Недавно снимала у них номер в отеле. Наткнулась на несколько штрафов всего за неделю! Мне их никак не обосновали, не смогли, только нагрубили в ответ. При заселении заполняла документы, где мелким шрифтом написано несколько условий, о которых меня не предупредили, на сайте тоже не увидела информации. К сожалению, нужно внимательнее читать их документы, заселяясь, так как можно наткнуться на штрафы в дальнейшем. Причины этих штрафов были вымышленные, но ругаться и разбираться не было времени...

Интересно, как присуждают звёзды. В комнате 349 не хватало светильников, было плохое освещение, торчали провода, всё потрёпаное, но спасибо клинику - было чисто. В холе половина, может больше розеток неисправны. Водяные горки, бассейны, лежаки - побитые, отколотые, но, правда, всё чисто. Столовая: персонал - молодцы, но еда: ладно, на мой субъективный взгляд, она не разнообразная, для столовой - нормально, но, что касается свежести, я объективна. Видео есть, не пойму почему не добавляется...

Если хотите испытать полный дискомфорт и разочарование на всю неделю то "добро пожаловать" в один из худщих гостиных домов Евпатории. Проживала в гостинице в августе 2020. Фото номеров на сайте не соответствует реальности. Бронировала номер двухместный, заселили в одиночный. Пришлось доплачивать в три раза больше. Номера грязные, душевой поддон в слизи, питание отвратительное, бегают тараканы. Персонал надменный. На территории комплекса проходной двор, воруют вещи. В номерах нет горячей воды и стоят скрытые камеры! Кондиционер не работал. Вообщем не рекомендую этот дом ужасов.

Отдыхали в отеле (2 взрослых, 2 ребенка по 12 лет) с 7.08. Планировали остаться на 7 дней, но из-за несоответствующих услуг съехали через 2 дня. 1. Для размещения нам был предоставлен 4-х местный стандартный номер, площадь которого не соответствует нормам СанПин. Этот номер двухместный, но в нем размещают 4-х человек. На официальном сайте отеле такой номер вообще отсутствует - предлагаются только 2-х и 3-х местные стандарты. 2. Окна и балконы отеля с задней стороны выходят на кучи...

09.07.2021 Находились на пляже кукуруза. Мой ребёнок и другие дети мочили ноги не заходя далеко так как был шторм. Я находилась рядом. Через какое-то время мужчина начинает орать на детей будто на своих. Хамски кричит на них. Выгоняет с пляжа на мой вопрос, что произошло, он начинает разговаривать будто его подружка, будто я собака. Задаёт вопрос прожтваем ли мы в санотории на что я отвечаю нет. На это просто фраза пошли вон от сюда. Сколько живу в Сочи всегда отдыхаю на этом пляжу такое ещё не...

Отель Guest House Viktoriya. Забронировали номер через приложение. Перед приездом с нами связалась сотрудница гостиницы и попросила приехать с своим постельным бельём. По приезду мы обнаружили что воды нет, в номерах и на территории грязь, душ на улице и без двери, а в холодильнике протухшее мясо с опарышами. Денежные средства не вернули и на претензии ответили хамством.

Отвратительный хостел. хозяин еврей или жлоб... Душ вместе с туалетом, в душе ни одной полки, крючка также нет, кран и душ сломан... Мыла нету... Хотя цена приличная 500 руб и мыло должно быть... Персонал вообще неадекватный...

Гостиница ворует деньги и не возвращает. И даже пытается шантажировать. Никогда не платите за номер в этой гостинице заранее. Я 22.11.2019 забронировал через booking.com без оплаты хороший номер в гостинице на 13.12.2019. Почему то 23.11 деньги сняли! Ну думаю ладно-проверка карты. К сожалению поехать не смог и 6.12.2019 отказался через лк booking.com. 7.12 деньги не вернули. На мой запрос ответила надежда что деньги и не брали! Я послал выписку их банка. Тогда через сутки написали что да...