|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.vtb24.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
КОШМАР! Эти «креативные» (нет👎) рекламщики, у которых походу явно 💩вно вместо мозгов, фактически покусились на самое святое - на русскую классику поэтов и писателей! И как говороится, "не опять, а снова" сюда приплели ипотеку, перевод пенсии и… КЭШБЭК - ну это прям уже как "притча во языцех" ё-моё. Похоже, что этот ВТБ прям конкретно решил посоревноваться со Сбером, выказывая своё ЧСВ и тщеславие.
Где-то с начала февраля, на федеральных каналах начали по тысячу раз на дню крутить ролики. Всё бы ничего, если бы не этот идиотский быдло-юмор. И вот эти г*вно-рекламы фактически засерают всё эфирное время, при чём рекламы именно от этого банка больше, чем от других банков-конкурентов. (кстати, сейчас даже реклам от сбера и то поменьше стало) . А вот эти «шуточки» и другие упоротые и тупые фразы - это уже прям из серии "ни к селу, ни к городу" называется, особенно один из «шедевральных»...
В настоящее время альтернатив ВТБ среди рос. брокеров не вижу. Можно спокойно торговать от Гонконга до НЮ. Сервис клиентский не подкачивает. Бесплатных или копеечных инструментов типа аналитики завались. Так что без претензий совершенно. И то я сказал лишь малую часть. Удобно и круто. Не надо прыгать между счетами теперь и не надо платить кучу комиссий. Так что издержки я подсократил.
В налоговой мне выдали справку для подачи в соц защиту документов, где указаны мои счета в банке втб, и один счет данный банк найти у себя в программе нигде не может. Говорит, что якобы данного счета нет и он не открывался. Но счет закрыт в 22 году. Значит он был и его как то закрыли даже без моего ведома. Сотрудники банка и менеджеры и главные менеджеры и операторы кол центра мне помочь не могут уже вторую неделю! Говорят, что написали в службу поддержки и ждут. Но уже прошло 5 дней, и мне...
Не могу уложить в голове, как могут в одном из ведущих банков страны настолько отвратительно работать консультанты горячей линии! На вопросы при консультации постоянно дают ложные ответы, консультируют некорректно, дают информацию "кто в лес кто по дрова" - т.е. у каждого консультанта своя версия ответа! Это ужас! По этой причине я пол года назад отказалась от использования карт ВТБ, предпочтя другой банк. Но у меня оставался кредит в этом банке. И вот я решила его погасить досрочно. Бесячий...
Обзванивают по малейшей просрочке по кредиту, людей личные номера которых я даже не знаю. Откуда они берут эти данные. С человеком почти не общаемся (секретарь руководителя на предприятии где работаю). Уже оставляла им обращение по этому поводу, пришёл ответ: краткий смысл которого - больше не будем. ВТБ вы что творите? Вы откуда берете личные данные людей для прозвона? И почему при звонках рассказываете мои личные данные? Это прямое нарушение законодательства!
19.06.2019 в отделении банка втб в тюмени по адресу щербакова 98 мною был оформлен потребительский кредит к которому соответственно была навязана страховка. А точнее 2 полиса страхования " лайф+" и "управляй здоровьем" уверен, что достаточно было бы и одного полиса, хотя мне не нужен был не один... Но не суть... Никакого документа об оплате полиса лайф + мне предоставлено не было. Кредит я планировал погасить досрочно в течении года.
Писать отказ в период охлаждения я не стал, так как...
Хочу выразить своё большое недовольствие в адрес работы сотрудника галины, которая работает в отделение г. Красноярск, ленина 46.25 мая 2018 года оставили заявку на кредит как зарплатный клиент, было одобрено, но со страховкой, отправили заново заявку без страховки, обещали позвонить в течении трёх рабочий дней, уже 6.09 звонка так и нет. Приехали сами в отделение, ждали с 9 утра когда нас обслужат, данного сотрудника не было на месте до 15: 30, в итоге нас приняли и заново зачем то отправили...
У мамы был открыт в 2011 году вклад в банке ВТБ на 5 лет, затем произошла автоматическая пролонгация ещё на 5 лет. Мама мне делала в банке доверенность на все операции, в том числе на открытие и закрытие вклада. Последние годы здоровье мамы стало ухудшаться. Стала стремительно прогрессировать деменция, в результате чего осенью мама потерялась, а затем она через полицию попала в психиатрическую больницу, где пролежала 2,5 месяца. Ещё спустя несколько месяцев я вызывала маме районного психиатра...
Здравствуйте.
Такого выполнения своих должностных обязанностей наша организация не встречала ни в одном банке Беларуси как на уровне физических лиц, так и юридических и индивидуальных предпринимателей.
По мнению сотрудников ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)» нормально брать с партнеров деньги, но при этом не увеличивая их количество, например как при вкладе, а наоборот и еще при этом умудряются испортить репутацию торговой организации по всей стране.
Предоставив данные клиентов, желающих взять товары...
У моего 13 летнего сына имеется социальная карта москвича (карта учещегося). раньше не было необходимости пользоваться общественным транспортом, но сейчас есть. Ученик средней общеобразовательной школы имеет право на льготы при оплате проезда на общественном транспотре. Поэтому мы решил воспользоваться социальной картой москвича, для реализации этого права. Однака карточка работает только на проход в меро, а на автобус нет. Было подано заявление на перевыпуск, но новая карта так же не работает...
Добрый день хочу оставить жалобу на консультанта Тяжелову Елену, работающая по адресу г. Самара проспект Кирова, 391а. Мы брали кредит в сентябре 2017 года. Консультант не донесла правильно до клиентов информацию о кредите. Теперь по её милости мы в месяц вынуждены оплатить двойную оплату. Для семьи где маленький ребёнок это очень накладно. Когда подписывали договор, девушка не смогла ответить корректно на 50% вопросов. Такое ощущение, что работник работает первый день. Очень не довольны обслуживанием, примите меры.
В течение недели поступили звонки от сотрудников банка (так они представляются, пока не попросишь назвать полностью свою должность). На мой телефон звонили и лично разговаривали со среды по субботу - 4 раза. Два раза звонили моим родителям. На мои вопросы о том, знают ли они о статье 7 Федерального закона №230, а в частности п.3 пп.3 ппп "б". Сотрудники банка игнорируют данную информацию, подтверждая что не намерены соблюдать данный закон и будут звонить вне зависимости от количества ранее...
Уважаемый БАНК ВТБ24! Прошу очень внимательно отнестись к моему письму-заявлению. Я, Новичкова Елена Александровна, стала Вашим клиентом, вашего банка в (Мае 6-ого. числа 2011 года.) По распоряжению № 13, и получила сумму кредита "Тип кредита- Авто стандарт"-213.252.50. руб. Код УНК 2В4204. и 15% годовых. Вид процентной ставки-ПРСТАЯ. КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР №621/0006-0012799. ДАЛЕЕ ДОГОВОР О ЗАЛОГЕ №621/0006-0012799-з01. Этот кредитный договор был успешно досрочно погашен.(заплачено количество...
Вторично блокируют зарплатную карту без причины 2 ой месяц подряд. За должностей перед банком нет а зарплатная карта блокирована. При звонке на горячую линию банка причину блокировки карты объяснить не кто не может, говорят что задолженностей нет и обратитесь в офис банка. В офисе банка говорят что бы звонил на горячую линию.
Добрый день ! Прошу разобраться с незаконной блокировкой моей банковской карты 4272 2902 1396 6963. Счет арестован якобы по постановлению службы ФССП 23.06.2017. При обращении в офис банка в г. Коломна мне выдали постановление от 21.12.2015, арест по которому был снят 12.06.2017. Постановление об отмене постановления в бумажном виде у меня принять отказались, сославшись, что нет поручения от ФССП. На каком основании карта была заблокирована, если от ФССП никаких документов не поступало. Я требую разблокировать мою карту в кратчайшие сроки.
Полная некомпетентность сотрудников.Не могут никак решить простой вопрос о закрытие старых счетов,чтобы открыть новые.Сотрудник очень неприятный и непрофессиональный.На вопрос "долго ли Вы работает"ответ был "иногда в гости захожу" В итоге на протяжении двух месяцов так и не получилось открыть новый вклад.
С 22 мая 2017г. Без карты втб и без денег! Вставил в банкомат втб свою зарплатную карту и всё, она осталась там навечно. Каждый день звоню по горячей линии втб, узнать когда получу свою карту обратно, на что получаю каждый раз разные версии! В итоге без денежных средств 2недели. При получении карты, сразуже меняю банк! Никому не советую банк втб!
18.04.2017г. жена снимала деньги с зарплатной карты ВТБ, набирала неправильный код ТЦ Русич в 20,41, набирала неоднократно,банкомат сбрасывал, пояснений не выдавал, пришла домой сказала мне, что деньги не сняла,мы выяснили, что код она набирала не тот, она пошла ТЦ Центральный, тк ТЦ Русич был уже закрыт,набрала код правильный, вышло- Превысили допустимое количество попыток, карта заблокирована,обращайтесь в банк, я обратился в офис 20.04.2017 ул.Х годовщины октября.52, карту разблокировали...
Обратилась в отделение ВТБ 24 18.02.2017г.в г. Подольске,ул. Комсомольская,д.1 для перевода д/с на карту Вашего банка по счету без карты клиента. Прождала более часа. Пока не начала повышать голос на ваших сотрудников, никто не соизволил мною заниматься. Все ваши сотрудники в Подольском отделении занимаются тем, что пытаются "протолкнуть" КРЕДИТНЫЕ карты, остальные клиенты их не интересуют. Они не понимают того, чем занимаются. Разным людям на одни и те же вопросы отвечают по разному. Или закройте отделение или наберите более компетентных работников. Светлана 89629389552 [email protected]
|