13.02.2024 г. Маршрут Ростов-Зверево время отправления 09-30 место11 при посадке в маршрутку столкнулась с грубостью и хамством при посадке от контролера, которая начала кричать, хамить и обзывать меня за то что у меня была магнитовская сумка, а багажной квитанции не было, хорошо я сходила и оформила багаж, хотела позвонить и рассказать об этой ситуации на горячую линию, но контролёр был без бейджа на просьбу назвать фамилию в ответ были крики, что я сейчас Вас вычеркну и останетесь на перроне...
30 ноября 2023 г. я оплатила компьютерный стол. Несмотря на мою просьбу ускорить доставку и привезти до нового года - мне ответили категорическим отказом. Пришлось ждать 12 января. И здесь начались проблемы. За час до обозначенного времени сотрудник из отдела "сервиса" сообщает, что сборщика сегодня не будет, сможет завтра, т. е. 13 января. В итоге назначили другого сборщика, который должен был прийти с 14 до 17.00 Появился в 18.30 Но самое страшное, что привезли не тот стол, который я...
Ложь и ошибки на каждом шагу! По крайней мере в г.Ростове-на-Дону. Сотрудники горячей линии (г.Калининград)- напротив, с понимаем отнеслись к моей проблеме, по крайней мере обещали разобраться. Если не хотите себе проблем - обходите "Лазурит" на ул. Пойменная десятой дорогой. Мне привезли не тот стол, который я заказала и ждала 1.5 месяца (договор от 30 ноября, привезли 12 января). И самое печальное, что несмотря на столь длительное ожидание стола, дата выпуска которого в апреле 2023 г.), привезли не тот стол, который я заказала и ждала!
Заказала два товара курьерской доставкой. В итоге, одну из посылок курьер забрал себе и уже несколько суток не выходит на связь: не звонит, трубку не берет, смс игнорирует. А вторую посылку курьеру даже не отдали - она всё это время просто лежит на пункте и чего-то ждёт. Когда я стала искать способы связаться со службой поддержки, оказалось, что даже горячей линии у компании сейчас нет. Я написала несколько безрезультатных обращений на сайте, а дальше в ход пошли уже написания претензий, где...
На пункте выдачи не отдали один товар. Было более 30 позиций. Получала не я, так как живу в другом городе. Ссылка на планшет: https://www.wildberries.ru/catalog/79818325/detail.aspx? targetUrI=LC&size=132635442 Podofo Mitsubishi Lancer 9 2003 - 2007 2Gb+16Gb Артикул: 79818325 У меня оказался чужой заказ. Красный платок. Мой товар находится в статусе «Доставлен». Стоимость моего заказа: 12345 рублей. Стоимость платка, по моему мнению, не доходит до 500 рублей. Обращалась в службу поддержки...
Уже 5 день без интернета. Первый день говорили, что авария, остальные 4 дня, оптиска, что якобы трудности с устранением аварии. Каждый день одно и тоже и никто не шевелится... Устранять неполадки даже не думают... Только одни и те же заученые фразы... И постоянно косяки...
Без моего ведома, когда я пользовалась телефоном, спала, из отложенных (не из корзины, а из отложенных?) было заказано товара на 96 000, это было обнаружено буквально после 30 минут, когда увидела смс о снятие денег с карты, главное товар оплачен сразу это были удобрения, вообще товар в отложенных был ещё с с самого начала пользования приложением, так как в корзину больше 200 товар не добавляется, причём когда заказ был сделан товаров в корзине было 45 единиц, как можно было сделать заказ на 96...
Заказ от 8.11. Доставка на 15.11.переносили её 3 раза. Лучше бы вы мне вообще ничего не привозили, чем привезли, что что привезли,!изголовье размер тот что заказывала, царговый пояс от другого комплекта. Кровать старая разобрана и вывезена, как нам жить? Где спать? Куда обращаться? Проклинаю себя,, что купила у вас эту кровать! Никому никогда не посоветую связываться с Вашей компанией! И да вишенка на торте, вас обрадует, раз вы так "любите" Своих клиентов, это всё произошло в день рождения клиента, спасибо за такой невероятный подарок! Век вас помнить буду!
Канал испортили. Когда-то это был один из самых топовых каналов. Крутили кучу разных программ, фильмы, мультфильмы, познавательные передачи. А теперь как не включишь круглосуточно "шоу уральских пельменей". Шоу для отсталых, в которых играют пенсионеры. Пусть идут домой внуков развлекать, покажите уже что-нибудь годное, современное. Отстойный канал.
Весь октябрь 2023 года плохо работает Интернет. С 02.11.2023 Интернет перестал работать. Обратилась в ТТК по телефону горячей линии +7(800)775-0-775. Врут и ничего не делают. 05.11.2023 написала обращение в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области и нелицеприятный отзыв на сайт ТТК. Бесполезно. По состоянию на 06.11.2023 Интернета нет, враньё продолжается. Номер моего договора 615754359.
Заказала пальто, но оно пришло без пояса. 7 октября я подала заявку на возврат товара по браку, но продавец не рассматривает заявку, так же не отвечает на сообщение в чате и на заданный вопрос по товару. В службе поддержки пишут, что обращаться нужно только к продавцу, но он мне не отвечает. Продавец Elena Komar
Больше суток не работает интернет, обращались четыре раза в тех. Поддержку дом.Ру, обещали после каждого обращения, что в течении двух часов со мной свяжется мастер. , мастер так и не перезвонил даже на следующий день. После четвёртого обращения в тех. Поддержку дом.Ру старший специалист сама связалась с мастерами, на что ей ответили, что и сегодня мастера не будет (это уже второй день, как не работает интернет, а следовательно и телевизор) . В лучшем случае может завтра вам перезвонят...
Самая ужасная компания. Руководство бесчеловечное. Людей на зарплаты кидают, добавляют в стоп - листы. При покупателях руководство орет на персонал. Нет субординации никакой. Политика такова: не продал - покупаешь. Вечное унижение, рабский труд. При трудоустройстве даты не проставляешь, ясно же почему. Чтобы потом поставить те, которые нужно в случае чего. Постоянные штрафы. За людей не считают. Все кто работает там - чисто мясо для терзания, именно линейники. Тут нет понимания «просьба», тут...
Купила йогурт со вкусом клубника земляника. Вскрыла упаковку, там клубникой и не пахнет. Похоже на вкус вишни. Это вообще как понимать? Что творится на производстве? Очень разочаровалась продукцией! На фото фрагмент фрукта, с кожурой. Клубника и земляника ни как не имеет такую консистенцию.
ЖАЛОБА Вы как, издеваетесь? У вас обновлений больше нет. . Я что каждый день должна выходить и входить в приложение? Другие пользователи и так присоединены как гости. А по другим адресам - я через приглашение вхожу. Только у них все звонки проходят, кроме моего адреса. Ваши специалисты не могут трубку взять и прозвонить абоненту ( в данном случае мне) если в ТЕЧЕНИЕ 3-х МЕСЯЦ ЕВ не могут решить проблему? Не могут предоставить качественную услугу? Требую письменный официальный ответ о...
В память о моей любимой кошечке! "крик моей души" данное повествование относится ко всем неравнодушным людям, любящих животных и относящихся к своим питомцам, как к себе равным... Проявляя заботу о них, очень прошу быть максимально бдительными, осторожными и ответственными при выборе ветклиники. 19 мая 2023 г в 5 часов утра мы потеряли нашу любимицу - абсолютно здоровую, молодую кошечку, умную, безумно ласковую и преданную шотландскую вислоухую красавицу породы скоттиш фолд. Ей было всего 3...
Просто есть невозможно, и не первый раз заказываю роллы, раньше всё было хорошо а теперь периодически попадается этот пересоленый соевый соус, ощущение будто ем роллы и закусываю солью. Сам рис в роллах тоже пересолен, заказать сет за 1000 и выкинуть.
Барановский Алексей Алексеевич мошенник. Кидает работников на заработную плату не платит от слова совсем! Обещает, врёт, придумывает разные предлоги причины. Договорные обязательства плевать он на них хотел. Патологический лжец. Должен денег очень многим как физ. Лицам так и юр. Лицам. Открыто уголовное дело о мошенничестве!
30 августа 2023 года мною в магазине Хофф был приобретен компьютерный стол и барный стул, на эти вещи была оплачена доставка на 3 сентября. Сегодня, 3.09. 2023 года в 15-00 мне поступил звонок от водителя о том, что мой заказ придет в течение часа, на что я сообщила, что жду заказ и просила позвонить мне по приезду, так как домофон в доме не работает. С этой минуты не спуская глаз с телефона (буквально проверяя его каждые пару минут на предмет пропущенных звонков) я провела следующие полтора...
Добрый день! Договор 3Б0000000414.Консультант говорил о доставке в течение месяца.В договоре указана максимальная дата 02.08. Оператор сообщил, что доставка в течение 45 РАБОЧИХ дней( сразу об этом, разумеется, никто не говорит, нужно читать внимательнее договор, на это и рассчитано ), и максимальная дата доставки 16 августа. Договор оформлен 12 июня. Если бы мы знали, что нам предстоит ждать диван и шкаф 2 месяца, мы бы приобрели в другом месте.Почему так долго? И почему об этом не говорят сразу консультанты? Очень жду ответа, спасибо.
|