19.06.20г был отдан товар на проверку, по гарантийному ремонту В пункт выдачи интернет магазина артикул 8770138. 29.07.20 мне на почту пришло письмо что товар заменен на новое устройство и буден выслан в ближайшее время. В настоящий момент все мои звонки на горячую линию и обращения остаются без ответа. Срок ремонта по гарантии составляет 45 дней, все сроки вышли у меня на руках нет не одного документа о сдаче товара т.к. В пункте выдачи товара не выдают документов о приеме товара. Я требую...
Обидно даже ни за деньги. Ни за то, что неоправданная жалоба, случайная смена ip или что то еще более абсурдно - может привести к бану без объяснения причин.
Обидно за то, что банят не при положительном балансе, не в момент подачи запроса на вывод, а за секунду до вывода. Мкая контора, с отвратительной службой поддержки, отвратительными способами решения приблем.
27 июня 2020 г купила и оплатила онлайн с карты вентилятор напольный. арт 12837201. Доставил курьер через неделю. На след день обнаружила , что он не собирается. Не хватает запчасти, ножки, на которой он должен стоять и крутиться. Написала производителю и на вайлберрис. Сказали возвращать, будет проверка. Ладно, вернула, проверяли неделю. 10 июля мне написали, чтобы указала реквизиты в личном кабинете и еще их переслала на эл.почту. Все сделала. Получила ответ на почту, что деньги по заявке...
В интернет магазине выписал брюки 2х цветов. Менеджер позвонила мы переговорили. Договарились каким цветом брюки, песочного а вторые черного цвета а прислали трико. За это я заплатил 2480р.01к. Прошу вас вернуть мой заказ или деньги. Это уже нивкокие рамки не влазит.
Был сделан заказ 8 июля 2020 года на вынос 2 пати бокса, баскет 12 крыльев ,3 чесночных соуса, чисбургер с луком на сумму 727 руб по приходу домой было всё в наличии кроме чизбургера, чек сохранился.
Нашему возмущению нет предела так как водитель службы такси Ситимобил Петров Дмитрий Владимирович, работающий на автомобиле белый рено у188нк 55 был назначен на доставку нашей продукции по приезду на назначенный адрес нахамил заказчику и уехал не вернув нам наш заказ после чего операторы не смогли нам ничем помочь итог таков что водитель оказался хам и вор, я считаю что служба такси как минимум должна возместить наш ущерб и наказать такого водителя
Заказал смартфон LG Optimus Vu ii (F200) и сделал предоплату 10 февраля 2020г. 16 марта 2020г. выслали трек-номер, а все это время через раз странный ответ "Были задержки с заказом, трек номер вышлем в течение недели!". Получив трек-номер пожалел, что не прочитал раньше отзывы об этом интернет-магазине. Согласен со всеми негативными отзывами, сначала общаются нормально, по получении денег абсолютно по-хамски. Сегодня 15 июня 2020г., прошло 4 месяца и пять дней, посылки нет, деньги не...
Заказ был оформлен. Стоимость заказа по нашим измерениям груза составила 4000р. Оператор по телефону уверила, что если в заказе будут изменения с нами свяжутся после того как груз поступит на терминал отправки. В письме, что пришло на почту после оформления заказа также было написано что будет выставлен счет после измерения, что предполагает согласование с заказчиком! В итоге, т. К на терминале уточнили размеры и объем увеличился в 2 раза соответственно и сумма. Но заказчику об этом не было...
Заказали два о белых платья, Разных фасонов, размер 52. Пришла посылка на почту, оплатили сумму 3274.20₽. Открыли посылку, а там два комплекта юбка чёрная в горошек и блузка розовая, ужасного фасона и качества и размер 46. Совсем не то, что мы заказывали. Что за обман?
Интернет-магазин детских товаров, где не знают, что такое отношение с клиентами. Заказ оплачен полностью, отправлен, но не доставлен. На просьбу помочь разобраться продавец начал хамить и перешёл на оскорбления, причём опустился до нецензурной лексики. Все переписки и записи разговоров имеются. Хотелось бы наказать продавца и предупредить покупателей никогда не пользоваться услугами данного магазина.
23.05 2020 я получила посылку наложенным платежом, при вскрытии я обнаружила совсем не тот товар, я заказывала комплект штор, а в посылке оказались : кусок цветной ткани, отрез марлевой ткани и 3 комплекта для сбора ягод и за это я оплатила 2550 сюда входил почтовый перевод в размере 50 рублей. такого хамства я ну ни как не ожидала. я созванивалась по телефону что был указан в описи, они попросили все сфотографировать и отправить им на электронную почту но даже адрес эл.почты указали не...
Добрый день! Никогда ещё не сталкивалась на столько не честной компанией, а так же не компетентными сотрудниками на горячей линии. Приобрела микроволновую печь, но не долго радовалась покупке. В этот же вечер издавая посторонние звуки, она отключилась. Больше не работала. Вернула товар в пункт выдачи, где мне сообщили, что возврат будет через 10 дней. Более подробно могу уточнять информацию через горячую линию. Через 10 дней при звонке, мне неожиданно сообщают что сложнотехнический товар будет...
За товар списали 2 суммы, оплачивала картой, ещё списали с баланса лк. Написала кучу жалоб, писала во все возможные соц сети. В итоге каждый раз новый оператор в viber пишет разную информацию, говорят не было оплаты, в детализации в лк она есть, скрин оплаты 3 раза отправляла. Потом мне сообщили что деньги списываются автоматически с личного кабинета, поэтому оплата 2 раза прошла и на этом все. Я так поняла деньги не хотят возвращать, на мои обращения отписываются статус решён, хотя проблема не...
Проживая в омске в съёмной квартире воспользовалась услугами провайдером омские кабельные сети 10месяцев, в июле 2017 года позвонив в компанию для расторжения договора в связи с переездом в другой город, в офис мне сказали, что не нужно переезжать, но они должны приехать для того, чтобы забрать карты, которая была выставлена в телевизор, ко мне так и не кто не приехал, сама не смогла вытащить эту карту, для того, чтобы превезти в офис. За 10 месяцев пользование интернетом были не однократный...
В который день подряд не работает ни вайфай ни телевизор, сейчас самоизоляция находишься дома, кроме того как смотреть телевизор по сути заняться нечем, живу в общежитии где один подъезд, единственное их решение говорят в соседнем подъезде что то пошло не так и ведутся технические работы, у них на всё один ответ. Прошу отправить специалиста, чтобы проверить оборудование и провода, которые находятся за пределами комнаты, на что они отвечают, что не могут таким путём решить вопрос. Прошу...
В результате технических неполадок, при регистрации, случайно создала два аккаунта. Написала в службу спустя месяц, чтобы удалили. Но компания без разбора удалила тот аккаунт, в котором я уже успешно начала проходить стартовую программу и накопила некоторую сумму балов! После такого отношения пропало уважение к компании!
Сделала заказ на 1847₽, оплатила с карты онлайн, денежные средства списались с банковской карты в полном объёме 1847₽и с баланса личного кабинета wildberries 1594₽. Заказ забрала, деньги так и не вернули. Написала везде где можно и не раз, никто так и не ответил. Телефон горячей линии с роботом, как связаться с специалистом? Обратной связи вообще нет. Как вернуть деньги не понятно
Доброго времени суток. Несколько месяцев подряд - звонки и СМС из Дом ru с просьбой погасить долг. Клиентом Дом ру никогда не был и не собираюсь.
Последнее время - вообще с городского телефона: +7-381 290-55-09.
Вот интересно, от куда у них мой номер? Чего хотят добиться такой политикой?
На их сайте нет раздела, где можно было бы написать жалобу в их тех.поддержку, чтобы они проверили.
Добрый день!
Не люблю писать плохие отзывы, но приходится.
В понедельник, 13.04.2020 позвонил сотрудник СДЭК согласовать время доставки посылки. Согласовали на субботу 18.04.2020г. время доставки с 09-00 до 18-00.
А 15.04.2020г. поздно вечером на эл. почту мне приходит сообщение о том, что срок хранения посылки истек и её отправили обратно поставщику!
Как?! может истечь срок хранения, если мне позвонили в понедельник о согласовании времени доставки, а в среду уже истек срок хранения?
На...
Здравствуйте вы во что превратили канал? Одни и те же рожи. Галустян светлаков итд уберите хоть половину этой чуши - миша портит все - светлые новости-русские не смеются-дело было вечером-разве вы не согласны со мной почти везде одни и те же рожи - прекратите показывать эту чушь-пожалуйста
|