|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 Закрыто Закрыто |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
faberlic.com |
|||||||
|
Розничная торговля • Косметика и парфюмерия | ||||||
Решила заказать продукцию фаберлик самовывозом с пункта выдачи. Думаю, надо попробовать, может понравится. Выбрала ПВ Агеева. Заказ пришёл на два дня позже заявленного. Никто даже не предупредил, что заказ опоздает. Думаю, ладно, подожду. Сам ПВ находится в маленькой комнатушке. Женщина, выдающая заказы, с самого начала произвела негативное впечатление. От неё так и веяло негативом с порога, что и подтвердилось сразу же. Вела себя она уж очень недружелюбно. Что такое клиентоориентированность...
В результате технических неполадок, при регистрации, случайно создала два аккаунта. Написала в службу спустя месяц, чтобы удалили. Но компания без разбора удалила тот аккаунт, в котором я уже успешно начала проходить стартовую программу и накопила некоторую сумму балов! После такого отношения пропало уважение к компании!
Я делаю каждый раз большие обороты компании и меня не устраивает такое отношение. Верните 40 размер! Почему его убрали, я не могу ничего себе купить, все большое. Меня как клиента это очень беспокоит. Верните 40 размер! Или мне одеваться у других компаний!?
Хочу пожаловаться на выщестояшего директора кабдулина алуа, хамское отношение, никогда нет времени, обзывает, говорит что не хочет работать, заблокировала меня, сказала что сделать все чтобы я не смогла работать. Прошу принять меры, ужасно я понимаю они вам доход приносят, но такими темпами у вас не будет клиентов. Разбогатели и звезду поймали
Здравствуйте, очень сильно удивляет транспортная доставка товара, очень дорого. Почему Вы в каталоге не пишите цена товара + доставка? Реально компания теряет клиентов. Транспортные расходы должны входить в себестоимость товара.
Можете отменить кешбек? Вообще не нравится можно просто скидки свои брать, я простой консультант и я на скидки приобретаю для себя товар. А с кешбеком мои половину сумма остается .Я не хочу что бы был кешбек . И за транспортный сбор почему так дорого ? Я еще сама чтобы забирать товар езжу за дорогу плачу у меня скидки там вообще не видать. Верните скидку уберите кешбек?
При выборе точки доставки, обращаю внимание на график. Когда хотела забрать заказ, по телефону в четверг они работали до 16.00(указано до 17)в пятницу их в 14.00 (указано с 8 до 18)нет на месте! Сотрудник не предупредил заранее что у него выходной, а только сказал, что график у него свободный. Объявления о изменении графика так же нет.
Купили набор для рук из трех компонентов. На коробке написано, что в набор входит химический пилинг, тонкая шлифовка и жидкая перчатка. В наборе же на самом деле 2 тюбика с тонкой шлифовкой и жидкая перчатка. Покупала мне на подарок мама. Когда она обратилась к тому, у кого заказывала, ей предложили заказать другой, за её же деньги!
Добрый день!
Очень желаю, чтобы моя жалоба дошла до тех людей, которые примут меры и подействуют.
Хочу пожаловаться на Светлану Ивченко, вышестоящий наставник и директор компании фаберлик.
Этот наставник-директор написала мне информацию в 1: 17 (ночью) .
Утром, прочитав сообщение, я ответила, что у вас нет совести писать так поздно людям, на что мне прислали сообщение в форме что "ни мне учить, когда ей писать. Что это ее бизнес и она когда хочет тогда и пишет. "госпожа ивченко начала...
Я диктовала заказ директору но она забыла и не перебивала мой заказ. Я была на 4 шагу. Сейчас сказали что не могу взять этот шаговой подарок и следующие тоже не могу. Что мне делать помогите пожалуйста. До этого уровня мне было не легко потому что у нас продукция Faberlic очень даже дорого. 2-3 раз больше чем в России. Если я заново подпишусь мне будет тяжело. Есть ли какой-то выход чтобы не загорелся мой уровень
Сделала заказ неделю назад, но никакой обратной связи от представителя компании. Сегодня позвонила представителю рангом выше, пообещала перезвонить тут же. Но увы, день прошел и никаких звонков и никакой информации по поводу моего заказа. Подобное отношение свидетельствует о полном отсутствии этики, уважении к клиентам и пресыщенности. По-видимому клиенты вам не нужны. Давно не приходилось сталкиваться с подобным хамским отношением в сфере обслуживания. Кроме того, никто не проинформировал меня...
Компания получила деньги и дальше покупатель сам расхлёбывается с товаром.
- Отсутствует контроль качества.
- Отсутствует система обучения и сертификации торговых представителей. (Стать Консультантом Объединенной Компании Faberlic может гражданин(-ка), достигший(-ая) 14-летнего возраста,) Они не знают, как поступать в различных ситуациях.
Испробовала много дорогих кремов, vichy, эйвон, и много других. Больше всего понравились в фаберлик. Цены оправдывают качество. Действительно видишь результат. Даже после первого применения. Никогда не променяю на другие. Единственный минус всех кремов, пока пользуешься видишь результат, как только прекратил, лицо постепенно приходит в первоначальный вид.
Здравствуйте!
Очень жаль, что у такого большого и уважаемого, во всех странах Фаберлик, Лидера, как Фарангиз Джафарова, есть консультанты как Вы…
Если честно, не приятно получать такие письма, как Ваши.
Фарангиз в Компании работает давно, и мы очень хорошо знаем ее методы работы.
Лишать звания, Джафарову Фарангиз, Компания не будет!
Если Вас не устраивает работа с ней, у Вас всегда есть выбор.
С уважением,
Ирина Саликова
Директор ДП
Таджикистан, Фаберлик Средняя Азия
Моб. +992 (93...
Здравствуйте, я хочу пожаловаться на офис в первомайске. так как со мной обошлись грубо и некорректно. я попросила моего наставника выслать каталоги и не работаю после того как со мной так обошлись, можно сказать, я пришла спросить каталоги, которые пришли два дня назад, мне сказали они не приходили, и ничего не было и нагрубили в след.
Прежде всего, президент компании Нечаев - мошенник и вор . В 2005 году, после 2 лет содержания сервисного центра компании за свой счет моя семья лишилась крыши над головой, компенсировать расходы по содержанию сервисного центра компания отказалась, хотя обязана была сделать это по закону и по совести . Совести у президента компании нет, а законы тоже не писаны - коррупция их заменила превосходно . Сначала компания пыталась обмошенничать государство http://rbcdaily.ru/industry/562949979062483-...
Клиент-кидала. Занимался я продвижением сайта faberlic-msk.ru несколько лет. В последние месяцы зимы 2009-2010 у владелицы сайта были материальные проблемы, я предложил продолжить продвижение сайта временно за свой счет (о чем потом неоднократно пожалел). Она любезно предложила расписку, но поскольку мы были с ней знакомы несколько лет, я отказался, подумав что тем самым обижу человека.
Прошло время, прошли месяцы, настало лето. В конце мая я попросил погасить наконец таки задолженность (10000...
Сколько я не пользовалась косметикой от Faberlic, конкретно серией "Мульти-регенерация" результата, как обещают распространители и само описание товара, никаких. Вообще я считаю, что хорошая косметика в рекламе не нуждается. Кроме того, косметика данной фирмы не удовлетворяет многим запросам потребителя, то есть для некоторых типов кожи она ничего не предлагает.
|