Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Мной была приобретена кухня. Третью неделю мне ее не могут собрать: бракованная столешница, недостача фасадов, петель, ручек и т.д. 02.10.2022 .г сборщик зафиксировал очередную претензию. 03.10.2022 г. Мне позвонили из Хофф и все... тишина. Звоню сама каждый день для решения проблемы и каждый день говорят - вам сегодня позвонят. И так уже 4 дня. С руководством не соединяют, вопрос не решают, ссылаются на ответственного сотрудника Валиева Руслана якобы только он может решить вопрос, но на него...

Здравствуйте! Не очень приятная история выходит, когда ты заказываешь себе шоколадный милкшейк, а выдают ванильный…. Хотя до этого уточняют, какой вкус ты будешь…. Не очень приятно, плюс испорченное настроение, потому что ты так и не попробовал этот замечательный шоколадный милкшейк: ( ( (

Сдала новую куртку на чистку от запаха костра, вернули в пятнах, которых раньше не было. Уже месяц (!) не могу забрать свою куртку, никто не хочет работать, экспертиза по пятнам длится уже 2 недели, обратной связи никакой. На все мои звонки и жалобы кормят завтраками, технолог вообще нахамила и сказала, что я сама пятна поставила. Отвратительнейшая работа персонала. Никогда больше не обращусь к их услугам и никому не советую данную химчистку. Испортят ваши вещи и вместо того, чтоб решить проблему, свалят всю вину на клиента

Заказала мультиварку Redmond M22. В коробке, кроме самой мультиварки и инструкции ничего нет: отсутствуют шнур, керамическая чаша, контейнер для готовки на пару и проч. Возмутила реакция оператора по телефону, сообщившего, что магазин в доукомплектации отказывает. Мою проблему даже не попытались решить.

Сервис Руки из плеч помогают всегда со всякими трудностями по дому. Очень широкий спектр услуги. Я пользуюсь их услугами периодически, так как живу одна. Нравятся цены, не завышенные, и мастера внимательные. Клиентоориентированность высокая. За это и люблю.

Для большого закупа перед осенним сезоном решили сразу посмотреть в Фамилии, потому что подруга советовала большой выбор и достойное качество. Всей семьёй оделись, реально большой выбор от брендов до массмаркета, наткнулись на скидку в 70% на хороший осенний тренч. По сравнению с теми же интернет магазинами цена выигрывает, по качеству вопросов нет, все вещи носятся хорошо.

За товар списана сумма 2 раза - 1149,00 22.07. 2022. , Выписка банка с печатью и подписью предоставлена от 25.07.2022 . Написано большое количество обращений, Запрос № 200853191. На обращения отвечают, что слишком сложный вопрос и обращения обрабатывают вручную. Деньги мне не вернули, сегодня 04 октября.

Отдали почистить светлый пуховик и белое пальто. Пуховик успели поносить 2 месяца, вернули его со свалявшимся синтепоном. В ответ на претензию сказали, а что вы хотите, мы же его в машинке стираем! А на белом пальто хотели только рукава освежить, а вернули его с пятнами, ответили что это производственный брак и они не виноваты! Результат две испорченные вещи!

Добрый день получила заказ курьером детский комплект, ну пришел не полный а только куртка, когда пошла разбираться на точку самовывоза мне сказали оформить обращения на возврат, я оформила его отклонили уже 3 раз. Мол сами виноваты надо было проверять при получении, заказывала целый пакет всего курьер вручил и убежал, как я могла проверить целостность заказа?

Огромная торговая площадка, где есть практически все, что необходимо в повседневной жизни! Одежду покупаю исключительно в Familia, радует большое количество популярных брендов, оригинального пошива. Все вещи качественные и недорогие, главное попасть на скидки! Раньше искала брендовые вещи по секондам, теперь нет такой необходимости, все есть в Familia!

Вернула товар на сумму 1543,00 в августе, на дату 02.10.2022 деньги так и не вернула. Заполнила реквизиты, написала не менее 10 обращений. Но деньги так и не получила. На обращения стандартный ответ - ваше обращение принято. Ожидайте рассмотрения...Типа того. Вторая ситуация - за товар списана сумма 2 раза - 1149,00 в июле 2022. Так же проблема не решена, написано большое количество обращений, но нет решения. Выписка банка предоставлена. Самый замечательный в кавычках ответ оператора - я и сама...

27.09.2022 возникла необходимость решить проблему с налаживанием домашней сети NetByNet и настройкой нового роутера. Был сделан звонок специалисту техподдержки и назначен выезд мастера на 30.09.22 на 17.00. За час до назначенного времени мастер заявил, что он не успевает. Визит был перенесен на 01.10.22 с 10.00 до 14.00. Мастер не явился. Выяснения причины заняли 40 минут висения на линии. Меня перекидывали от специалиста к специалисту, заставляя снова и снова объяснять суть проблемы(3 раза...

Покупал зеркальный шкаф в ванную. Был упакован в деревянный короб, но и при этом доставка умудрилась разбить углы у зеркала. На месте полностью распаковывать и проверять не всегда возможно, да и подумать даже не мог, что они просто отпишутся, мол, это "моя проблема, надо было на месте проверять!" Такого ни в одном магазине нет! Просто отклонили претензию! Пишут, что наша задача "продать и доставить", так с доставкой они не справились и свои проблемы переложили на меня. Отвратительное отношение к клиентам!

Отдали документы в Москве в компанию "Евроработа", за двух узбеков на рабочую визу в Латвию, выписали чек на сумму 1270 долларов от ИП НАСИБУЛЛИН МАРСЕЛЬ САГАДАТОВИЧ, договор просили выслать, так и не прислали. 4 месяца морочат голову, никаких доказательств вообще, одни слова. Потом вообще перестали отвечать. Уже спустя три месяца начали им звонить, пытаться надавить на них через их работодателей, тщетно. Только одни слова, обещания, и каждый раз одна и та же отмазка: "застряли на границе...

Очень не доволен данной, это самое худшее что вы можете представить из сферы юридических услуг, лучше обходить из стороной, ваш опыт начнется с бесплатной консультации, где вас будут очень активно обрабатывать на услуги компании, на обещают 100% победу, только оплати наш не маленький ценник( к сравнению у других юридических компаний, услуги по стоимости по скромнее), моя история требовала быстроты решения и деликатности, на что мне сказали все будет ок, ты только оплати в двойном размере за...

В метро Москвы убирают кассиров! Пассажиров лишают выбора в покупке и оплате проезда. Наставили ненужных автоматов и убирают людей! Это идёт от Лексутова - никчемного управленца от дептранса, он хочет вообще убрать персонал - и шоферов и кассиров! Идёт целенаправленный развал работы метро! Открывают ненужные сервисные кассы и закрывают самые необходимые кассы по продаже билетов! Руководство уничтожает налаженную работу метро. Это делается целенаправленно. Интересно, кто заказчик этого развала?

Удаляют справедливые отзывы о недобросовестных продавцах. Так, 26.09.22 ч/з авито доставку я заказывал книгу у продавца из г. Саранска, называющуюся Ольгой - заказ 50000000000680010 и присвоенный почтовый трек №80511776193873. Продавец задерживала отправку оплаченного товара на протяжении 2 дней, при запросе ч/з чат и по телефону отвечала одно и то же - ждите, не волнуйтесь и не более того, без ответа о времени отправки. Мне пришлось заказ отменить, о чем я оповестил продавца и сообщил в...

Вот уже более 10 лет я пользуюсь услугами официального дилера Сузуки- автотехцентра Автогермес на ш.Энтузиастов, 59 На территорию техцентра машина поступила 25.08.2022 По диагностике сказали, что рейке гидроусилителя руля требуется ремонт или замена, также ДВС на замену ввиду того, что прокладка головки пропускает масло. Ввиду финансовых ограничений замена ДВС отсрочена на неопределенное время, а рейку я заказала по интернет-магазина. Авто находилось на территории техцентра до момента...

Добрый день! Нужен был обмен билета , созванивалась с сотрудниками, меня уверяли, что всё в порядке, билеты есть и наши деньги не потеряются, речь идёт о билете бизнес-класса! В итоге сотрудники обещаниями и видимо не компетентностью протянули время и ответ на отказ пришёл утром в день вылета, хотя обращались за 2 дня до вылета, затем пытались обменять снова, не вышло и в итоге предложили возврат, мы прождали ещё время, а оказалось, что билет не возвратный ( нас об этом не предупредили, хотя я...

Доброе утро! Вчера 26.09.2022 совершала поездку по маршруту автобуса 722 со станции люберцы с пакетами с рынка. Приготовилась к выходу заранее. На что водитель начал орать: "зачем вы встали? И стучать по стеклу своей кабины", на повороте якобы не видно едет помеха справа или нет. На мой взгляд он не совсем адекватно себя вел, т. К автобус мог быть переполненным и на моем месте стояло бы пять человек, а то и больше. Примерно 16: 30.