Мосэнергосбыт - Обман со стороны организации! Приписка несуществующего долга
0
22.10.2023
Я-Тоже-Я Тоже-Я
Постоянные проблемы с выставленным счетом. Дозвониться не реально. Чат это нечто. Оплатил счета и показало задолженность ноль. Через несколько дней задолженность по всем счетам появилась снова и ни одного упоминания на сайте о последней оплате. И как решать, если ты далеко от офиса, 3 с лишним часа слушаешь музыку на сайте мосэнергосбыта и тупой бот в чате отвечает: я вас не поняла. Постоянно трата времени и денег на связь
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 23.10.2023
Добрый день. От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Над данной ситуацией работает техническая поддержка АО «Мосэнергосбыт». Информация о платеже будет отражена на лицевом счете.