Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

Hoff

02.12.2018 Kochetova
Больше года не могут установить кухонную мебель

Больше года не могут установить кухонную мебель В августе 2017 года заказала в магазине Hoff модульную кухню, продавец убедила в том, что в течении 2 месяцев , даже возможно раньше установят. Я проживаю в другом городе, перенесла операцию на позвоночник, и уведомила продавца об этом, что мне очень тяжело ездить, поэтому чтобы все было точно в срок! Через 2 месяца кухню конечно не установили, через 3 месяца еле еле со скандалом мою кухню привезли, но не тут то было! Мне ее установили частично! Столешница пришла не того цвета, панели разного...

ООО "Знак качества"

Обман честных людей

Нагло обманывают людей убеждая в том что дадут кредит в тот же день. На самом деле происходит это так приезжаешь к ним они сначала заставляют взять микрофинансовый кредит якобы для улучшения кредитной истории, не обсуждая при этом что возьмут с этих денег 36% себе, потом выясняется что заявленная вами сумма не может быть предоставлена, т. К будто испорченная кредитная история предлагают взять меньше, ты соглашаешься едешь в банк который они предложили а там тебе просто напросто отказывают. В...

Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества Заказали коляску через интернет магазин. Привезли не ту модель, которую заказывали. В магазине полностью осматривать не стали, открыли коробку: цвет соответствует, дальше копаться не стали, так как штрих код на коробке тоже соответствовал заказу. Приехали домой, стали собирать коляску, оказалась не та модель, еще и дешевле на 3 тысячи рублей. Позвонила в центр клиентской поддержки, порекомендовали обратиться через обратную связь. Написала письмо через обратную связь, результата пока нет...

Магнит

24.11.2018 Elena
Безразличное, безучастное отношение к покупателям

Безразличное, безучастное отношение к покупателям Хочу пожаловаться на безразличное отношение к покупателю кассира Щелконоговой О.В. в магазине Магнит, г. Екб., ул.Советская, 56. Совершала покупки в 17.58, 24 ноября, на вопрос о покупки двух 5-ти литровых бутылок, упакованных в пленку, кассир равнодушно отметила что достать их невозможно. Ни при гласить кого-то ответственно, ни принять участие.

ООО "Анфилада"

Антенна

Заказала в этой компании две антенны якобы японского производства клиар тв по цене за каждую 2850-00, по факту прислали, две самодельные антенны по цене не более 100-00, хочу чтобы вернули деньги, являемся пенсионерами, собирали последние деньги.

KFC

22.11.2018 agamburg
Плохо готовят заказы [Неподтверждённая]

Плохо готовят заказы Решила взять перекусить в КФС. Итог: в ЧИЗбургере нет СЫРА, но зато есть объедки помидоров и капусты, которых там вообще не должно быть. Такое чувство, что собрали продукты с пола, лишь бы не выкидывать. И я молчу о том, что в баскете фри картошки было как в стандартной порции. Разберитесь.

Испорченный товар

Испорченный товар В магазине на бисертской продаётся зелёный картофель, который противопоказано принимать, виноград зелёный на половину порченный, летают мошки, бродит, запах. Прошу принять меры в качестве товара. Телефон, который указан на стене документов управляющего не отвечает, не днём, не вечером. 89227176892. Когда обратились к продавцам, они сказали, что заведующая все равно будет торговать таким товаром. Прошу принять меры

Не доставляют оплаченный товар

Не доставляют оплаченный товар Здравствуйте сотрудники М-видео, вынужден уже писать везде где можно и нельзя. Нашим предприятием был сделан заказ 91733332 от 29.10.2018 у вас на сайте, через несколько дней перезвонил сотрудник и мы договорились о доставке товара на 14.11.2018, но на сегодняшний день, а это 21.11.2018, от вашей организации нет ни ответа ни привета и даже звонка с извинениями о задержке. Вы можете принять меры по доставке товара!? В случае не Решения проблемы буду вынужден обращаться в вышестоящим органы для...

Ужасный сервис и дешевое качество

Ужасный сервис и дешевое качество Купила зимние сапоги Адидас, через 9 месяцев полностью порвалась подкладка внутри. При покупке мне продавец пел, что в течение года гарантия. Пришла в тот же магазин с сапогами, мне сказали, иди делай независимую экспертизу за свой счёт. Сервис в магазине резко поменялся, Дмитрий без опознавательных знаков отказался представляться полностью. Не имел бейджа и вообще выглядел, как обычный покупатель. Я позвонила на горячую линию, там тоже Артур, который отказался называться полностью, сказав...

Hoff

16.11.2018 Dmitr76
Отказ в ремонте некачественного товара в гарантийный период

Отказ в ремонте некачественного товара в гарантийный период 14.09.2018 в магазине Хофф был приобретен с доставкой, подъемом и сборкой диван-кровать Монреаль по цене 40999р. Заказы №7174092797, №7174092798. Заказ был доставлен и собран в срок. Однако примерно через месяц достаточно бережной эксплуатации произошла поломка. Диваном пользовалась женщина - пенсионер. С горем пополам удалось добиться выезда специалиста для диагностики поломки. Специалистом был произведен осмотр и составлен акт в котором указано, что правила эксплуатации изделия потребителем...

Беспредел

Беспредел Я инвалид 2 гр. с детства, заключение МСЭ "нетрудоспособен". Смотрящая за калибраторами, делает фото, сказала мне: если с пакетом пройдёте-штраф 3000 руб, хотя я ей сказал, что у меня в пакете блинчики и две самсы, . Мне долго без еды нельзя-настоятельная рекомендация врачей, ведь на борту не кормят. Павлов И П рейс DP561. 04.11.18 Екатеринбург — Ростов-на-Дону

Не возвращают деньги. [Решена]

Не возвращают деньги. 10 октября 2018 года в г. Екатеринбурге я приобрела диван "Милан". Договор Л-ЖЖ000000514. Стоимость дивана составила 19999 рублей. Указанную сумму я оплатила в полном объеме. Дома я внимательно прочитала договор купли-продажи и увидела ряд пунктов, противоречащих Закону по защите прав потребителей. Я приняла решение расторгнуть договор и на следующий день, 11 октября 2018 года, пришла в магазин и написала заявление на возврат денежных средств. Деньги должны были вернуть в течение 10 дней...

Набирают на стажировку и их кидают

Набирают на стажировку и их кидают Набирают, молодых людей, с таким условием, что оплатят стажировку, в последний день после стажировки, администратор говорит, что перезвонит если что, подумает возьмет или нет на работу, так как у него другая стажерка пришла, так никто и не перезванивает, и ничего не оплачивают, к кому обратится, что за беспредел творится?

Монетка

01.10.2018 Merh
Некомпетентный директор

Некомпетентный директор Директор Толмачева Ирина Юрьевна- абсолютно не отвечает компетенции своей должности.! Лишь бы отсидеться. Кричит по поводу и без повода, мешает работать. Я мерчендайзер, пришла, представилась, спросила про товар. На что последовал ответ-" девушка, я ничего не знаю! " Было спрошено разрешение пройти на склад. Тишина. Я привлекла другого сотрудника магазина " который знает" мы нашли товар. Но тут выбежала директор и накричала... просто орала... Сама ничего не делает и мерчам не дает. Вопрос- по каким критериям монетка наберает директоров? Где не была- ни одного норм директора.

Хамство

Хамство Я являюсь постоянной покупательницей магазина Верный. 29 сентября 2018 года совершая покупки в магазине, находящийся по адресу: г.Екатеринбург, ул.Санаторная,13, я обратилась с вопросом по поводу цены к продавцу Елене (бейджик отсутствовал), которая на меня начала кричать и хамить. Прошу принять меры к этому продавцу, т.к. хамство с ее стороны я выслушиваю каждый раз, когда прихожу за покупками в этот магазин

Отказались продать товар по ценнику

Отказались продать товар по ценнику Хотела купить электрический чайник, но, как выяснилось на кассе, ценник стоял неправильный и настоящая цена была в 2р выше. Кассир пошла к витрине, посмотрела, позвала заведующую, та просто убрали эту позицию и убежала. Я спросила почему унесли чайник, на что кассир ответил хамоватым тоном: "Ну вы же не хотите его покупать за такую цену!" Я попросила продать по цене, указанному на ценнике, иначе они нарушают закон, кассир сказала разбираться с заведующей. Я подошла к ней и спросила почему они...

Hoff

28.09.2018 Евгения R
Полгода жду Шкаф для одежды Wyspaa

Полгода жду Шкаф для одежды Wyspaa Приобрела в магазине hoff шкаф для одежды wyspaa #80281604 - 16 апреля 2018 года! Оплатила с доставкой и сборкой! На сегодняшний день шкафа у меня нет! Три раза привозили брак со сколами, два раза брак дверей! Обещают поменять детали уже полгода! В ответ на мои обращения говорят ждите! С вами свяжется ответственный сотрудник! Это что за издевательство?

Неисполнение сроков поставки [Неподтверждённая]

Неисполнение сроков поставки Договор в-ор0000000130 от 26.05.2018 оплата произведина полностью. Срок поставки назначен на 10.09.2018, с этого дня в кампании и в магазине говорят разную информацию. Создают всякие претензионные письма а толку ни какого. Информации о товаре отсутствует полностью. Ни кто не может ответить готов товар или поставлен или отгружен и когда получение - ответ один мы не имеем данных и узнать нам негде. Колл-центр оставил единственную возможность, в понедельник 18.09.2018, написать письмо в суд, о...

Hoff

14.09.2018 Melena2707
Брак доставленного шкафа

Брак доставленного шкафа 31.07. я купила шкаф в вашем магазине в г. Екатеринбурге по ул Репина 94. 13.09 мне доставили шкаф в упакованном виде. Визуально нарушений упаковки я не увидела о чем и подписала акт доставки.14.09 приехал сборщик мебели, и вскрыл всю упаковку. Вскрывая упаковку нарушений ее он не обнаружен, иначе бы он обратил мое внимание на это. При вскрытие обнаружился скол на панели 165, о чем было указано в рекламации. В подписанной мною рекламации не было указано про нарушении упаковки. Сегодня мне...

KFC

09.09.2018 Виктория17
Отравление

Отравление Поужинали с мужем в четверг в KFC авто, думали не выживем, ночью начало морозить, температура весь день держалась 37,7 на следующую ночь была 38,2! Рвота и понос просто замучали, сегодня 3 день, желудок болит до сих пор! Не знаю что они нам подмешали там, ну такое отравление и до летального исхода может привести! У меня просто нет слов, а ведь туда и дети ходят.