Жалобы и отзывы о Монетка

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников 26.10 в 19.30 на кассе очередь, спросила у стоящей рядом с аппаратом самообслуживания сотрудницы, работает аппарат или нет? Она в повышенном тоне накинулась на меня, что все надоели, все спрашивают, что не видно что не работает, а они здесь для красоты и тд и тп. Прошу принять меры адм взыскания, за хамство и оскорбления нанесенные мне прилюдно

Водители РЦ

Водители РЦ Здравствуйте. Хочу пожаловаться на водителя РЦ , ФИО которого Маликов Аяз Ильфатович. В первый раз встретила такое хамство, разгрузить нормально рольбоксы не может ,на выгрузку отдаёт по 14-18 рольбоксов,а забрать не может даже трёх рольбоксов. Пытается спорить,перекрикивает,что себе позволяет? В следующий раз вообще у него не будем принимать товар.

Хамство

Хамство 21 августа 2024г. зашла в Манетку ул. Ленина 13, гпт Федоровский. Время 08.20 утра, продавец перебирала овощи, я к ней обратилась. Неуспела задать вопрос, она на меня закричала "чё надо". Конечно спасибо, что непокусала. Я подошла к заведующей с вопросом, почему продавцы с утра уже хамят покупателям? Она сказала, что некому работать. Продавцы злые с утра, ни здравствуйте, ни спасибо, хамят. Очень плохое обслуживание!

Не соответствие цены на ценнике

Не соответствие цены на ценнике Здравствуйте. Прошу разобраться и навести порядок в магазине Монетка по адресу г. Тюмень, ул. Тимуровцев, 1А. В магазине не соответствуют ценники выложенным товарам. Так, мной был приобретен шашлык Мираторг по цене 329 руб. за кг. согласно ценнику, но на кассе с меня взяли по цене 579.99 за кг. Когда я попросила показать мне ценник на этот шашлык, его не оказалось совсем. Продавец Ларионова Светлана Анатольевна, сказала, я что должна платить из своего кармана? Я тут одна работаю... Но на...

Хамство, наглость, тупость, неадекватность [Решена]

Хамство, наглость, тупость, неадекватность 03 августа 2024 года покупала молоко 2,5% Бавлы.Молоко 3,2% и 2,5% лежали рядом, но в разных лотках. Я очень торопилась, поэтому быстренько из лотка с молоком 2,5% положила в два мешочка по три молока и подошла на кассу. Кассир (на чеке указана Мансурова Гузель Зуфаровна), пожилая женщина, пенсионерка, пробила всё и отдала мне чек. Я начала упаковывать можно в сумку и увидела, что на чеке одно молоко 3,2%. Пересмотрела все пакеты с молоком и действительно одно молоко оказалось 3,2%.А мне надо...

Хамство

Хамство Народищу в пол магазина ( человек 6-8), на кассе какой-то неопытный кассир и работает 1 касса . На просьбу открыть ещё 1 кассу нам просто ответили " Что-то не нравится , идите в другой магазин " Нам не сложно , мы ушли в другой магазин .. но для чего тогда ваш ларёк нужен ? Я пришла за товаром , а не за советом куда и зачем мне пойти

Обман покупателя

Обман покупателя Сегодня 27.06.2024 г в день открытия магазина Монетка по адресу Сургут, проспект Ленина 27 на входе мама испачкала руки краской с поручней, нет таблички окрашено. Первым 100 покупателям по флаеру обещаны были сладкие подарки, мой чек номер 1.2.5, ничего не дают(мелочь, но не приятно, как будто выпрашиваешь, если заявили такую акцию - выполняйте) удивляются о чем это я, нет размена на кассе, 20 минут ждали пока соберут сдачу. Испорчено настроение от посещения нового магазина. В целом магазин...

И опять хамло

И опять хамло Этот магазин рядом с домом 50 лет октября 9а. Всегда туда ходила, с недавнего времени не хочется посещать этот магазин. Так же опять этот зам. Директор. Набрала продукты, хотела оплатить приложением по телефону, приложение зависло, а денег наличкой не хватало, попросила кое-что сторнировать кассир позвала зама Семёна. Он подошёл и громко сказал, Не хватает денег пусть дома сидит чего ходят.! Я обалдела.! Никаких жалоб не писала. Потом ни раз слушала его конфликты с покупателями в очереди...

Хамское отношение

Хамское отношение Не первый раз слышу как кассиры разговаривают с покупателем в магазине по адресу 50 лет октября 9а. Грубят хамят. Так же столкнулась сама с этим. На кассе сидит зам. директор огромная очередь люди просят второго кассира на что он отвечает нет, что-то не нравиться идите в другой магазин. Покупаю сигареты ошиблась с названием, кассир начала повышать голос грубить, тот же зам. вышел и не объяснили кассиру, что не стоит огрызаться, а начал мне высказывать что я грублю. Откуда их только набирают и где обучают. Ужас.!

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников Не приняли подклеенную купюру ссылаясь, что целая касса таких денег. Подумал написать в магазине жалобу (не стал портить себе настроение) , равнодушие и бездействие самого руководителя из кабинки поразила спокойствием. Деньги спокойно приняли в сбербанке на карту.

Кассир

Кассир Хамское отношение продавца на ул. Губкина 48 магазине монетка. Кассир Ирина не соблюдает субординацию, всегда грубит. Самое ужасный магазин в городе. Ее личная неприязнь ко мне переходит грань, ведёт себя как психически неуравновешенная женщина. Вызывала администратора, чтобы побеседовать с кассиром Ириной, но результата ноль.

Персонал

Персонал Зам, парнишка молодой вечно с перегаром или вовсе пьяный, воняет как бомж. Вечно побитый. На кассах нерусские, что запрещено законом. Постоянно разговаривают на своем и сидят в телефонах. Дак тут ещё узнала что работают прямые родственники, вот этот алкаш и его сестра с уголовкой - что запрещено правилами компании.

Не могу дождаться больничный 2 месяца

Не могу дождаться больничный 2 месяца В начале декабря сдала свои больничный в бумажном виде, на данный момент нахожусь в декрете уже как месяц, и своего больничного не могу дождаться два месяца т. к. директор ссылается на то что его потеряли и я должна ходить и выяснять куда он делся? В пермь он так и не дошёл, упф которая его отвозила уволилась в итоге не могут найти конца и края на кого теперь мне жаловаться на директора или выше кого?

Хамство

Хамство Как поменялся старый состав в магазине, ходить туда стало невозможно! То одна там стоит с недовольным лицом, то новая заведующая, которая если подходит помочь продавцу, каждому покупателю орет, что она не продавец! Звезда! Постоянно у этой Заведующей ребенок на работе, на которого она орет на весь магазин, не стесняясь людей! Другая, вечно под шафе. Город Озёрск Челябинская область улица Строительной 56.

Прилежащая территория в ненадлежащем виде

Прилежащая территория в ненадлежащем виде Прилежащая к магазину территория в зимний период находится в ужасном состоянии. Ступеньки на крыльце представляют собой горку из утрамбованного снега. Продавцы мотивируют такое состояние отсутствием ставки дворника, т.е. ставка дворника не выделяется вышестоящим руководством. Передвижение покупателей по такому крыльцу является травмоопасным.

Обман на кассе

Обман на кассе Придя домой обнаружила в чеке батон подмосковный, который не был в продуктовой корзине, его даже не было на кассе. Меня намерено обманули на 33 рубля. Сумма не большая, не критичная, но очень не приятно. Возврата денежных средств не требую, но в ваш магазин больше не пойду.

Просрочка хамство

Просрочка хамство Магазин монетка находится в с. Здвинск новосибирская область: антисанитария ужасная, ни че не протирается и не моется. Полно просрочки. Директор мага апарина списывает просрочку и снова её же выкладывает на прилавок. Положив себе деньги в карман. Такой огромный маг. И нет просрочки? Увольняйте немедленно дир. Апарину ждём внезапную проверку. Где ваш супервайзер? Культуры общения в маг. Нат ваще грубость и хамство купила крыло варёно - копченое. Дома стала кушать крылья кислые унесла в магазин...

Неадекватный грубый продавец Шабалина Галина

Неадекватный грубый продавец Шабалина Галина Продавец-кассир Монетки Шабалина Галина постоянно ведет себя неадекватно, грубит и хамит. Причем, делает это постоянно. Ее раздражает все: выкладывание покупателем товара на кассе, доставание банковской карточки и оплата. Она постоянно орет на меня по поводу товара. Так, сегодня она кричала на меня:": Зачем вы положили молоко в пакет, мне так считать неудобно" . Далее, сегодня она начала орать на меня : "Что вы там с карточками вечно копаетесь?" ( Это я банковскую карту для оплаты...

Просроченные продукты

Просроченные продукты Всегда просроченная курица и отдельные ее части. Из нее же делают гриль. Все вонючее, мясо все в слизи. Заведующая делает вид, что убирает из холодильника, но тут же кладет его обратно. Очень много просрочки! Касаемо вещей там чёрт ногу сломит! Все перевёрнуто, и ценник не найдешь! А если найдешь, то на кассе другая цена всегда.

Обслуживание

Обслуживание Очереди человек по 12 постоянно, работает только 1 касса из 4, управляющая не вылазит из кабинета, не помогает, люди не выдерживают, кидают корзинки и уходят, не знаю куда жаловаться, пусть уволят или поменяют управляющего! Невыносимо уже. На данный момент стою в очереди 20 минут, в городе численностью 30 000 человек, считаю это не норма.