Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

На АВИТО название этой фирмы «Металлопрокат», по факту - ООО СЕУЛ-ГРУПП. Заявляют, что торгуют металлопрокатом на территории всей России, склады во всех регионах, со своим автотранспортом, манипуляторами и т.д. Заключил с ними договор 14.03.2019 на поставку 20 т арматуры, мне представили счет для предоплаты 20%, включая доставку. Перечислил на счет через Сбербанк сумму предоплаты. Доставить должны были в течение трех рабочих дней по договору, остальная сумма должна была быть оплачена после...

Договор г-сд 000000070 от 28 февраля 2019 года. Заявление на возврат от 04 марта 2019 года. Деньги не возвращены. Не однократно обращалась в контактный центр. Обещают в ближайшее время перечислить. Платежные поручения стояли на 25 марта, затем 1 апреля, затем 8 апреля, но так и не перечислили. Ужасно работает колл-центр, ни какой информации не дает. Где мои деньги?

С 25 марта 2019 меня кормят «завтраками» по поводу возврата денег за бракованный товар. Сдала ботинки (слипоны) , где один ботинок из пары был ношеный. 10 дней на их экспертизу давно истекли, заканчивается 2-я неделя после сдачи обуви в пункт выдачи. На письменные обращения в личном кабинете - ответили один раз стандартным сообщением. На ежедневные звонки - заученные скрипты. На просьбы соединить с руководителем отдела брака - опять заученные стандарты. Кошмар! Нарушены все возможные мои...

Не могу получить свои денежные средства обратно, возврат джинсов для беременных на экспертизу по браку был осуществлён 13.03.2019, прошёл уже почти месяц, хотя согласно акту приему -передачи говорится, что деньги должны вернуть в течение 10 дней, по телефону говорят заученные фразы: Ваша заявка на рассмотрение, передадим информацию руководству и т.д. О сроках разрешения вопросах не уточняют, неуважительное отношение к своим клиентам, очень жаль, что придётся писать в контролирующие органы, иначе возврата денег походу не видать.

Были заказаны эксклюзивные коллекционные куклы в кол-ве 2 шт. Пришел заказ наложенным платежом, товар полностью не соответствует заявленному на сайте, низкокачественная дешевка. Когда оформляла заказ - уточнила у оператора условия возврата, сказал, что будет вложено заявление на возврат, которого по факту в посылке не было. Дозвониться или связаться с компанией не получается, телефон не отвечает, сайт не доступен. Осторожно, мошенники!

Крайне непорядочный сервис! Вымогают деньги за все, что могут и не могут тоже. В случае со мной - попался неадекватный заказчик, который на меня же подал в арбитраж и проиграл. Понятно, деньги мне выплатили за работу по безопасной сделке. Но ведь деньги - не главное в мире. Куда важнее репутация! А вот это на веблансере вообще никак не ценится! Если человек признан правым в арбитраже, то он не может быть неправым по определению! Но только не на веблансере! Они позволяют проигравшей стороне...

16 февраля 2019г. заказали диван "Милан-Стандарт" через сайт магазина "Много мебели" и внесли 100% предоплаты. Сегодня 29.03.2019г - доставки так и не было, все сроки уже вышли, наши звонки в магазин не помогают. Ни денег, ни дивана..Чувствуем себя благотворительным фондом для компании "Много мебели". Очень пожалели что связались с этой компанией. Готовим претензию на возврат денежных средств (сумма достаточно большая - 24 999р, хотели сделать подарок на новоселье, в итоге сделали подарок в виде проблем с недобросовестным продавцом!). Договор: OSU15200000404

Добрый вечер!У вас работает девушка Подшивалова Мария Владимировна 19.06.1997. Которая взяла у меня одежду в магазине сити стаил, и.п. Захарова Н.А, на сумму 6.550р и не хочет отдавать. Поясняет это тем, что в вашем магазине задерживают зарплату. Поэтому у неё нет возможности отдать долг и так она говорит уже 4 месяца. Прошу Вас повлиять на данную ситуацию и дать ответ по номеру телефона 89502068660. За ранее спасибо. Наталья.

Отвратительная «компания», сделала заказ в понедельник, заказала маме на юбилей на сумму 4800р с доставкой на субботу, с 16-00 до 17-00, внесла предоплату 2800, подтвердили что получили и оформляют заказ. Звоню им в субботу в 16-30, уточнить где едет курьер, на что мне отвечает полуспящим голосом некая особа, которая не представилась даже, я ей объясняю что был заказ на ФИО, внесена предоплата, адрес, ко стольки-то, а она говорит что нет такого заказа и просто сбрасывает звонок, я набираю ещё...

Приобрела щенка йорка в январе 2019 года у заводчика и хозяйки питомника "Юлика" Каленюк Юлии Евгеньевны. Общались по телефону договорились обо всем сказала что отличный щенок здоровый, перечислила ей деньги приехала, вынесла мне в темноте в коридор щенка поговорили о том о сем на вопрос когда свозить к ветеринару он аж воскликнула "Вы что не надо всякую грязь собирать!" Дура я не предала значения.. ну ладно ...ехала до дома 6 часов не выпуская собачку из рук приехав домой увидела у нее весь...

Вагон попался грязный, мусор, запах ужасный, а добрый кассир с улыбкой дала билеты мне с ребенком у туалета. Состав большой и полупустой. Спасибо РЖД, и тебе прилетит, шарик круглый.

Здравствуйте. Решила приобрести диван, но дивана так и не дождалась. 1 марта 2019 написано было письмо на возврат. Сегодня 20 марта денежных средств так и нет. Сегодня пойду писать заявление по правам потребителей а они передадут в суд. Мой договор А-АВ0000000054 от 22.02.19

По договору № В-МС0000000075 от 16.02.2019 был приобретен диван "Атланта люкс -2" стоимостью 13999,00 руб.Оплата наличными в салоне "Кит" Амундсена, 65. Диван привезли 28.02.2019. Большие щели между боковой спинкой и матрасом. Диван твердый, наполнитель тонкий, спать на таком диване будет невозможно! качество сборки отвратительное! Диван не устроил по качеству! Хочу вернуть деньги за данный диван. Обратилась в магазин, обещали, что приедет мастер на дефекты. Но зачем мастер на дефекты, если...

Уважаемое начальство компании емс, так как я не могу связаться с вами и уладить свою проблему, которая произошла по вашей вине я вынуждена подать на вас в суд. Там встретимся! Всего хорошего!

08.02.2019 г. передала на экспертизу по браку диапроектор Светлячок. Заявленные магазином 10 дней на экспертизу давно прошли, а меня просят ещё ждать и ждать, не назначая никаких конкретных сроков. Светлячок очень ждут дети, а я ничего не могу добиться уже почти месяц!

Кушать невозможно было, воняло концерогенами, стрым маслом стрипсы разваливались в руках, бокс, картошку есть даже не стал, чурок наберут на работу, следить то кто за ними будет? Салфеток, сахар для кофе даже не положили. Короче последний раз заезжал в кфс, и так пол года не заезжаал по той же причине.

17.02.19 приобрела детское автокресло (заказывала через интернет-магазин) . Дома обнаружила, что в коробке помимо самого кресла ничего больше нет. Ни гарантии, ни инструкции, ни сертификата качества на товар. Сразу обратилась в колл центр магазина. И обращаюсь по сей день. Но операторы не могут решить проблему, переоформляя постоянно жалобу. Задолбали уже своей фразой: "я вас очень понимаю". На вопрос, куда можно ещё жаловаться, говорят, что никуда! Они всего лишь несчастные операторы и не...

Заказали Кухню 29.09.2018г. договор № 7174113814. монтаж обещали в декабре. По договору крайний срок монтажа 06.01.2019. На сегодняшний день 13.02.2019 до сих пор отсутствует на складе позиция - столешница и стеновая панель. С декабря 2018г. пытаемся как то решить вопрос. На все звонки даты постоянно откладываются на 3-5 дней, бесконечные обещания перезвонить, никакой конкретики по срокам прихода недостающих позиций. Менеджер Полина которая занималась оформлением, расчетами и договором, вообще...

30.12 был оформлен заказ, много раз уточняла доставят ли диван к 13.01. Квартира новая - мебель вообще отсутствует. Уверяли что да. Поспав на полу две недели, послушая по телефону, что диван привезут в город завтра на протяжении того же времени , я оставила жалобу по общему телефону что отказываюсь от заказа. Три дня не было никакой реакции, пришлось ехать в магазин и оставлять заявление там. Завтра 10 рабочий день для возврата 100 % оплаченной суммы за диван, который не доставили по...

Такого бардака с доставкой я ни разу в жизни не видела! Должны были доставить товар до 22: 00. Начала звонить заранее, потому что дома маленький ребенок, чтобы не разбудить его. Муж специально отпросился с работы. Сотрудники весь вечер не могли дозвониться до водителя и подрядчика. В итоге товара до сих пор так и нет! Маргарита. Екатеринбург.