Hoff - Больше года не могут установить кухонную мебель

0

В августе 2017 года заказала в магазине Hoff модульную кухню, продавец убедила в том, что в течении 2 месяцев , даже возможно раньше установят. Я проживаю в другом городе, перенесла операцию на позвоночник, и уведомила продавца об этом, что мне очень тяжело ездить, поэтому чтобы все было точно в срок! Через 2 месяца кухню конечно не установили, через 3 месяца еле еле со скандалом мою кухню привезли, но не тут то было! Мне ее установили частично! Столешница пришла не того цвета, панели разного цвета, доводчиков не хватало, фасады тоже отличались по цветовой гамме. Меня убедили в том, что в течении месяца устранят недостатки, но! Привезли все только к февралю месяцу, и опять частично! Столешница и фасады пришли опять другого цвета! Причем каждый раз мне приходилось с операцией на позвоночник после сборщиков убирать грязь! Так ко мне приезжали много, я даже сбилась со счета, не знаю сколько раз! Почти через год, летом привезли мои фасады и мою столешницу, но при установке мастер на нее уронил шуруповерт и отбил! Другой мастер сломал кромку в плинтус, до сих пор уже больше года мне не могут довести торцевую планку, при сборке оказалось на ящиках где не стояли фасады (ими не пользовались) сломаны доводчики. ЛЕТОМ! сделали заявку 299050, почти 2 месяца назад мне позвонил ответственный сотрудник и сообщил о том, что все мои комплектующие пришли и можно сделать установку, но не согласовав дату (она сказала перезвонит) больше звонка не поступало! Я ездила несколько раз в магазин, я постоянно звоню на горячую линию, но постоянно один и тот же ответ, что со мной в течении дня обязательно свяжутся! Я в шоке от этого магазина и его сотрудников! Придется идти в суд, хотя я очень долго хотела все уладить мирным путем!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !