Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

ЗАО "РТК"

21.07.2018 Weter
Брак телефона айфон 6 [Неподтверждённая]

Брак телефона айфон 6 Купил телефон в мтс магазине 18.07.2018 продали бракованный телефон айфон 6 и не хотят обменять на другой или вернуть деньги надели тянут время. 24.07.2018 пойду к юристам и буду отсуживать. По хорошему не хотят. Брак телефона видно сразу не стандартный корпус торчит угол где кнопка домой справа из за этого отходит экран тоже справа

Отвратительный сервис! Качество ужасное!

Отвратительный сервис! Качество ужасное! Настоятельно не рекомендую обращаться за покупками в эту контору! Никогда и нигде в России мы еще не встречали более отвратительного сервиса, чем в гипермаркете "ЕВРОПЕЙСКОМ" Хофф. Приобрели в мае месяце диван, оформили доставку, привезли сломанный короб от дивана, естественно отказались от него, написав претензию. Назначили нам менеджера ответственного и понеслось... обещали за 2 недели изготовить новый, согласились подождать. Прошел месяц, после наших звонков, с руганью согласовали доставку...

Сервис и обслуживание

Сервис и обслуживание 12.07.2018 оформила заказ ( 7174033051) на кресло с доставкой до подъезда, где были указаны улица, № дома, № подъезда. При оформлении заказа менеджер Румянцева Нина Владиленовна неверно указала номер мобильного телефона. После того как бланк заказа был распечатан, я обнаружила ошибку и менеджер исправила № моб. телефона на бумажных документах. Затем я созвонилась с сервисным центром, где еще раз уточнила все данные по заказу, в т.ч. номер телефона. Эти данные почему-то не были доведены до...

Брак мебели

Брак мебели Купила через интернет-магазин Хофф мебель 15.06.18. Три вида шкафов. Доставили заказ 07.07.18. Внешних повреждений упаковки я не обнаружила и подписала акт о приемке. Распаковывать и проверять коробки (5 коробок) не было возможности. На следующий день приглашенный сборщик при вскрытии обнаружил сломанную боковину. Обращение 448027. Никто не звонит!

Не работает официальный сайт

Поначалу торговал на демо-счету, все шло нормально, но как только пополнил баланс - сайт биномо перестал работать(меня просто не пускает в личный кабинет, на торговую платформу тоже нельзя зайти. Поддержка на сайте отмалчивается, нельзя так делать, биномо!

Система авиакомпании распределяет места за пассажиров

Система авиакомпании распределяет места за пассажиров 18:25, за 12ч. до вылета Екатеринбург -Анталия, до этого система не давала войти в программу, пыталась пройти онлайн-регистрацию. Выяснилось, что войдя в систему, за 2 секунды были заняты все места и пройдена регистрация (7 человек). Я этого просто не успела бы сделать за 2 секунды. Рассадили на разные места (ряд 28, 31 и 37)!

Долгое ожидание такси, совсем не ориентируются в адресах и подъездах

Долгое ожидание такси, совсем не ориентируются в адресах и подъездах Жалоба: Ужасное качество! ни сервиса, ни понимания! водители не звонят по прибытию. Так вчера, Заказали машину на текущее время на Ильича 45 подъезд 3 до Зеленого Бора, пообещали через 5 минут, пришло сообщение подачи такси, вышли стояли 20 минут, пришло второе сообщение что такси подъехало Белый Renault Logan В 366, но к подъезду никто не подъехал, метались проверяли все подъезды к дому! Со мной были люди преклонного возраста не совсем здоровые. Женщине стало плохо при жаре стоять, да нервишки...

Не доставлен оплаченный товар

Не доставлен оплаченный товар В начале мая 2018 года заказал товар. Оплатил его 25 мая. Мне сообщили, что товар передан в транспортную компанию спср-экспресс_новый до тк спср-экспресс_новый, екатеринбург г, монтажников ул, д. : 26 автотранспорт до, 129327, москва г, доставка по адресу, шушенская ул, дом 7, кв. 10. Товара нет, денег нет. Трек-номер компании спср: 15020038461. Ваш заказ уже в пути номер заказа: тдс00682941

Знак качества

13.06.2018 Adrenaline971
Обман, лохотрон, развод!

г.Екатеринбург ул.Челюскинцев 106, офис 248, 2 этаж МаринсПаркОтель. Данная кредитная организация, именнуемая как "Знак качества" противоречит своему названию, а именно эта "шарашкина контора" просто лохотрон.. Люди, не тратьте время и не ездите даже туда! Тел.: +79623407936 и 83433465014 Позвонив туда снимает трубку мужчина, после чего передаёт телефон девушке(представилась она Евгения). Она спрашивает ФИО, дату рождения и прописку, без каких либо доп. паспортных данных, затем уточняет в...

Арктическая зона, жилищный сертификат

Арктическая зона, жилищный сертификат Прошу переслать письмо по интернету, так, что бы прочитал Путин. Уважаемый Владимир Владимирович!  в Екатеринбурге на всю Свердловскую область выделяют 1-2 жилищных сертификата в год, по программе №125-фз  о жилищных субсидиях гражданам  выезжающим из районов крайнего севера...  их  в основном получают  инвалиды. Простые пенсионеры стоят в очереди десятилетиями? В очереди  на 2018 год стоят 55 пенсионеров.  пенсионеры прожившие на вечной мерзлоте, выйдя на пенсию и переехав в Екатеринбург...

Некомпетентное поведение администратора

Некомпетентное поведение администратора Администратор позволяет себя из ряда вон выходящие вещи. Я постоянный покупать в данном магазине, и у меня много раз спрашивали документы продавцы, после чего они запомнили меня и при покупках не требовали документы. В субботу 02.06.18 я днем с сестрой зашла в магазин за покупкой пива. Женщина администратор так же ежедневно меня видела, но все равно попросила документы. Я сказала ей (очень вежливо), вы же знаете меня, спросите пожалуйста у продавцов. После чего она вышла из-за кассы, из рук...

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИИ

Жилищный сертификат пенсионерам Крайнего Севера

Еена Степановна, родилась вгб тикси арктическая зона, училась, отработала 30 лет в а/п норильска и вышла на пенсию в г норильске. Инфляция сьела деньги, пришлось в 2000 г. Встать на очередь по №125-фз о жилищных субсидиях гражданам крайнего севера. В2010г по состоянию здоровья выехала в екатеринбург, где поставили на очередь с 2011г без сохранения имеющейся очереди. (2000г) в2016г появились в интернете списки за 2016,2017,2018 годы в списках я выявила большие нарушения. В 2017г. Скоробогатов в...

Окей

30.05.2018 sgdf
Дети

Дети Постоянно, просто постоянно ходят одни и те же дети, пожалуйста убедительно вас просим уберите этих удов от туда. Пусть их охрана выгоняет от туда. Не возможно приходить в магазин, едешь по эскалатору и они пробегают мимо, постоянно мешают на пути, постоянная музыка при входе, просто не возможно ходить

Не дали пепси по автокарте.

Не дали пепси по автокарте. 02.05.2018 в 20:37 был сделан заказ 2 пати баскета + карта авто по которой бонус пепси 0,5л, при оплате подали денежки и карту получили сдачу, а при приеме заказа пепси не выдали , был получен ответ от кассира Аксеновой Екатерины что много народу и вам не положено. Странно всегда без проблем было . + ко всему этому ожидания было более 15 минут в очереди после сказали нужно подождать т к предыдущий заказ закрывался ждали 7 минут итог ещё и нахомили. Потеряла 25-30 минут времени. На 8 марта там побыстрее авто обслуживание буду лучше к ним заезжать и хамов нет встречала.

Операторы псы

Операторы псы Попросил оператора задать вопрос водителям, есть ли у них провода, что бы прикурить машину, оператор как необразованное дикое животное начала кричать, что нет у них таких услуг. Я ей пытался объяснить, что понимаю это, но у большинства водителей есть такие приспособления, я бы спокойно оплатил, но животному ничего невозможно объяснить, она же до фига образована, сидит за 20к вкалывает.

Wildberries

02.05.2018 miladay
Взяли оплату за товар, заказ отменен, товара в наличии нет. [Неподтверждённая]

Взяли оплату за товар, заказ отменен, товара в наличии нет. Являюсь клиентом данного магазина с 2009 года, т.е. уже 9 лет! Первый "звоночек " был в ноябре 2017 года, когда я нашла в ТЦ ботинки, померяла, и почти решила их купить, вечерком решила заглянуть на Wildberries, к радости нашла их там! И по цене дешевле в 1,5 раза. Заказала по предоплате 100%, чему очень удивилась, т.к. ранее могла заказывать несколько пар обуви или хотя бы размеров и выбирать. Пришлось остановиться на одной модели, на одном размере. Но когда я увидела это НЕЧТО, я была в шоке...

Hoff

25.04.2018 Zaykova
4 месяца ждем замену бракованного стула [Неподтверждённая]

4 месяца ждем замену бракованного стула Отвратительный магазин! Это вырожается и в качестве товара и в отношении к клиенту. Первый "звоночек" был когда мы купили в хофе кровать с подъемным механизмом и он оказался бракованным, абсолютно не функционировал. Когда связались с технологом, он сказал, что это у них распространенное явление в магазине. Ждали замены около 3 месяцев. Ну да бог с ними. Но мы ещё и стулья умудрились приобрести в этой "конторе" в декабре 2017. Приобрели 4 одинаковых стула за 7т.р. штука - не дешёвые казалось...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар Купила мужские ботинки фирмы Geox. Порвались, отдали их на экспертизу на брак. Компания прописывает, что обязуется рассмотреть жалобу в течении 10 дней, уже 16 дней ни денег, ни товара. Я многократно связывалась с оператором, но она отвечает, что решения нет и все. Просила вернуть ботинки, они отвечают, что не могут. Беспредел, да и только!

KFC

19.04.2018 MeysonNastua
Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Заехав на кфс авто, получив ужасное обслуживание,вывеска меню не подсвечивается, время обслуживания очень долгое стояли 3 в очереди 30 минут и очередь была в 10 машин. Дата 19.04.2018 Время 23:08 Хочу что бы ваша компания приняла какие либо меры в качестве обслуживания !

Территория успеха

Ужас

Ужас Заказал аппарат хватай-ка примерно в 2017 году в октябре. Пришел аппарат-компания далеко не профессионале, дешевле заказывать в москве с гарантией и без этих отвратительных металлических дверей. Компания себя позционирует как профессионалы, но профессионализма нет. Качество отвратительное, цены заоблачные. Просили и купюрник и монетки разместить в одном месте-в кормушке, разметили в разных местах. Сроки нарушили на 5 дней