Жалобы и отзывы о Магнит

Заказала продукты на дом, деньги сняли, а продукты не доставили.

Заказала продукты на дом, деньги сняли, а продукты не доставили. Добрый день! 22.11.2024 г. около 9 часов через мобильное приложение заказала доставку домой из магазина Магнита на сумму 2303,58 (№ заказа CM-ct65974185). В 10 часов 45 минут деньги сняли с карты , а продукты не доставили. Я звонила, писала на горячую линию, но никто не ответил. Я самостоятельно в этот же день около 21 ч. поехала в Магнит по адресу сборки: г. Красногорск , ул. Светлая , д.3А, строение 4. Товаровед магазина (Ахмадуллина Анжелика) сообщила, что товар находиться в магазине и, что...

Откровенное хамство

Откровенное хамство Отвратительное отношение как к своим прямым обязанностям, так и к клиентам. Мало того, что заставили ждать лишних десять минут перед открытием, наблюдая через стекло, как покупатели мокнут на крыльце под дождём, так ещё и на замечание, вместо извинения, администратор грубо и по хамски предложила отправиться в соседний магазин. Ценники вечно не соответствуют, только на кассе уже перед фактом узнаёшь реальную стоимость. Про кассовый чек, вообще никогда не предлагают, пока сам не настоишь.

Обман

Обман 6 июля 2025 г.пробили продукты на 2600, скидка по карте Магнит"якобы" прошла. Только почему-то кассир не обратила внимание, что карта не прошла в чеке, хотя пикнула. Всё оплатила. В чеке оказалось, что пельмени пробили по 569, а цена их 299. Сделали возврат, пробили по другой цене. Некоторые товары в чеке тоже были со скидкой по карте магнит, они тоже были пробиты неправильно. Администратор мне сказала, что карта магнит в чеке не прошла, что мне стало очень странно, потому что её я приложила и...

Оскорбление покупателя

Оскорбление покупателя Здравствуйте, в магазине магнит у дома по адресу г. Саратов Брянская 7 грубят покупателям, говорят унизительные слова, а именно продавец кассир Лобанова. Это некорректно со стороны продавцов, таким образом они делают так, что покупателям уже не захочется заходить в этот магазин. Мне конкретно сказала этот кассир чем я слушала, когда она говорила, сколько стоит товар, на то, чтобы пройти посмотреть ценник, она ответила, что не пойдет.

Национализм

Национализм Я русский, ветеран боевых действий, военный врач, пенсионер. Неоднократно, с момента открытия в месте своего проживания (Карасуский округ города Краснодара), подвергаюсь действиям направленным на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично, отказе продажи отдельных продуктов, мероприятиям...

Персонал неадекватный

Персонал неадекватный Магазин "Магнит" находящийся по адресу: Демидова 2/3 в г. Михайловск С каждым месяцем сервис всё хуже и хуже, лишь в этом магазине тонна недостатков, в других магазинах "Магнит" более цивильно! Товар протухший, даже тот товар у которого срок годности ещё не истёк, в особенности это касается молочной продукции, колбасных изделий и овощей! Персонал вообще не адекватный - продавцы грубят, хамят, унижают переходя на личности. Буквально год назад там было по приличнее, сейчас же набрали новых...

клининговая компания отказывает в выплате зарплаты

клининговая компания отказывает в выплате зарплаты Устроилась неофициально уборщицей в магазин Магнит пгт Кантемировка Ул Победы 43. Обещали зарплату 30 го числа. Проработала в июне 8 дней. Но в назначенный день мне ничего не оплатили. Сказав что я не проработала еще месяца. В июле работала 3 дня (4, 5, 6 числа) . С большим трудом удалось получить выплату за 4 дня (2000 руб) хотя было оговорено, что зп 15000 руб с графиком работы 2 через 2. а по факту получается, что эи 15000 делятся на 2 уборщицы пополам. Но и этих денег не удается добиться.!...

Очередь!

Очередь! Гипермаркет магнита. Очередь на кассу более 30 минут. Работало 2 кассы ! Из десятка ! Люди оставляли набранный товар и уходили чтобы не стоять в очереди! Причина ! Банально нет кассиров ! Больше туда не ногой ! Зачем вкладывать деньги на строительство гипермаркета и экономить на сотрудниках ( работниках касс) БРЕД- бизнес по-русски

Магнит

29.11.2022 Ol.StE
Гнилые яйца

Гнилые яйца В магазине "Магнит" на ЖБИ было куплено 2 упаковки яиц, вторая до сих пор стоит - страшно открывать. В большей части яиц при вскрытии оказались вот такие чёрные пятна гнили или сальмонеллы (на что руководитель компании, после того, как к нему обратились, ответил, что он их не производит, а поставляет, и говорить, что это сальмонелла я права не имею, поскольку нет доказательств). Было предложено оплатить эту упаковку яиц, но для чего мне эти 60-80 р, когда чуть не пострадало здоровье моё и моей семьи? И ещё многих. И продавец, перекупщик, поставщик, как угодно назовите, считает это мелочью.

Акция Скрепыши

Акция Скрепыши Сегодня, 22.09.2022 г. в магазине Магнит при покупке на сумму 1607 руб. не выдали игрушки по акции Скрепыши. Продавец сослалась на то, что они не пробиваются в чеке, хотя в наличии в магазине имеются. Почему так произошло, ведь акция не закончилась.

Ложное обвинение в воровстве

Ложное обвинение в воровстве Сотрудники магазина (Самара, Чапаевская 196) крайне некомпетентны и совсем не уважают покупателя. Вечером 18 сентября я был задержан сотрудницей магазина и обвинен в краже. Когда выяснилось, что она ошиблась, то эта сотрудница не только не принесла извинений, а стала оправдываться, сравнивая меня с попадавшимися ей жуликами. На моё требование дать ручку. Для написания жалобы. Сотрудники магазина посоветовали мне купить её в другом магазине.

Карта лояльности

Карта лояльности С карты лояльности невозможно списать бонусы. Кассиры всегда спрашивают карту. Начисляются копейки, а в результате получаешь головную боль. Когда доходит до списания, то списать нельзя. Кассир не в курсе, что понятно. Звонишь на горячую линию, отвечают, что нужно подождать 14 дней. Они проходят - бонусы не списываются. Потом начинается, что нужно поменять карту. Причин могут назвать много. В результате замены лучше не стало. Бонусы не списываются. Выкинула карту, завела новую. Толку - ноль...

Клининг

Клининг Клининг не платит зарплату уволившимся сотрудникам, один обман, менеджер Андрей вывозит мешками просрочку с магазинов, и обманывает пенсионеров, занося их в ЧС. Позор! Куда смотрит руководство!?людей заставляют разрываться на несколько магазинов, а платить отказываются! Бессовестные!

Обманывают на кассе

Обманывают на кассе Кассиры постоянно, бессовестно обманывают пенсионеров, инвалидов. Завышают цены на товар или пробивают другой по более высокой цене. Контрольных весов нет. На кассе не видно табло с весом и ценой товара, скрывают. Грубо общается старший продавец смены, требует чтобы не возмущались. Это не в какие ворота не идет, нагло лезут в карман покупателя! Примите меры. Куда смотрят проверяющие организации? Покупатели проверяйте чеки, особенно когда берете много товара! Наглость вопиющая! Требуем моральный ущерб от руководства магазина магнит!

Безобразие и нервотрёпка!

Безобразие и нервотрёпка! ТК Галерея Магнит Семейный Краснодар по Головатого. Каждый раз скандал на кассе, не можем нормально купить акционные игрушки. Первый раз я дала карту, там у меня было на карте магнит около 200 магнитиков и вместо 299 р. за чашку с игрушкой мне пробили 399 р. за штуку, 40 магнитиков не списали, пришлось вернуться, делать возврат, звать старшую. Старшая пришла, пробила заново за 299 р. До этого кассир говорила, что за магнитики не продают, а только за буклеты с наклейками. Через 2 дня на другой...

Бонусная карта

Бонусная карта Замучилась с бонусной картой. На горячей линии работают не компетентные сотрудники. На кассе в магазине постоянно спрашивают карту, а бонусы списать не могут. Карта не работает. Купила уже третью новую карту. Сотрудники ГЛ не могут перенести бонусы. У них постоянно происходит технический сбой. Уже отмените эти карты, если не умеете работать.

Магнит

20.11.2020 Anna-О
Отвратительная работа службы поддержки

Отвратительная работа службы поддержки Отношение службы поддержки данного магазина, просто ниже плинтуса. Проблемы с картой лояльности начались еще в апреле. По непонятным причинам компания блокировала списание бонусных баллов за покупки. Для начала я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию. Девушки пообещала, что в течение двух недель разберутся, исправят и все будет хорошо. Прошло две недели, бонусы по прежнему заблокированы. Следующее мое обращение было в августе, уже письменно на электронную почту компании. Все данные...

Наглый охранник, грубое отношение

Наглый охранник, грубое отношение Чебоксары, Энгельса, дом 7. 13.08.20 продавец-кассир Анисимова пробивала мне товары. Два товара я положила в тележку, после того как их пробили. Пожилой охранник на вид 65 лет, среднего роста сказал кассиру, что я не пробила товар, которые лежат в тележке. Кассиру я сообщила, что я все пробила, она посмотрела на чек и согласилась со мной. Я хочу сообщить, что этот старый, невнимательный и очень наглый охранник не в первый раз так поступает, бывает и заденет грубо. Стоит рядом и никогда ничего...

Несоответствие цены товара на ценнике и в чеке

Несоответствие цены товара на ценнике и в чеке Добрый день. Обращаюсь к вам с просьбой, лично от себя и покупателей в основном бабушек-пенсионерок которые посещают этот магазин, разобраться в постоянном несоответствии ценников и пробиваемых цен на товары на кассе. Сегодня 24.06.2020г. Купила сосиски eat meat цена на ценнике 129-20 в чеке пробивают 189-90 (фото прилагаются) . При обращении к администратору магазина получила ответ в грубой форме "что у них переоценка и они не успевают менять ценники", администратор с бейджиком "дежурный...

Наглость кассира

Наглость кассира Я в шоке от наглости кассира магазина "Магнит" ( г. Сочи, ул. Цветной бульвар, 5 ). Вчера, 27.05.2020 г, была в этом магазине. Когда расплачивалась на кассе, кассир Гладышева зачем-то сделала мне пенсионную скидку. Мне 40 лет, и до пенсии мне еще ого-го сколько ! Было неприятно, но возвращаться разбираться было некогда. Я успокоила себя, что кассир допустила такую халатность не по злому умыслу - она сама старенькая и в очках, видимо, думаю, раз даже в очках пенсионера от непенсионера не...