Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

Ответы на запросы пассажиров

Ответы на запросы пассажиров Уже несколько раз обращалась с письменными вопросами на эл почту авиакомпании Уральские авиалинии. Недавно пришлось сделать новый запрос. Как всегда ответили очередной отпиской, не вникая в суть вопроса. Началась новая никому не нужная пустая переписка. Чувствуется безразличное отношение отвечающих как к клиентам авиакомпании, так и к репутации самой компании. Возможно также что отвечают некомпетентно из за низкого уровня профессиональной подготовки. Этот участок работы на мой взгляд очень...

Директ на обивке дивана «Наполи» [Решена]

Директ на обивке дивана «Наполи» 23.12.2017г. приобрели угловой диван «Наполи» со скидкой по акции. Товар оплатили полностью, плюс оплатили доставку и подъем. 08.01.2018г. диван был доставлен в квартиру, при вскрытии транспортировочный упаковки (вскрытие производили в присутствии доставщиков) на обивке дивана был обнаружен дефект, в виде царапины, о чем были сделаны соответствующие записи в «Заявке на оказание услуг N 7173610172 от 23.12.2017» в разделе «отметки клиента о приеме товара»: Упаковка без повреждений, товар мной...

Hoff

08.01.2018 Ольга
Не покупайте там мебель, особенно кухонные гарнитуры.

Не покупайте там мебель, особенно кухонные гарнитуры. Заказали в августе 2017 кухонный гарнитур. Уже январь 2018 года гарнитур смонтирован не весь. Живем в ремонте с конца сентября 2017 года. 1. Ошибка дизайнера: нижний шкаф 45 см, верхний над ним 40 см. Из-за несовпадения низа и верха один из шкафов получился над плитой. Сказали заменят, ждемс... 2 при поставке кухни оказалась сломанной ножка шкафа, заменили на следующий день. Не довезли ручки от посудного шкафа "... Как открывать? ... " открывать приходится снизу все ящики и шкафы пока дойдешь...

Почему в программах не участвуют простые люди

Почему в программах не участвуют простые люди Почему в ваших программах таких как угадай мелодию или кто хочет стать миллионером не участвуют простые люди? Сколько можно смотреть знаменитостей? Мы их и так видим часто! Не интересно их смотреть! Или создайте альтернативные программы с участием простых людей... Простых людей мы видим только в криминальных сводках ваших новостей

Не везут диван [Неподтверждённая]

Не везут диван Оформляли заказ 23.12.2017 договор ном Н-СЖ 0000000398 обещали что привезут уже точно до 31.12.2017.Не привезли.Сейчас говорят что до 4 склад будет отдыхать а там ещё не известно когда привезут,ждите звонка! Начитались отзывов и не знаем что делать,диван хочется именно этот и ждать уже устали и переживать начинаем ,привезут вообще нет

Hoff

31.12.2017 Katerina
Услуги сервиса [Неподтверждённая]

Услуги сервиса Очень ужасный сервис по обслуживанию клиентов! Обратной связи нет. Нам назначен отвественный сотрудник по нашему обращению 337439. Его назначают в течении 24 часов! Неужто совсем не хватает работников, чтобы оперативно решить вопрос хотя бы о назначении этого сотрудника? Где мой оплаченный товар? Привезите уже мне его! Сколько можно ждать?

Отказ, нет детского кресла

Отказ, нет детского кресла 24.12.2017 заказала такси ехать с ребенком 3г. От детской гкб №11 на нагорной,48 до культуры, 25. Мне отказали в виду того, что нет дет.Кресла. Это просто ужас словами не рассказать. Меня не поймет тот кто с больным ребенком не ездил на обществ. Транспорте. Хотелось бы улучшить работу такси. Снабдите не большое кол-во ваших такси детскими креслами.

Перевод или увольнение)))

Перевод или увольнение))) Я работаю в магазине красно белое, мне сказали что меня переводят на другой магазин, с чем я не согласна)) тогда мне сказали писать по собственному желанию,,)) разве так можно? Ведь даже по трудовому кодексу , меня имеют право перевести только по письменному согласию обоих сторон.

Ужасное отношение к клиентам

Делала много раз заказ в данном интернет - магазине. Была скидка 17%. Но за последний год не оформила ни одного заказа. Хотела начать сотрудничество снова, оформила заявку. Но её никто не привёз, так как был указан старый номер телефона. После перезаказа и длительных попыток указать корректный номер, мне отменили скидку и сделали предоплату и платную доставку. Операторы и менеджеры по работе с клиентами номеров руководства не дают. То есть убрали скидку только из-за того, что был некорректно...

Коровина Татьяна Александровна

07.12.2017 Алексей773
Взяла товар на реализацию, на связь не выходит

Взяла товар на реализацию, какое то время платила, потом стала рассказывать свои истории как всё плохо, как упали продажи, и в итоге перестала платить. Спустя какое то время и вовсе перестала брать трубки. В Екатеринбурге у неё налаженный бизнес. Возможно Вы тоже пострадали от действий Коровиной, позвоните или напишите мне.

Онлайн страхование [Неподтверждённая]

Онлайн страхование Весь день пытаюсь сделать полис осаго, то данные не верны, то смс с паролем не приходит. В итоге получилось пришел пароль, но отправляют на другой сайт.( Другой страховой компании). Пролонгировать договор тоже не получается, я была вписана по другой фамилией, поменяла фамилию и права, приехали в ваш филиал, они должны были поменять данные, но...просто написали на обратной стороне, а в программе изменили и то с ошибками. Что онлайн, что в филиалах ничего не могут сделать.

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель 26 августа 2017 г. в салоне "Полтинник "по адресу г. Екатеринбург, Профсоюзная д.43,был заключен договор №Д-БЛ 0000000078 между Винокуровым С.А. и ИП Злобновым С.Ф.на приобретение дивана Берг(диван-кровать с мехонизмом) сумма 6 990 по акции. 28.08.2017 диван был доставлен и собран силами Продавца. Диван используется в соответствии с "правилами эксплуатации". Но на нем невозможно спать - сон вызывает боли в спине, а на утро от досок остаются синяки. Выявлены следующие недостатки : - спальные...

APART.CV7.RU

14.11.2017 Наталья/89
Мошенники!

Люди, пожалуйста не работайте с ними! Это мошенники и обманщики! Сегодня некая Надежда (тел. 89678568546) пообещала в аренду уютную квартиру, после оплаты её услуг сообщила, что уже квартира не актуальна, хозяйка такая, сякая и т.д. Направляет варианты которые вообще не подходят, трубки не берёт! Хочется пожелать этой конторе подавиться деньгами бедных обманутых людей!

Хамство водителя

Хамство водителя Я вызвала такси компании везет. Подъехав ко мне водитель остановился на углу дома не доехав метров 100. Ему свиснули что б он подъехал ближе было уже 21-30. Подъехал. Но когда я села в машину сказав что можно было бы и поближе подъехать. На что водитель сказал выходи. Я тебя не повезу. Когда я повернулась к нему я вспомнила инцидент с этим же водителем. Я однажды вызвала такси и сказав адрес места пребывания ехала с тяжелой сумкой но он повез меня к другому адресу и на мое замечание стал меня...

Обслуживающий персонал

Обслуживающий персонал Сотрудники магазина обсуждают количество купленного алкоголя постоянными покупателями. Мне кажется их не должно волновать количество покупаемого товара. Позволяют себе делать замечания покупателям на счет внешнего вида и состояния. Если вы магазин алкогольной продукции то и сотрудники должны знать производственную этику.

Обман и волокита

Обман и волокита На 24 октября 2017 г. Заказал машину и грузчиков. На дневное время. Менеджер пообещал с 10 до 14 машина будет. Груз - 95 мест. В коробках - 40+40+60см габариты. Весом от10-15 кг в среднем. Домашний скарб с женой упаковывали 2 недели. Обматывали стрейчем и скотчем. Негабаритный груз - матрас паролоновый и рамка кроватная. Машина пришла вовремя. Грузчиков не было. Прождали час машина уехала, я дозвонился до агента. Поругался. Перенесли на16 часов. Машина приехала. Грузчиков нет. Ждал один час...

Обман и вымогательство

Обман и вымогательство Обман с грузчиками. Доставка не вовремя. Стяжательство денег за невыполнение услуг. Не реагирование на жалобы и нежелание делать перерасчет. ! Нет взаимосвязи водителей. Грузчиков, диспетчеров и логистики! Пересылка клиента от одного сотрудника к другому, и так по кругу! Отвратительная работа, сто раз пожалел что связался с вами!

Сборка [Неподтверждённая]

Сборка Покупала диван в данной фирме, до сегодняшнего дня 10.11.2017 все устраивало в целом. Вчера отвалилась спинка у дивана с одной строны, при звонке в сервисную службу сказали что мастер не поедет т.к. типа сами виноваты! Но при детальном осмотре (хотя это должен делать мастер) обнаружено было то что не вкручено 2 два болта! Т.е. с одной стороны все нормально с другой нет, это и стало причиной того что спинка отлетела! Это уже явно не наша вина а вина фабрики либо сборщиков много мебельных!...

Проводница

Проводница Ехала в поезде 604 Соликамск-Екатеринбург 5 ноября. Проводница из 5 вогона была очень грубая, кричала на весь вогон, была всем недовольна. В первом купе на верхних полках лежали мешки с бельем и одеяла, по просьбе освободить место для сумки, что то пробурчала и ушла, пришлось сумку оставить на полу в проходе. На поездах езжу очень часто, с таким отношением столкнулась впервые. За такое хамское отношение к людям нужно наказывать.

Патриотизм

Патриотизм Хочется видеть на государственных телеканалах концерты, вызывающие патриотизм российских граждан и знакомящих их с культурой нашего народа. Только одна программа " Играй гармонь" знакомит нас с песнями и талантами России, да и то-идёт эта программа в 8 утра. А где концерты "Кубанских казаков","Хора Пятницкого", ансамбля "Берёзка", "Уралького народного хора", хора Бабкиной? Где они? Это же мощь нашей страны, это не кривляние на сцене в трусах с призывом "возьми меня". Или вы и ваше руководство не любите Россию? Стоит об этом задуматься .