Телекоммуникации Жалобы

Идея компании GSM Корпорации отличная - более дешевые тарифы, чем у самих сотовых операторов. А вот реализация - плохая. 1) Трудность дозвона до операторов самой GSM Корпорация. 2) Трудности при замене сим-карты. 3) Долгое решение сложных вопросов. 4) В последнее время с трудом решаются даже элементарные вопросы. Конкретный пример - спрашиваю сотрудника компании "GSM Корпорация" почему в детализации ОТСУТСТВУЕТ упоминание об СМС, хотя деньги за них начислены. Вопрос решается уже сутки, точного...

Я 20 го числа сентября подала заявления на установку Мегалайн Турбо сказали в течении 10 дней установят но прошло уже 2, 5 недели а меня всё завтраками кормят в среду, в четверг надоело уже ждать сижу дома и никуда не выхожу, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА Прошу начальство принять меры чтобы Ваши работники были поросторопнее, Асель

08 июня 2012 я с домашнего телефона на телефон 066 подаю праздничную телеграмму из г.Балаково в г.Волгодонск, (в районе "обеденных" часов). Оператор принимает телеграмму, перечитывает, уточняет нюансы, обговаривает стоимость "депешы"(это именно так и будет, тк повезут эту депешу по Волгодонску видимо на черепахах, тк телеграф и дом моей сестры находятся в 500-700м друг от друга)). Я мимоходом интересуюсь о сроках доставки, оператор говорит, что до 18 -00 она будет на месте, сейчас мы ее...

Давно являюсь пользователем интернета от НетБайНет'а и как-то решил подключить у этого же провайдера телевидение. Как обычно пришёл мастер, наладил телевидение, жаль, что проводов добавилось в квартире, но это можно пережить. Прошло около месяца и цифровое телевидение стало выдавать рассыпающееся на паззлы изображение. Естественно, нам это не понравилось и мы обратились в тех. поддержку. Сначала один ремонтник пришёл (около 2ух месяцев ждали), затем второй. Но если первый хотя бы что-то в этом...

Ужасная связь нельзя ни чего посмотреть, от представителей "ОГО" один ответ: или что то на линии, или какието проблемы у вас с настройками. Ежемесячно плачу вовремя без задержек, бабки с, , , ки берут, а услуги согласно договора не выполняют и на сколько я знаю мощность оборудования давно не соответствует количеству пользователей, а их ещё подключают и подключают. За что я плачу????????? Если не будет решения вот этой проблемы, то я и все мои знакомые и друзья, а это оче-е-е-нь много ваших пользователей, откажемся от этих услуг, а перейти сегодня есть куда!!!

Это не жалоба, это просьба: Товарищи, помогите найти человека в УХТЕ, который добросовестно установит тарелку Триколор ТВ. Уже столько ищем мастеров, которые этим занимаются и все никак не найдем ничего. Только магазин Булайз не предлагайте, с ними уже дело иметь не хочется. Очень вас прошу, поделитесь информацией. Нужна ТОЛЬКО установка. Заранее всем - всем благодарна!

Не идёт Интернет в телефоне Nokia-7610 Supernova.Попытки подключиться заканчиваются тем, что мне приходит уведомление следующего содержания:"Нет подписки на услуги пакетной передачи данных" либо "Временный сбой в сети"...

Пользуюсь услугами этого оператора с 30 октября 2010. Хотя "пользуюсь" - это сильно сказано. Соблазнилась на андройд, бесплатные звонки внутри сети, смс, ммс, интернет 3G. Телефон работал ровно 2 недели, затем его ремонтировали в гарантийной мастерской 5 недель вместо 14 дней, положенных по закону. Вернули только после двух последовательных скандалов: сначала в сервисном центре, потом в мастерской rePHONE. Нервы были на пределе, поэтому хотелось чтобы компания разобралась в ситуации и как...

Уже три года проживаем в 19-ом микрорайоне г.Гомеля, сотовая связь Велком отвратительная, деньги платим за воздух, постоянно нет сети, нам дозвониться не могут. На многочисленные жалобы вразумительного ответа не получаем, кормят завтраками. Пора ввести новый тариф "Поиск сети" с соответствующей оплатой.

В магазине "АЛЛО" (г. Кривой Рог, пр. Южный 32-1, маг. №332, тел.: +380664065026) был куплен мобильный телефон Alcatel OT-890d. Комплектация была проверина в магазине, по возвращению домой оказалось что в телефоне не рабочий динамик, в магазине отказываються возвращать деньги или обменивать телефон.

В настоящее время в Москве развернулась широкая компания "по замене устаревших медных линий связи"!!! Проводится она под эгидой "Информационный город 2012-2016". Самое интересное, что под благовидным предлогом нам в очередной раз принудительно "впаривают" дополнительные услуги и уж тем более будут с нас за это собирать дополнительные деньги! Так вот, вместе с заменой проводов навязывается установка ONT-модема!!! Вопрос для чего этот модем? Представитель МГТС ответил - для того чтобы работал...

24 СЕНТЯБРЯ ПРИШЕЛ МАСТЕР И ЯКОБЫ ПОДКЛЮЧИЛ ТЕЛЕФОН ГОРОДСКОЙ, МЫ ПЕРЕЕХАЛИ В НОВЫЙ ДОМ, НО ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ ДО СИХ ПОР . Я УЖЕ УСТАЛА ЗВОНИТЬ В КОМПАНИЮ, ГОВОРЯТ, ЧТО НА ЛИНИИ ПОЛОМКА, ХОТЯ У СОСЕДЕЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ.

Монополист компания ТРИКОЛОР ТВ вытворяет неслыханные до селе злоупотребления. Они придумали дополнять ТВ каналы своими рекламами заставками помимо того, что разрешено официальным каналами. При переключении каналов ослепляет ихние рекламные заставки, нервирует, все это, мешает нам. Кто может наладить нормальный просмотр центральных ТВ каналов? Кто может призвать к порядку зажравшиеся монополистов? Мы нормально оплачиваем услуги, а они создают ненормальности просмотра.Наши жалобы они вообще не воспринимают. Просьба разобраться с ними и устранить нарушения..

У велкома в гомеле крайне плохая связь, отвратительная связь, это даже не связь а кукуево какое-то- постоянно ( втечение дня до 7 раз ) обрывается разговор, при езде на машине по улиц Б.Царикова связи нет вообще! ps- телефон у меня новый и дорогой!

неработает переодически телефон, виснет интернет

Оператор связи без моего ведома и согласия подключил платную услугу. В итоге было похищено более 1000 рублей.

19 сентября отключили интернет без объяснений и предупреждений сказали что за неуплату Засомневался так-как подключен автоплатёж Альфа банка.Не стал спорить оплатил 1000 руб. Сказали мало 20сентября внес ещё 1800руб. Говорят ждите.21сентября ответили что денег нет впути.Хотя номера референса и суммы якобы записали.22 сентября опять денег нет, .но суммы 1000руб.от 19го и почему то 1500 от 20го прозвучали.Ответ поразительный все выходне и теперь ждите понедельника.Ну что-ж коммунальщики пусть...

Я с женой решил перейти на новый тарифный план для домашнего телефона, т.к. разговариваем редко по нему анлим решили перевести на лимитный. Телефон первоначально был оформлен на бабушку моей жены. Т.к. она живет сейчас за городом и не может куда либо далек идти в справочной узнали что можно придти без нее но с документами на долевую часть квартиры и сказали, что паспорт бабушки НЕ Нужен. Когда пришли в офис сотрудница компании в окне приема клиентов сказала что нужен паспорт. Нас возмутило что...

достали выбиванием из интеренета

Перешла на резервный тариф, продолжают приходить счета, обратилась по тел в МГТС, общалась с оператором Владиславом, который сказал, что я пользуясь интернетом, с начальником связать отказался, порекомендовал приехать лично, хотя я сказала, что телефон оформлен на лежачую свекровь. Плачу регулярно, а специалист выезжает платно, кто подсоединился должна выяснять лично. Сервис на уровне!!!