Телекоммуникации Жалобы

Хотелось бы пожаловаться на операторов сотовой связи Мегафон. После приобретения компьютера у меня возникла естественная потребность подключить интернет. С проводным интернетом не получилось, поэтому решил попробовать мобильный интернет. Перебрал много компаний и остановился на мегафоне. В общем захожу в офис, два консультанта, мило улыбаясь спрашивают, мол, что желаете. Озвучиваю проблему и между делом пытаюсь узнать реальную зону покрытия 3G сети. Меня убедительно уверяют, что указанный мною...

установка телефона и интернет новоселу 04.08.2012 в 19:23 Написал(а): Галина Ивановна Номер договора/заказа: 881182986-1/2012 отрицательный Уважаемые сотрудники МГТС! 23.07.2012 я оформила заявку на установку телефона и интернет и оплатила 3500 руб., хотя 27.07.2012 года выяснилось, что в это время проходит акция: телефон и интернет за 1 руб. На следующий день после оформления мне позвонили, предложив установить интернет 25 июля с 9.00 до 12.00. Я приехала специально в квартиру и...

доброго времени суток. Ситуация. Я Приобрёл для работы сим карту оператора u-tel, и столкнулся с такой проблемой. Мне приходят смс с подпиской на в сякую ерунду например анекдоты ля взрослых, грандиозные глупости, и т.п. Мне это ХНЬ не нужна. мне приходиться отписываться от этих подписок, только отпишусь от одной подписки как приходит следующее предложение(если не отписаться то услуга становиться платной по истечению 5-ти дней). Приходиться постоянно отписываться либо платить за те услуги которые u-tel втюхивает без согласия абонента. Как закон считает действия такого оператора?

ПОЧЕМУ ИДЁТ ОБМАН! 31.07.12. В 23.59. БЫЛ БОЛАНС ПЛЮС 17руб. А ПОТОМ 1.08.12 в друг не стого не с чего стал почемуто минус 21.68руб. и причё с каждым месяцом всё больше и больше! Это не нормально! Это просто идёт какой то конкретный обман клиентов!!!

Два дня подряд проблемы с просмотром ТВ, на ВСЕХ ТВ в квартире, на ВСЕХ каналах, включая тестовые цифровые, происходит постоянное (через 3-5мин) пропадание сигнала, после 1-3 секунд все появляется, такая чехарда уже утомила Сегодня (03-08-2012 в 12-20) подал заявку, НИКТО ДАЖЕ не позвонил уточнить что и как, завтра повторно пойду в офис, теперь при подачи заявки потребую официальную бумагу о ее принятии, так как девушка принявшая ее сделал это просто на словах! Так что я просто сомневаюсь в...

с 26 июля не работает федеральный телеканал культура

Столкнулся с весьма несправедливым и просто необоснованным списанием денег со своего счета при пользовании услугами мобильного оператора Velcom. Дело в том, что я подключился не тарифный план в которое нет абонентской платы, сам же сопуна пользуюсь услугами другого оператора. Velcom мне нужен был, для того что бы мне звонили, сам же я звонков с него не делал. В итоге просо тягая трубку с собой, зная, что я ни кому не звоню, деньги у меня лежат там как и лежали пользовался на радостях. Однако...

Я СДАЮ КОМНАТУ, КВАРТИРАНТ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПОДКЛЮЧИЛ ИНТЕРНЕТ МГТС. А ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ ЭТУ УСЛУГУ ПО КВИТАНЦИИ. ВЕДЬ Я -ХОЗЯЙКА НОМЕРА ТЕЛЕФОНА, СО МНОЙ НИКТО ДОГОВОР НЕ ЗАКЛЮЧАЛ, МОЕЙ ПОДПИСИ НИГДЕ НЕТ. А В ОБЩУЮ КВИТАНЦИЮ ВНЕСЛИ ОПЛАТУ УСЛУГ ИНТЕРНЕТА. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ !!!

С официального номера оператора Киевстар (466) мне пришло смс о успешной регистрации в сети с приложением пароля и логина. Через минуту буквально приходит смс от мужа (он в то время был в командировке за рубежом) с просьбой сообщить ему эти данные - переслать на абсолютно не известный мне номер лайфа. С одной стороны понимаю, что развод, но ведь смс с номера мужа! Звоню мужу - абонент не доступен. На лайф пароль-логин не отправила - решила подождать. Через время получаю смс от мужа: "Выручи!...

Попробовав интернет от другого оператора связи, решил обратить свое внимание на домашний интернет от Билайна. Хорошо хоть не пришлось покупать новый модем - старый подошел. Обещали как всегда бешеную скорость в любое время дня и ночи, а получили в итоге кота в мешке. Иногда, правда очень редко, скорость действительно была достаточно высокой, но зато в остальное время приходилось сидеть и ждать у моря погоды, точнее сидеть и ждать пока загрузится самая простенькая страница. Наверное, лучше...

Подключились в марте, сначала вроде бы было все нормально, однако потом начались проблемы! Скорость стала давать сбои, а цена стала повышаться. Дальше больше - стали пропадать деньги и образовываться задолженности и не в 10 рублей, а в тысячах (всегда оплачиваю на месяцы вперед), ОТКУДА???? А просто они перевели деньги (неизвестно на каком основании)с нашего договора на другой(чужой) договор. Терпение лопнуло, решили с этой "шарашкиной конторкой" расстаться. Рассторгли договор, вздохнули с...

В моем доме 6 дней назад произошел пожар, в итоге пропал интернет (провайдер Netbynet). Вот уже несколько дней я не могу добиться того, чтобы ко мне пришел мастер (необходима перетяжка проводов). Правда, мастер приходил, и даже с проводами, только у него не было ключей от блока Netbynet на чердаке. Также мне было сказано, что мастер придет устранять неисправность в том случае, если я договорюсь с жильцами верхних этажей об открытии приквартирных холлов для доступа к щиткам. На мои звонки в...

Снятие денег с моего телефона без моего ведома

Мне очень сильно не нравится работа интернета от укртелекома!!! Моя семья подключила интернет ОГО очень давно. Меня все абсолютно устраивало. Но последний месяц интернет работает безобразно!!! Или он не включается вообще, или выключается через каждые 2 минуты!!! Пусть тогда "важные шишки" укртелекома что-то делают, или я платить за такой инет отказываюсь!! Пока писала эту жалобу у меня интернет выключился 4 раза!!! Прошу принять меры!!!

Три с половиной недели назад решили перейти с интернета от МТС на интернет от МГТС, увидев их новый тариф за 299 рублей - 8 Мегабит. Что же это такое на самом деле? Как оказалось это всего лишь развод. Почему? Началось всё с того что для того чтобы отключится от МТС надо ехать в их офис и писать заявление(хотя это одна и таже шарашкина контора сейчас) Ладно съездили, позаонили в МГТС с желанием подключить этот новый тариф - ответ ждите проверки линии и пока снимут оборудование МТС, а МГТС...

Добрый вечер!!1 спешу поделиться ужасом связанным с Ростелекомом!! подключили интерактивное телевидение в 2009 году всё работала замечательно, но как говорить до поры до времени, 11 июля 2012 года не с того не с сего перестала работать интерактивное телевидение, позвонила по номеру 322-322 сообщила о проблеме, как обычно оператор ответил что ведуться работы, но заметим странное в соседней квартире все работало, звоню на следующии день попалась очнь хорошая девочка оператор которая обьяснила все...

взымаюстся деньги

МТС-Украина - МОШЕННИКИ !!! пополнив счёт на 30 грн. случайно набрал номер 466 и как только услышал, что услуга платная отключился, но на счёте уже осталось всего 5.26 грн. Деньги не вернули хоть никакой услугой я и не пользовался... данные действия со стороны МТС можно расценивать как мошенничество согласно УК (статья 190. Мошенничество и статья 29. Уголовная ответственность соучастников)

Пользуюсь услугами Лайфа уже 7!!! лет.У меня тариф просто дешевле, перешла на него в сентябре прошлого года. Все хорошо, нареканий не было. Мой знакомый тоже захотел перейти на этот тариф и тут выяснилось что при переходе анулируется акция программа лояльности. Причём на сайте этой инфы нет и операторы тоже об этом не говорят. Начали это выяснять, операторы как обычно ушли в отказ говоря что на этом тарифе данная акция не действует, пришлось назвать им мой номер чтобы они проверили что акция...

Так. расскажу свою историю. подключили с подругой этого провайдера, тк у нас было 2 ноуутбука, а у них вроде как вайфай неплохой. 2 месяца было неплохо, а вот потом началась жесть!!!инета практически не было, ничего не работала. потом мне приходит платеж на сумму 650 руб хотя везде написано 550. почему 650?звоню я. и оп-па -ОКАЗЫВАЕТСЯ У В ДОГОВОРЕ ИХ ГЕНИАЛЬНЫЙ ПОДКЛЮЧАТЕЛЬ УКАЗАЛ ДОП УСЛУГУ-КАБЕЛЬНОЕ ТВ. !!!У НАС МАЛО ТОГО, В МОЕЙ КОМНАТЕ, ВООБЩЕ В КВАРТИРЕ НИ ОДНОГО ТЕЛЕКА НЕТ! потом ладно...