Телекоммуникации Жалобы

Последние несколько месяцев МГТС присылает мне счета, включая в качестве долга то, что давным-давно оплачено. При посещении телефонного узла Севастопольский, они тут же снимают претензию, но в следующем месяце история повторяется. 1 декабря я оплатил телефонный счет прямо в помещении телефонного узла через находящийся внутри помещения терминал. А теперь я получаю счёт, где оплаченное выставлено в качестве долга. И эта же сумма на терминале в сбербанке. Мне надоело ходить зимой, в мороз, в моём...

не знаю куда обращаться по такому вот вопросу. очень часто случается так, что поднимаю трубку телефона, а там короткие гудки. так и сегодня, в обед поговорила, а вечером не смогла, нет соединения. и когда оно появится неизвестно, возможно утром, возможно ночью. и такая ерунда со связью у меня на номере регулярно, раз в три дня, начиная с сентября 2012г.

ЛЮДИ! Будьте благоразумными! Не пользуйтесь услугами МТС и Ростелеком! Скорее, всего, это АФЕРИСТЫ!Пользуюсь двухсимочным телефонным аппаратом.Так вот, иногородние абоненты от оператора Ростелеком оплачивают свои разговоры дважды:и Ростелекому и МТС! БРАВО! Аферисты!

Компания Ростелеком_ ужасающее оказание услуг.В июне подключилась к ростелеком, так на мой номер, сразу же, стали названивать и разыскивать" Колганова.. Сначала звонившие разговаривали со мной с т.н. "криминальным оттенком", а затем названивали т.н. коллекторские структуры.., причем в любое время...Я связалась с оператором, меня долго "мусолили", а затем мягко "послали" к оператору..Дело было в Челябинске..Так вот, офис на Цвилинга ремонтировался, а на Комсомольском пр 64 меня послали открыто и...

Лайф до сих пор не может отключать от акции "два нули", чтобы подключить к акции "звони вдвое дешевле". Звоню каждый день оператору, а там меня кормят обещаниями: "пока не можем. звоните позже..Вот-вот. На днях". Вопрос к лайфу: Зачем тогда было делать акцию, если Вы не можете выполнить свои обещания. Напомню, что покупая стартовый пакет и разрывая его мы с Вами заключаем договор о том, что Вы обязуетесь предоставлять услуги, а я пользоваться и оплачивать. И, если Вы предложили услугу, я на нее...

ОПЕРАТОР ЛАЙФ так и не начислил бонусы и не принес извинения по поводу того, что кинул абонентов по акции "Звони вдвое дешевле" (при переходе с "два нуля"). Мы начали всеукраинскую акцию протеста. Такое свинство оставить нельзя. При обращении по электронке к оператору приходит банальный ответ : "Спасибо за обращение". Типа "свободны длы". Я так понял, что в стране у нас закон прекратил полное свое существование.

ЛАЙФ КИНЛУ СВОИХ АБОНЕНТОВ !!! Я пользовался акцией "2 нуля". Недавно подключил акцию "Звони вдвое дешевле" и пополнил на 35 грн. НО БОНУСА В ТЕЧЕНИЕ СУТОК НЕ УВИДЕЛ, который обещан согласно информации с официального сайта. Как мне сказали, у них не работает отключение от старой акции. Так это мои проблемы или их??? Козлы. я требую начислить мои бонусы и принести извинения.

У меня мегалайн турбо загрузка че то не то..ну плохая... не могу смотреть фильмы любимые, все время загрузка, с этими паузами бесит уже.даже не прошел уже месяц как мы его подключили. но по началу все было хорошо а сейчес вот вам я жалобу пишу...что с ним поделать???????????????подскажите???? может надо сменить линию телефона???

11декабря пришел мастер по настройке интернета и телевидения!Настроить не смог из за того что линия была не готова, хотя два оператора с которыми связывались до этого, сказали что все хорошо и настройка возможна.После того как мастер не смог наладить он позвонил деспетчеру и сказал что можно поставить более мощную систему, но дороже по цене.Мы были согласны и перенесли заявку на 18 декабря.18 декабря в 16-15(хотя обещали с09ч00до13ч00) пришли два молодых человека, которые ни когда не подключали...

Последние две недели скорость упала на нет! Невозможно ничего открыть, при оплате сорок$ в месяц это бред!

Укртелеком фуфло. Подключение мне делали около 1 года портов не было )). Ура! Поступил долгожданный звонок на подключение, затем 3 раза с работы срывали, но никто из сотрудников Укртелеком не приезжал. Еще через 3 мес., прибыли подключать, модем нормально не заработал, отсутствовала синхронизация. Неделя без телефонной связи и инета. Пришлось все разобрать и отвезти и разорвать договор. Оператор с превеликим удовольствием отказал в обслуживании.

Уже год ужасный интернет. Постоянные обрывы связи из заявленных 8 мегабит поднимает только 1. 5 на заявление в тех помощь разводят руками и говорят ни чего сделать нельзя за что деньги платим. И ведь не я один такой. Если линия старая и нагрузка на нее большая дак разгружайте делайте новую линию за что бабосы вам отстегиваем???

скорость вообще ужасная, страницу 3-4 минуты грузит, за что платим деньги незнаю, когда они хоть что нибудь предпримут, обезьяны, а не люди. под суд их

ужасно стал работать интернет!!! на счетах указаны телефоны горячей линии...но по этим номерам невозможно дозвониться!!! такое ощущение что указаны "левые" номера!!!

Вы меня, ветерана, обидели дальше некуда. Впору жаловаться Путину! Бригада установила в прихожей сверкающую огнями станцию (я так понимаю за огни вычитают деньги у меня) и исчезла, я успел спросить что дальше делать, они молвили придет телефонщик и подключит. Каждый день я звоню по тлф и милые девушки спрашивают: а какой у вас телефон, а сколько лампочек горит на бандуре, какой номер телефонного аппарата???? Я все это выполнял пока не понял, что надо мной издеваются. Я прошу прислать мастера...

Прошу отключить мне услугу russkoe.org на телефоне 89114856626. Заранее вам благодарна

Здравствуйте!!! Пишу по такому поводу...пришла квитанция по оплате за услуги интернета...Я пошёл оплачивать через банкомат.. банкомат выдал мне чек на котором одни иероглифы... Вот теперь я не знаю дошли до вас деньги или нет... И дозвониться не могу...позвонил на 8-125 там мне дали другой номер который вообще не обслуживается!!!

Самая ужасная компания по предоставлению услуг связи. Полностью безграмотные сотрудники, ни какой информации, наплевательское отношение. Обслуживание клиентов в клиентских отделах на грани маразма. В среднем на обслуживание одного клиента затрачивается примерно около часа, очереди просто как в советском союзе за продуктами в голодные годы. На поставленые вопросы не могут ответить. Хамят. Даже не хватает слов как описать работу данной компании. При том что позиционируют себя как одну из передовых компаний.

ЗАМЕНИЛИ ОБОРУДОВАНИЕ, ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ АОН, ХОТЯ УСЛУГА БЫЛА ОПЛАЧЕНА, КУПИЛИ НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, ВСЕ ЗАРАБОТАЛО. ПРОХОДИТ ВРЕМЯ, ПОЛУЧАЮ ОТДЕЛЬНУЮ КВИТАНЦИЮ НА АОН, ХОТЯ НИ КТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ОПЛАЧИВАТЬ НАДО ОТДЕЛЬНО, НО ЭТО НЕ ТАК СТРАШНО, НА КВИТАНЦИИ НАПИСАНО-ОПЛАТИТЬ ДО 21/11, А ПОЛУЧИЛА 27!!! 28 ОПЛАЧИВАЮ, АОН ОТКЛЮЧИЛИ. ДОЗВОНИТЬСЯ ПО ТЕЛ ДЛЯ СПРАВОК 8-499-7074455 НЕВОЗМОЖНО. СЕГОДНЯ, 7 ДЕКАБРЯ, НЕДЕЛЯ С ЛИШНИМ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ, АОН НЕ РАБОТАЕТ, НА ЧТО В МГТС ЗАЯВИЛИ-РАЗБЕРЕМСЯ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ...

Установили модем от мгтс, не работает уже несколько дней телефон 84993569289.Каждый день обещают устранить неполадки.Сами навязали эту услугу, а то сказали, что вся Москва переходит на оптиволоконную связь и если не поставите, то возможно не будет работать телефоню31год работал исправно, а теперь всё время гудки занято.Прошу помочь.