Телекоммуникации Жалобы

Монополист компания ТРИКОЛОР ТВ вытворяет неслыханные до селе злоупотребления. Они придумали дополнять ТВ каналы своими рекламами заставками помимо того, что разрешено официальным каналами. При переключении каналов ослепляет ихние рекламные заставки, нервирует, все это, мешает нам. Кто может наладить нормальный просмотр центральных ТВ каналов? Кто может призвать к порядку зажравшиеся монополистов? Мы нормально оплачиваем услуги, а они создают ненормальности просмотра.Наши жалобы они вообще не воспринимают. Просьба разобраться с ними и устранить нарушения..

У велкома в гомеле крайне плохая связь, отвратительная связь, это даже не связь а кукуево какое-то- постоянно ( втечение дня до 7 раз ) обрывается разговор, при езде на машине по улиц Б.Царикова связи нет вообще! ps- телефон у меня новый и дорогой!

неработает переодически телефон, виснет интернет

Оператор связи без моего ведома и согласия подключил платную услугу. В итоге было похищено более 1000 рублей.

19 сентября отключили интернет без объяснений и предупреждений сказали что за неуплату Засомневался так-как подключен автоплатёж Альфа банка.Не стал спорить оплатил 1000 руб. Сказали мало 20сентября внес ещё 1800руб. Говорят ждите.21сентября ответили что денег нет впути.Хотя номера референса и суммы якобы записали.22 сентября опять денег нет, .но суммы 1000руб.от 19го и почему то 1500 от 20го прозвучали.Ответ поразительный все выходне и теперь ждите понедельника.Ну что-ж коммунальщики пусть...

Я с женой решил перейти на новый тарифный план для домашнего телефона, т.к. разговариваем редко по нему анлим решили перевести на лимитный. Телефон первоначально был оформлен на бабушку моей жены. Т.к. она живет сейчас за городом и не может куда либо далек идти в справочной узнали что можно придти без нее но с документами на долевую часть квартиры и сказали, что паспорт бабушки НЕ Нужен. Когда пришли в офис сотрудница компании в окне приема клиентов сказала что нужен паспорт. Нас возмутило что...

достали выбиванием из интеренета

Перешла на резервный тариф, продолжают приходить счета, обратилась по тел в МГТС, общалась с оператором Владиславом, который сказал, что я пользуясь интернетом, с начальником связать отказался, порекомендовал приехать лично, хотя я сказала, что телефон оформлен на лежачую свекровь. Плачу регулярно, а специалист выезжает платно, кто подсоединился должна выяснять лично. Сервис на уровне!!!

В связи с переходом на цифровое обслуживание (коробки с оптоволоконным кабелем) с 13.08.2012 не работает городской телефон 8-495-655-66-68. На вопрос о дате возобновления работы специалисты вашей компании обвиняют другие службы в появлении данной проблемы. Не смотря на то, что услуга уже не предоставляется больше месяца, счет пришел на полную сумму. Просим Вас разобраться с данной проблемой в кратчайшие сроки и сделать необходимый перерасчет.

Полностью согласна с предыдущими авторами жалоб о компании Ростелеком. 3 месяца ( с 5июня и до сих пор) не работает телефон.Звонила. Сказали -поврежден кабель. До сих пор все еще поврежден. По телефону, в данное время, дозвониться невозможно Автомат отвечает одно и тоже: " Проверьте свой баланс" В обслуживающем центре полная неразбереха. Никто ничего не знает и объяснить не может.Девочки, обслуживающие посетителей, совершенно некомпетентны. Но квитанции по оплате телефона, приходят регулярно...

Дом ру не умеет работать вообще!!!Сколько раз приходит квитанция об оплате и цена скачет то 670 то 730 то ещё больше то меньше хотя стандартная оплата была 650 рублей.НА что мне говорят что у них какие то акции и тп о которых я даже не слышал ни разу.По мимо этого у меня не было времени преостановить договор в августе так за то что я не пользовался 15 дней их услугами так как с 1 августа я переключился на МТС они мне начислили задолженность и утвреждают что я пользовался их услугами!!Это вообще...

Моему возмущению нет предела!!! Подал заявку на подключения интернета 21.08.09 и до сих пор не могут подключить. Кричат что нет свободных номеров. Хотя с нашим домом их компания установила новый шкаф с номерами.

Нагло воруют деньги((( 1-го сентября положил на счет телефона 150 руб. К 4-му сентября они исчезли. Положил ещё 50 руб., к 5-му сентября они исчезли. Обратился в офис, там предложили пополнить счет для положительного баланса и набрать комбинацию цифр для отключения платных рассылок (о которых я не просил). Положил ещё 15 руб. и набрал комбинацию. к 6-му сентября деньги исчезли. Позвонил в головной офис (88003001802), ответившая Лиза, сообщила что у меня не только пропали деньги, но и...

С августа 2010 был подключен на годичный контракт с Укртелеком на тариф Ого256 (60 грн за 256 кб), пользовался до конца 2011, с марта 2012 на домашнем киевстаре (55 грн за 2 Мб), но в июне 2012 пришла квитанция о долге 180 грн за период с 1 по 31 мая 2012 от ТриМоб, с которым никаких договоров не заключал. Прочитал их договор - офигел - век не расплатится (договор подписывается как собственоручно, так и другими сособами в рамках закона...какими?, разорвал - плати за весь срок - представьте...

Подключился к ним в декабре 2011 г. И вынужден, как по расписанию, минимум два-три раза в месяц звонить в саппорт, т.к. номер, ХЗ по какой причине оказывается заблокирован! И уж точно не из-за просрочки оплаты мною! Разок, уехав в командировку буквально на денек, насчитали за роуминг почти в два раза больше. После разборок, правда пересчитали, но оно мне надо?!?!?! За выход "из кооператива" хотят 1 500, 00 руб. Не дешево, однако, но нервы дороже. Выхожу! ОЧЕНЬ не советую!!! Поберегите нервы и не ведитесь на типа "приемлимые" тарифы.

5 сентября вечером мне на номер 8-915-491-96-56 пришла смс на которое я не ответила но с меня списали 200 р Прошу разобраться

По ул. Ереванская д.16, кор.1, кв.32 перевели домашний телефон на оптоволокно, установили модемы от МГТС 3 августа, телефон проработал 6 дней и до сегоднешнего 1 сентября 2012г. не работает.Звонили в службу мгтс, приходил мастер, но нечего не сделал. Уже скоро месяц телефон не работает, в квартире проживает инвалид 1 группы . Помогите пожалуйста.

Через их сайт провел платеж на оператора Rynga. Прошло двое суток платеж так и не поступил. Воспользовался другим сервисом, там платеж поступил в течении трёх минут. Написал им на электронную почту, в ответ тишина. Пытался позвонить на указанный телефон, ТАКОГО ОПЕРАТОРА нет!

И дёрнула же меня нелёгкая связаться с Utel, от ТриМоб.Оформила контракт, всё, как положено, заплатив 120 грн. за высокую скорость и безлимит.Пользовалась, как обычные люди пользуются интернетом, и вдруг.После новогодних праздников Utel перешёл на лимитный.Я написала заявление о закрытии аккаунта и лицевого счёта.Через две недели уплатила по расчётной квитанции 134.02грн.И по прошествии трёх месяцев меня начинают доставать своими звноками с просьбами погасить задолженность!Я пришла в...

В Орловской области некоторые время назад произошел один случай. Абонент сотового оператора "Билайн" заметил, что с его счета списывается очень большое количество денежных средств для разговоров в домашнем регионе. В тот момент он находился не в самом городе Орле, а в Орловской области. Если конкретнее, то в Болховском районе, поселок Петропавловский. Это место находится примерно в 50 км от Орла. Человек решил сделать звонок в службу поддержки компании "Билайн". Ему ответила девушка очень...