Телекоммуникации Жалобы

Utel

19.07.2012 Ruslan
Utel интернет

Utel интернет Это самый плохой интернет в мире скорость понизили в 100 раз из из за не уплату ограничения, которое появилось недавно.И спрашивается: с каких это пор мы обязаны платить деньги за отмену ограничения?!Вообщем деруть деньги с нас

Очень плохое предоставление услуги

Очень плохое предоставление услуги Я просто А.УЕВАЮ над этим интернетом, за что я плачу деньги? За то чтобы сидеть по 30 минут ждать пока откроется страница, если вообще откроется. Как я думаю домолинк это полное, супер полное Х.УЙНЯ и какие длы там работают если не могут нормально предоставить услуги. :(

Нежелательная подписка

Нежелательная подписка ОТКЛЮЧИТЕ ЭТУ ПОДПИСКУ http //m.megafon.ru/?rdc=psm301801705sms

Yota

17.07.2012 Валентин
Незаконное списание денег

Незаконное списание денег При подключении любого тарифа, автоматически включается согласие клиента на ежемесячное списание денег клиента, если указана кредитная карточка. У меня без уведомления списали 500 рублей. Причем сделали это после того как я обращался в службу поддержки с просьбой не подключать очередной период. На жалобу направленную в Йота вообще не реагируют. Беспредел.

Beeline

16.07.2012 Kalbene
Постоянно пропадают деньги со счета

Постоянно пропадают деньги со счета Подключился к билайну, сразу же попросил отключить все платные услуги которые там были... В итоге как сообщили, все отключено... Недели через 2 проверяю баланс, смотрю, куда-то небольшая сумма исчезла (В районе 60 руб.), ладно, панику наводить не стал, но на следующий день опять 4.50 рубля пропала... Звоню в билайн, спрашиваю куда там они мои деньги девают и узнаю что ничего они мне из платных услуг не отключили... В их системе ничего не отображено... Суть всего этого такова: Теперь даже если...

Utel

13.07.2012 Михаил
Компенсация

Компенсация У меня бывает что целыми днями не включается интернет, или включается по полтора часа, и работал не в полную силу, оказалось то что у них, что то произошло и мой сосед и я сидели на одном и том же ЛОГИНЕ (НА МОЕМ) около месяца а может и 3-х месяцев но узнали только сейчас! Вопрос: Обязаны ли они отдать деньги за не использованный интернет моему соседу, и обязаны ли они нам выплатить компенсацию в виде ДЕНЕГ и сколько?

Мошенники

Мошенники Компания Эр Телеком - настоящие мошенники. Не связывайтесь с ними если не хотите оплачивать неоказанные услуги. Прием эта наглая бандитская компания потом еще и запугивает своих бывших клиентов!

Не работает домашний телефон

Не работает домашний телефон Не работает домашний телефон заявка подана с 10 мая 2012 г. Обращались несколько раз, чтобы сделали, слышим только обещания, но движения никакого нет. Просьба исправить положение. В доме проживает бабушка ветеран Великой Отечественной Войны. Проживает одна и это единственная с ней связь.

ЮТК

12.07.2012 Topess
Скорость ниже обещанной

Скорость ниже обещанной Чё за фигня я плачу за интернет 550руб за 1мбит/с а скорость

Дом. Ru

11.07.2012 Coppes
Mонтажники делают монтаж очень безобразно [Неподтверждённая]

Mонтажники делают монтаж очень безобразно С недавних пор у нас в городе появился новый интернет-провайдер и т.д. и т.п. - Domru.ru или ДОМ.ru. Так вот монтажники делают монтаж очень безобразно! Весь подъезд опутан проводами, как паутиной. При работе их монтажники, видимо, руководствуются таким правилом - после меня хоть потоп, лишь бы сейчас как-нить приколотить (привязаться, подцепиться) к чему нибудь. Свои короба они никогда не используют. Подвязывают провода чуть не на "соплях" к любому проводу (коробу), которые существовали до...

Utel

11.07.2012 Ольга
Воруют деньги

Воруют деньги Utel ворует деньги! На счету моего мобильного телефона внезапно образовался долг свыше 3000 рублей, но в это время я не пользовался услугами связи. Однако оператор утверждает, что я звонил по четырёхзначному номеру и говорил 33 минуты. С этого четырёхзначного номера мне периодически звонили, а я не отвечал. Как я позже узнал, этот номер является номером службы МТС( бесплатный для абонентов МТС). Какой смысл был мне на него звонить, если у меня другой оператор!!! Utel, верни краденные деньги!!!

Заплати 399 рублей - получи 5гб интернета со скоростью 64кбит / сек

Заплати 399 рублей - получи 5гб интернета со скоростью 64кбит / сек Я пользуюсь USB модемом мегафон заплатил за месяц по тарифу(399руб.)ограничение так и не сняли, макс скорость 64кбит/сек а трафик 5 гб дали и я с такой скоростью сижу в интернете причем трафик убывает что развод такой, в Мегафон всем наплевать на то что мы деньги платим за услуги которые нам не оказывают!!

Сегодня мегафон модем украли у меня 325 р за 1 минуту

Сегодня мегафон модем украли у меня 325 р за 1 минуту Сегодня Мегафон модем УКРАЛИ у меня 325 р за 1 минуту!!! Уних новая фишка ;) Теперь вконце месяца когда ложишь деньги за оплату тарифа на мегафонмодем ты должен дождатся смс уведомления о подключении опции "безлимит" СМС может идти в течении дня, Я не знал что правила игры мегафон поменял в одностороннем порядке не уведомев меня как потребителя их услуг! Игог пока просто за минуту списали 325р а я даже браузер не загрузил!!! Просто воткнул модем в сеть, он автоматически включился . Мне...

Билайн

09.07.2012 Gavele
Лохотрон от билайн

Лохотрон от билайн Мною было обнаружено ежедневное списание денежных средств в размере 20 руб. со счета, за якобы оказываемые мне услуги, так называемый «Доп. Сервис партнера» номера 9107. Никаких дополнительных услуг я не подключала. Никакую подписку не заказывала и не оформляла. В действиях, в результате которых у меня со счета были списаны денежные средства, усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество», а также ст.34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления».

Содрали 20 р. Без всяких предупреждений о подписке

Содрали 20 р. Без всяких предупреждений о подписке Уберите подписку с телефона - тариф Мегафон!!! Содрали 20 р. без всяких предупреждений о подписке…

Мегафон и инкормедиа нарушают гк рф и снимают деньги у абонентов

Мегафон и инкормедиа нарушают гк рф и снимают деньги у абонентов Со 2.05.2012 по 14.06.2012 оператором сотовой связи «Мегафон» с моего счета были сняты деньги в размере 490руб. Как это случилось: 14 июня я обнаружила, что из 100 рублей, утром зачисленных мне на счет, к обеду осталось только около 30 рублей, при том, что телефоном я не пользовалась. Созвонившись с оператором, мне объявили, что я подписана на услугу «Мобильные подписки» и с периодичностью в несколько дней у меня снимали по 70 руб., услуга была предоставлена за пользование сайтом...

Билайн

06.07.2012 Nulsoft
Лохотрон от билайн

Лохотрон от билайн Мною было обнаружено ежедневное списание денежных средств в размере 20 руб. со счета, за якобы оказываемые мне услуги, так называемый «Доп. Сервис партнера» номера 9107. Никаких дополнительных услуг я не подключала. Никакую подписку не заказывала и не оформляла. В действиях, в результате которых у меня со счета были списаны денежные средства, усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество», а также ст.34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления».

Cерьезно нарушает права потребителей

Cерьезно нарушает права потребителей Недавно подключил интернет пакет Оптимальный. Пакет не сохраняет клиентам оплаченный клиентами скоростной трафик в пределах 3 Гб который не израсходован клиентом в течение месяца и этот трафик у клиента не накапливается, а уходит в пользу Мегафона. Фактически это ВОРОВСТВО у клиента оплаченных им услуг. КУДА СМОТРИТ РОСПОТРЕБНАДЗОР? КТО ЗАСТУПИТСЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ? Если там в руководстве жена Путина, что теперь это неприкасаемая компания? Пытался обратить внимание на эту проблему. Получил тупой...

Utel

04.07.2012 Николай
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Звонил операторам и спрашивал можно ли перенести интернет в други дом в связи с временным переездом сказали можно и бесплатно, приехал в оформить заявку мне сказали стоимость 250 + еще мелкие расходы, и как это понимать!?!Тут говорят одно там другое это ужас какой то, а новую точку открывать их опять не дождешся когда себе подключал в дом месяц ждал хотя все говорили через 3 дня, через 3 дня в итоге пока не погразил начальству звонить не приехали ...

Обман [Неподтверждённая]

Обман Недавно решил перейти на Дом.ру, купился на ихние "дешевые" тарифы и т.д. Итак, 28 мая приходит мастер и подключает меня к интернету, требуя оплатить за интернет, разумеется деньги ему дал. 1 июня приходит СМС оплатите за месяц. Я звоню им, девушка отвечает, что намоем счету 5 с копейками рублей. Бегу в офис на Ленина (город Новосибирск), предъявляю претензии, почему у меня на личном счету так мало денег, если прошло только 4 дня. На что мне отвечают, что деньгами был оплачен интернет за...