Телофонная связь от мгтс - Иновации

Недель назад, 25.10.12, нам переключили телефон с обычной формы подключения на систему через роутер. 26.10.12 телефон домашний перестал работать, попытки объяснить что телефон не работает на протяжении пяти суток сотрудникам МГТС не удалось! Заявка обрабатывается от 3 до 12 часов! Во вторник, 30.10.12, позвонил оператор и сказал что 31.10 до 13:00 придет специально обученный мен.День Х наступил, ни мена, ни работающего телефона! Чтоб до звониться в сотый раз др кол центра нужно с мобильного 11 минут ждать! Кошмар! Вот это крупная компания!!! Слать их всех! Никакого качества! Грубят! Орут! Счи!